Avis clients de Animalerie-Animalis- Chennevieres

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Chennevieres

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable et bien achalandé .

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin et personnel aux petits soins

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique. Nous avons acheté un bois d'olivier qui ne nous a pas donné satisfaction pour notre golden et l'équipe du magasin nous l'a remboursé en nous conseillant une meilleure alternative. Notre Pongo a en plus eu le droit à une balle de tennis en cadeau. Merci à l'équipe d'Animalis Chennevières.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bla bla

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande en retrait 2h. Cela fait désormais 5 jours et je n’ai toujours aucune nouvelle… Récent changement d’horaires du magasin qui l’empêché de mnt rentre hors week-end

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été prévenu de la disponibilité de votre commande en magasin et sommes désolés du désagrément que cela ait pu vous causer. Comme expliqué sur le mail que nous vous avons envoyé, notre site a subi un problème technique pendant quelques jours. Concernant les horaires du magasin, sachez qu’il n’y a pas eu de changement d’horaires depuis plus de 3 ans. Nous sommes donc surpris de lire cela sur votre avis. Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis Chennevières.

• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréables et à l'écoute de ses clients. C'est un vrai plaisir d'aller sur Animalis à Chennevieres sur Marne.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très serviables de plus j ai trouvé tout ce qu il me fallait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin j'aime beaucoup

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• 4 / 5

  

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  J'aimais déçu des produits Juste manque de choix sur collier et laisses dommage de ne pas pouvoir tout acheter dans le même magasin.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien situé et achalandé en produits

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle cliente depuis de très nombreuses années

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Azerty

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

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• 4 / 5

  

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  Un accueil toujours agréable et de bons conseils. Le service de toilettage est également super.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, bien achalandé avec un personnel sympa et à l'écoute

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produits et bon conseils

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce dimanche quasiment plus de grillons et ceux restant à moitié mort

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super conseil, le seul problème c'était de trouver un vendeur.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C est propre

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• 5 / 5

  

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  Je déteste donner des notes mais comme vous me relancez..

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont toujours très accueillants, souriants et donnent de bons conseils. J'adore ce magasin !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top, encore merci pour vos conseils!

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et vaste choix à prix raisonnable. Un sans faute pour ma part

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• 5 / 5

  

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  Très bien achalandé. Personnel très pro et sympa

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité des conseiller, précision du conseil, tout était top Les produits sont tout de même un peu cher

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très mais les prix sont élevés

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, super les promo

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• 4 / 5

  

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  C'est un très bon magasin

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  tres bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Caissière accueillante et souriante

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve les produits dont j'ai besoin pour mes animaux. Petit bémol pour les croquettes qui sont très chères.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien agence, des reductions interessantes et un personnel agreable et tres avenant.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cher

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les conseillers ne se valent pas tous. Je suis tombé sur 1 conseillère très bien qui en m'expliquant les choses m'a montré que le précédent conseiller m'avait mal conseillé la première fois.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin,Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  personnel sérieux souriant a l'écoute et très professionnel

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel sérieux souriant a l'écoute et très professionnel

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y avait tout ce que je voulais

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top j'ai demandé des renseignements et les employés m'ont orientés et j'ai pu faire mon choix grâce à leur conseil. Caissière très sympathique

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien entretenu, bien conseillé

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin très agréable. Des petits prix pour les petits budgets.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ???????????????

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très agréable. Magasin très propre bien achalandé

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L accueil toujours au top et les conseillers très pros.mon Pitcho se sent comme à la maison à chaque fois que nous y allons

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est très bien

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ensemble de produits de qualité vétérinaire que je change régulièrement pour le plaisir renouvelé de mon chat j'ai trouvé 2 arbres à chat qui lui plaisent bien

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin et équipe sympa

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les articles sont mieux disposés , il y a du choix et le personnel est agréable

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, choix, prix

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• 5 / 5

  

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  Propre

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suis déçue de la muselière car le chien l'enlève très facilement en 1 ou 2 minutes ! D'autre part, je ne suis pas satisfaite de la volière NOTA que j'ai achetée pour mes canaris : le support de protection de la mangeoire est mal fixé et ne peut se détacher sous peine de casser les fixations et donc difficile à nettoyer pour enlever les fientes. Elle ne dispose pas assez de portes. 1 grande porte de chaque côté serait l'idéale afin de nettoyer le bac sans difficulté et sans séparer la volière de son socle. De plus, j'aurais besoin d'au moins 1 petite porte supplémentaire pour ravitaller l'intérieur en graines, fruits, os de seiche, ect... Egalement je n'ai pas réussi à fixer l'attache pour l'abreuvoir (qui du reste ne passe pas par la petite porte. <il doit être installé en hauteur afin de ne pas servir de dépotoire à fientes

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin grand et achalandé

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• 5 / 5

  

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  magasin avec produits de qualité, plus de choix depuis la réorganisation des rayons

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ???

