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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac donne surtout le sentiment d’un établissement où l’accueil est simple et attentionné. Les clients parlent d’une équipe souriante, disponible et de bons renseignements, avec une visite qui se déroule calmement et sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
"Politesse et disponibilité des employés, magasin bien rangé"
"mauvais gestion des stocks, vous etes toujours en rupture. Heureusement que le personnel est accueillant"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur qui a pris le temps de nous accompagner pour un premier achat de nourriture pour chaton"
"Magasin très propre personnel bien que peux nombreux soit à l'écoute et de bon conseil"
"Accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin très bien tenue"
"bon magasin bien pourvu"
"On trouve tous Personnel souriant, très pro. Magasin très propre"
Réactivité
"Accueil très aimable et dynamique, personnel à l'écoute des questions et des besoins qui essayent de trouver une solution à chaque problème."
"Propre, rangé, personnel disponible et qui répond à nos attentes"
"Très reactif"
Choix
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
"grand choix pour nos compagnons"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et soucieux du bien-etre animal
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci pour votre retour, quel plaisir de vous lire . je prend bien en compte votre remarque concernant la disponibilité de notre référencement sur les croquettes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, Nous vous souhaitons une belle journée A très bientôt Toute l'equipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel disponible, informé et compétent. Produits disponibles. Ambiance calme et sereine. Cool
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre retour et vos 5 belles étoiles, c'est un plaisir pour nous de vous satisfaire. En revanche je vois une note de 1/10 , et donc une insatisfaction, Pouvez vous m'en dire plus ? Est ce une erreur de manipulation? Je vous remercie pour votre retour, je reste à votre disposition pour échanger ensemble Je vous souhaite une excellente journée A très bientôt Gaëlle et toute l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande souvent aux gens pour les prix et l'accueil
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiémagasin tristounet
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéNiquel !
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin où j'achète la litière pour mon chat, où on trouve beaucoup d'articles pour les animaux. Bon accueil à chaque fois
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits et variés pour chiens
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéDU CHOIX DES PRIS INTERESSANTS
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéSuper magasin et super équipe !
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès sympa, plein de produits pour les animaux. Très grands espaces. Des prix abordables. Et l'accueil était très amicale.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéLes animaux semblent bien traités mais la gamme de produit "animalis" laisse à désirer
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre retour, Je suis navrée de lire votre insatisfaction avec votre note de 5/10. Sachez que la satisfaction de nos clients est ma priorité, Je prends bien note de vos remarques concernant notre gamme de produits, nous sommes en constantes veilles sur notre référencement et la qualité de nos produits qui sont contrôlés de façon régulière. Vous trouverez un large choix de references de différente marque marque pour vous satisfaire dans notre enseigne Je vous souhaite une excellente soirée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & toute l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLes prix sont raisonnables et il y a du choix. Le personnel très professionnel
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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