Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Eragny est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort. Les clients décrivent une visite simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et un passage en caisse sans attente.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa et disponible. Fait tout pour vous satisfaire."
"Conseillers très à l’ecoute"
"Plus de 10 ans chez animal is. Personnel agréable et prêt à vous aider."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin accueillant,"
"La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour mon chat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Personnel agréable"
"Personnel très agréable"
Réactivité
"Personnel aimable et disponible."
"Magasin très propre, disponibilité du personnel, accueillant"
"Magasin propre, équipe accueillante et disponible."
Choix
"Magasin accueillant, personnel aimable, grand choix d'articles."
"Très bonne expérience. Un grand choix de produits."
"Disponibilité et choix de produits"
-
Nicolas L.
5 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable comme le personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Magdalena D.
5 mars 2026
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Katell C.
4 mars 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience est satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins concernant nos produits ! Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Mickael M.
3 mars 2026
Avis vérifiéEn fait, j'y suis allé pour l'achat de poissons et de crevettes mais il y a de moins en moins de choix, que des guppies de toutes les couleurs et des poissons rouges. Avant il y avait des rasborah briggitae et plein d autres petits poissons. Et je constate à chaque fois beaucoup de cadavres. Niveau crevettes 2 qui se battaient en duel. Très déçu
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mr Metz-Lagardere, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience concernant notre sélection de poissons et de crevettes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre passage, nous étions en période d’inventaire, ce qui explique le choix plus restreint que d’habitude. Vos remarques sont très précieuses et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services et de notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Animalis Eragny
-
Maria V.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mme Vidueiros, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Delphine L.
2 mars 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Ghislaine L.
2 mars 2026
Avis vérifiéTOP
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Pascal P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Nos salutations les plus distinguées. L’équipe animalis
-
N. M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé un renseignement à une vendeuse, elle n'a même pas répondu à mon bonjour et m'a à peine regardé. Elle a pointé du doigt en indiquant le rayon et a juste dit c'est là. Et elle n'a même pas montré le bon rayon vu qu'elle n'a même pas écouté ma demande.... Ensuite, le passage en caisse. Il n'y avait personne et j'ai du sonné 3 fois et attendre 10mn avant que quelqu'un n'arrive alors qu'il n'y a avait pas d'affluence dans le magasin. Bref, ce magasin est vraiment lamentable. Sans compter l'absence d'un des produits pour lequel j'étais venue.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mme Merakeb, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous comprenons que le manque d’attention et d’accompagnement puisse être frustrant, et nous vous remercions de nous en faire part. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Margareth M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai toujours été bien reçue et disponible pour le client
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Valerie C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéA Éragny, l'agencement de l'entrée du magasin c'est bien amélioré ainsi que les stations de lavage pour chiens. Les vendeurs sont très professionnel. Continuez comme ça. Bravo
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'agencement du magasin à Éragny et nos stations de lavage pour chiens vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe animalis Eragny
-
Fabien M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéPar correspondance
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience par correspondance a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager davantage votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis
-
Ghislaine F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque et de nos produits. Votre soutien est très précieux pour nous. Bien à vous. L’équipe animalis Eragny
-
Wendy C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe animalis
-
Pierre G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à notre attente
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Alizee P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très qualitatif et personnel agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mme Perquis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Philippe D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéToujours de bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour M Dolle, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous sont utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Muriel R.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mme Rollin, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
-
Cecile B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéOui, toutefois j'ai une réserve car disparité des prix entre le site internet et le magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mme Biagini, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant la différence de prix entre notre site internet et nos magasins. N’hésitez pas à demander un alignement de prix auprès de nos vendeurs en magasin : ils se feront un plaisir de vous accompagner dans cette démarche. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou commentaires. Cordialement, L’équipe animalis Eragny
-
Anne P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJ'en suis contente, ils sont présents et souriants
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mme Perrutel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a satisfait avec sa présence et son sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez animalis! Cordialement. L’équipe animalis Eragny
Avis affichés par ordre chronologique