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Résumé des avis
L'établissement à Brest Gouesnou propose un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un choix varié et des délais de livraison performants.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel Dommage que St Maclou arrête son activité de poses de rideaux et de tentures
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéParquet
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, l'équipe Saint-Maclou de Brest.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéParfait 0
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, l'équipe Saint-Maclou de Brest.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseil, adaptation
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, l'équipe Saint-Maclou de Brest.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l accueil et du conseil. Produit disponible dans le delai prévu.
Réponse de BREST GOUESNOU
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie , la commerciale a pris le temps pour me conseiller
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnelles de qualités à votre écoute pour choisir son produit .
Réponse de BREST GOUESNOU
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et qualifié, très bien conseillé, merci
Réponse de BREST GOUESNOU
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé l'accueil particulièrement sympathique ! Je suis allée chercher un tapis réservé sur internet, tout s'est très bien déroulé. Je suis très contente de mon achat !
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, l'équipe Saint-Maclou Brest.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnels très accueillant , nous sommes satisfaits des produits que l'ont a pris .
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, des conseils précieux et professionnels.
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. L'équipe Saint_Maclou Brest.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiémaintenir les réductions plus longtemps sur les produits ou garder les réductions sur proposition initiale quand pas de changement du client
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison n'a pas été respecté ( d'un mois de retard). Qualité du tapis décevante, épaisseur insuffisante, trop d'ondulations, le tapis ne reprend pas sa forme
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiépose moquette sur escalier parfait
Réponse de BREST GOUESNOU
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon professionnel
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le commercial, Jérome, se met à la portée du client, comprenant très bien ses hésitations et donnant de très bons conseils ce qui permet au client de faire les bons choix. Les poseurs, dans mon cas ils étaient deux, très sympathiques, ont été rapides. Très bon travail et prêts à revenir en cas de petite imperfection qui n'avait pas été remarquée à la fin du chantier.
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSans commentaire, mauvaise expérience
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéUn vendeur très agréable, de très bons conseils et un produit de bonne qualité.
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiétres longue attente sans info concernant l article commande
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
Réponse de A. A.
bonjour merci de votre attention !
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai voulu annuler ma commande restée en magasin mais refus du magasin malgré ma proposition de payer des frais de retour car ce produit n’est pas repris
Réponse de BREST GOUESNOU
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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