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Bon choix et accueil sympathique

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité du personnel

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est le 2e magasins animalis que je demande conseil sur une marque de litière et la reponse ah je connais pas, je trouve que c'est normal de ne pas savoir toutes les références mais la moindre des choses c'est de nous guider pour que l'ont ait réponse à notre question et faut-il trouvé un conseiller" ça vol pas haut" j'essayerai la concurrence, cordialement.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Mr Duran, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis et vos remarques. Nous sommes navrés de lire que le vendeur que vous avez rencontré n'a pas été capable de vous apporter les conseils et renseignements dont vous aviez besoin. Soyez sûr que nous allons faire un point avec nos équipes afin que cela ne se reproduise plus et que nos clients soient totalement satisfait de notre service client, ce qui est bien entendu notre priorité. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe d'Animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et souriant. Disponible et à l'écoute. Des précieux conseils, je recommande !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et compétents. Prix honnête, beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours dans les deux magasins que je fréquente Bondy et Chennevières le personnel est de bons conseils et très aimables jusqu'aux caissières 👍

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Animalis avec des employés très agréable

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très à l'écoute, merci pour vos conseils

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais accueil

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Mme Ketterle, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis. Je suis navré de lire que vous n'avez pas été satisfait de l'accueil lors de votre passage dans notre magasin. C'est pour cela que j'ai essayé de vous joindre afin de comprendre ce qui vous a déplu, et ainsi faire un point avec mon équipe. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse managerchn@animalis.fr ou au 0145944353 afin que l'on puisse échanger ensemble. Je vous remercie, et je vous souhaite une excellente journée. La direction, Animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix pour les chats.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien renseigné pour achat d'un enclos pour mes cochons d'Inde

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec divers choix, equipe agréable à .l'ecoute des clients

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  Magazin agréable

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  Nous trouvons des nouveaux produits mais plus ceux que nous avions habituellement

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  Très bien !

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  Personnel très accueillant, gentil, très bon produits

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  Cliente fidèle depuis des années. Si vous pouviez vendre l'herbe à chat( de qualité variable...dans un sac plastifié)Je recommande 👍

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  Personnel agréable et de bons conseils. Assortiment intéressant mais je regrette l'absence de paniers déhoussables pour chien de taille moyenne. Sur ce produit, l'offre était réduite et moins intéressante qu'habituellement.

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  Bien organisé, promo et bon plan bien valoriser

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  Un bon accueil

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  J'aime beaucoup venir à Animalis,car il y a un très bon accueil et une bonne disponibilité

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Très bon accueil, l’équipe vous apporte toute les explications. Julien à l’écoute qui a su me rediriger vers Kelly. Pour mon achat de bébé lapin, une crème cette femme, patiente, douce, gentille, qui m’a expliqué comment le nourrir, que faire au début, comment nous adopter, accompagner dans les achats des produits nécessaires, jusqu’à la fin, énormément touchée par elle. Merci beaucoup. Animalis Chennevieres et surtout l’équipe attentionnée et présente. A très vite j’espère.

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  Tres pratique, personnel disponible et de bon conseil

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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  Bon rapport qualité prix

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  Super bien

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  Super mais pas assez de promo pour le produit que je prend tout les mois

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  Bon magasin

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Animalis est un magasin où j'ai l'habitude d'aller , mais je trouve que les prix ont excessivement augmenté !!

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous nous efforçons toujours de proposer nos articles au meilleur prix ; si vous constatez un écart significatif sur un article, n’hésitez surtout pas à le faire savoir directement à la direction du magasin. Notre objectif est avant tout de satisfaire au mieux nos fidèles clients ! Nous vous souhaitons une excellente journée, Toute l'équipe Animalis

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