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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne acceuil
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympa et compétent, surveillez les promos grace à la carte de fidélité on peut profiter de prix encore plus intéressants
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et souriant de bon conseil leur de mon achat
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéCe magasin concentre pas mal de références pour les animaux, en ce qui me concerne j'ai un chat qui ne mange que des croquettes et qui varie les plaisirs... chez animalis Toulon que je trouve mieux fournis que celui de Ollioules ou Seynes sur mer, est un bon moyen de changer de croquettes ; la seule remarque c'est les packaging qui pourraient être en moins grosse quantité... ça serait bien d'amener les fournisseurs à modifier leur habitudes ; vendeurs/ses sympas, de grands rayons espacés où l'on peut circuler... voilà voilà... je recommande
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin super, personnel génial
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande animalis qui a une large variété de choix à des prix tres abordables. Les conseillers de vente sont tres aimables et ont été de tres bonne aide.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiétres bien personnel tres agreable surtout la 4 pattes
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSuper magasin, personnel serviable
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin bien achalandé mais je n'ai vu aucun vendeur
Réponse de Animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe de vente pour qu'elle se rende plus disponible. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous constaterez des progrès dans ce domaine. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéEmployé souriant et sympathique
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéL'équipe est professionnelle et à l'écoute, c'est toujours un plaisir.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéje trouve tout ce qu'il faut
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien..
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéNous y allions pour acheter les croquettes de nos bouledogues. En plus très bonne surprise il y a 30% sur le deuxième paquet de 14kg. Le problème est que le magasin n’avait plus de stock dans notre gamme puisqu’il n’a pas pu anticiper ses stocks ! C’est bien bon beau de mettre des promos mais permettre au magasin de commander avant c’est mieux pour satisfaire les clients.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans votre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Afin de vous satisfaire, je vous propose de bénéficier d'une remise de 20% sur votre prochain sac de croquette pour vos bouledogues, sur présentation de ce message. Vous remerciant de votre fidélité, toute l'équipe Animalis Cormontreuil, vous souhaite une très belle journée.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéLe magasin est beaucoup mieux agencé, beaucoup plus clair toujours un soucis de lumière mais cela reste du superficiel. Le fait qu'il n'y ait plus les box des chiens/chats permet un meilleure rangement des produits.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifié4 étoiles parceque j'ai du aller en caisse pour connaître le prix d'un article avant de l'acheter,pas afficher en rayon.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin bien achalandé. Personnel accueillant et pro
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéJ étais une bonne cliente fidèle, lorsque j ai payé à la caisse, la vendeuse a pris une conversation qui m a profondément choquée, un client cherchait une souris vivantes pour son serpent, elle en a proposé 2 avec réduction.j ai tous les details les 6 euros la boîte en carton.. Quand je lui ai dit que j étais choquée, elle m a dit c est le cycle de la vie, non ne laisser aucune chance à une proie ce n est pas le cycle de la vie. Les souris subissent les labos et j ai été famille d accueil pour des réhabilitationde labo, les serpents, ça suffit, je ne veux pas participer à ça Pour 6 euros de gagnés vous en avez perdu désormais entre 50 et 60 par visite. Les nacs aussi méritent le respect. Vous avez perdu ma clientèle et je ne Manquerai d informer les gens qui m entourent. Je pensais qu animalis avait de l éthique je suis tombée de haut.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, madame Je comprend tout a fait votre ressentie suite a la réponse que ma collègue a donnée lors de son appel téléphonique, et comprend également que vous ne pouvez pas cautionner cela. Cependant la réalité des choses sont que les serpents sont des prédateurs qui ont besoin des apports et des nutriments de l'animal entier (comme cela se produits en milieu sauvage), tout comme il est possible et très bénéfique de donner des proies aux souris tel que des vers de farine Pour conclure, a nouveau je tiens et nous tenons a vous dire que nous comprenons votre sentiments a l'égard de cette situation.
Réponse de A. A.
Je me fiche de vos arguments, vous m avez perdue comme cliente, je ne cautionnerai pas cette barbarie. J ai bien compris que pour animalis la vie d une souris ne vaut pas grand chose. c est juste honteux
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