Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Animalis à Bondy offre un personnel accueillant et professionnel, prêt à donner de bons conseils. La propreté et l'organisation sont également appréciées, tout comme la variété de produits disponibles. Les clients expriment une satisfaction générale concernant le service, et le nouvel espace du magasin est jugé agréable.
-
Katia P.
8 août 2025
Avis vérifiéJe préferais le parking de l'ancien magasin.
-
Valerie B.
7 août 2025
Avis vérifiéImpeccable
-
Alain B.
7 août 2025
Avis vérifiéLe produits en promotion ne sont pratiquement jamais disponibles et cela au tout début de la promotion
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les produits en promotion disponibles comme espéré. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. Nous allons continuer à travailler pour optimiser la disponibilité de nos produits. Nous apprécions votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L’équipe d’Animalis
-
Lacine B.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès
-
Camille C.
6 août 2025
Avis vérifiéSuper
-
Dylan C.
5 août 2025
Avis vérifiébien
-
I. I.
4 août 2025
Avis vérifiéCaissière et personnel désagréable se cache pour ne pas renseigner dissuade d'acheter tes mauvais service
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont importants et nous les prenons très au sérieux. Soyez assuré que nous travaillerons à améliorer nos services afin d'offrir une expérience plus agréable à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis
-
Michel L.
4 août 2025
Avis vérifiémagasin bnien achalande personnel tres agreable et de bon conseil merci
-
Linda B.
4 août 2025
Avis vérifiéAssez grand
-
Samantha G.
4 août 2025
Avis vérifiéLe parking est trop exigu
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre parking exigu, et nous comprenons que cela puisse être gênant en cas d'affluence. Votre retour est important pour nous, et nous continuerons à travailler sur l'amélioration de notre accessibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis
-
Laurence D.
3 août 2025
Avis vérifiéMagasin situé en centre ville, bien achalandé et propre.
-
Evelyne R.
3 août 2025
Avis vérifiéProblème aussitôt réglé, parfait service client.
-
Martine J.
3 août 2025
Avis vérifiéTres bien passé en livraison magasin
-
Patrick F.
3 août 2025
Avis vérifiéJ ai passer une commande de croquettes Mais celle-ci est arrivé a moitié c est à dire 1 sac sur les deux commandé Alors cette j ai été remboursé ! Néanmoins ce n ai pas ce que je voulais ! Bien cordialement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de croquettes n'est pas arrivée complète et que le remboursement n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Le remboursement du 2ème sac de croquettes a été généré car le produit n'était plus disponible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L’équipe Animalis
-
Linda C.
2 août 2025
Avis vérifiépersonnel souriant, compétent, présent, et surtout qui aime les animaux ☺️
-
Claudine W.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès peu de choix notamment pour l'alimentation chats et la litière
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons que le choix en matière d'alimentation pour chats et de litière est essentiel pour nos clients. Soyez assuré que vos retours sont précieux et qu'ils nous aideront à améliorer notre sélection. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site, car nous travaillons constamment à diversifier notre offre pour répondre aux besoins de vos compagnons. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et trouver les produits idéal pour votre chat Passez une excellente journée
Réponse de Claudine W.
Merci pour votre retour. En effet, il est vraiment décevant de ne pas trouver, lors de plusieurs visites,de litière Catsan et de choix dans les boîtes de Gourmet terrines.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Esther K.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Muriele C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSympa et accueillant. Magasin propre
-
Dylan C.
29 juil. 2025
Avis vérifiébien
-
Adam L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéIl serait bien d'accepter les moyens de paiement par chèque.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix des moyens de paiement est important pour nos clients, cependant et comme de nombreuses enseignes, suite à de nombreux impayés, nous n'acceptons plus ce mode de paiement. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement,
Réponse de Adam L.
Je pense qu'il serait bien de prévoir une liste des personnes qui ne sont pas solvable. Du coup, les personnes sérieuses pourraient toujours utiliser leurs chèques. Merci pour le retour
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
