L'établissement Animalis à Bordeaux Lac offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient la variété des produits et la qualité des services.
-
V. S.
2 juil. 2025
Avis vérifié10h du matin et manque approvisionnement en magasin de produirs
-
Anne sophie C.
30 juin 2025
Avis vérifiéBien ras
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous apprécions votre note et sommes heureux que votre expérience ait été positive. Si vous avez des suggestions ou des remarques à partager, sachez que nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe Animalis
-
Sebastien L.
28 juin 2025
Avis vérifiéJe suis venu hier, j’ai acheté neuf produits sur neuf produits 75 % n’avait pas de prix en rayon, je l’ai signalé en caisse, on m’a dit qu’il y avait pas assez de personnel, je pense que si les fraudes se déplacent le personnel sera trouvé, c’est quand même inadmissible d’être obligé de découvrir le prix de nos articles en arrivant aux caisses
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec l'étiquetage des prix lors de votre visite. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous en avoir informés. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Cordialement, L’équipe Animalis
-
Axel G.
28 juin 2025
Avis vérifiéSimple et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience simple et agréable. Chez Animalis, nous nous efforçons de proposer un service de qualité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Animalis
-
Cedric M.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon
-
Laurent C.
26 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service, ce qui nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Animalis
-
Stephanie J.
26 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à continuer de partager vos expériences avec nous, cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L’équipe Animalis.
-
Emmanuelle S.
25 juin 2025
Avis vérifiéLe prix des friandises hills hypoalllergenique est cher en magasin (8,49) alors que sur le site ils sont en promo …il faut montrer la promo sur le Site pour pouvoir l’avoir en magasin (pk la promo n’est pas directement fait en magasin?) de plus avant sur le site 4 e et quelques maintenant c’est passer à 6 euros et quelques ….
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'écart de prix entre nos magasins et notre site, ainsi que l'évolution des tarifs. Soyez assuré que vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous ferons remonter vos remarques pour envisager des solutions. Merci encore pour votre confiance en Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
-
H. B.
23 juin 2025
Avis vérifiéSuper
-
Celine S.
23 juin 2025
Avis vérifiéPas mal de rayons vides, absences de références habituelles depuis un certain temps
-
Stephane T.
23 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très gentil et à l’écoute pour répondre au mieux aux besoins de mon chien
-
Manon rose S.
22 juin 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec animalis.com a été positive et que vous avez trouvé satisfaction dans nos services. Vos retours sont précieux et nous motivent à toujours faire mieux. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Animalis
-
Catherine L.
21 juin 2025
Avis vérifiéA l’écoute de la clientèle. Équipe très aimable et souriante.
-
Elodie B.
20 juin 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bienveillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et bienveillant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À très bientôt, L’équipe Animalis.
-
Magali D.
20 juin 2025
Avis vérifiéMagasin très propre, personnel très gentil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre enseigne ! Cordialement, L’équipe Animalis
-
Armel P.
18 juin 2025
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer l'expérience pour tous nos clients et leurs animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres retours ou questions. Cordialement, L’équipe Animalis.
-
William D.
18 juin 2025
Avis vérifiémagasin propre. personnel accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et que notre personnel vous a accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir nous voir très bientôt ! Cordialement, L’équipe Animalis
-
Alexa B.
18 juin 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, bon accueil. Prix un peu élevés, et quelques étiquettes peu lisibles mais cela reste bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une large sélection de produits. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et la lisibilité des étiquettes et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe d'Animalis
-
Candice L.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès grand magasin, certains produits sont intéressants, mais pas beaucoup de choix à prix abordable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains de nos produits intéressants et nous comprenons que le choix à prix abordable peut être un critère important. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre offre afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
-
Anne lise R.
17 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et magasin propre
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et notre magasin propre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte de maintenir ces standards pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Animalis
Avis affichés par ordre chronologique