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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Eragny est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort. Les clients décrivent une visite simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et un passage en caisse sans attente.
Accueil et amabilité
"Toujours très bien accueilli"
"Bon service et conseil"
"Personnel très sympa et disponible. Fait tout pour vous satisfaire."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin accueillant,"
"La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour mon chat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Conseillers très à l’ecoute"
"Plus de 10 ans chez animal is. Personnel agréable et prêt à vous aider."
Réactivité
"Personnel agréable"
"Personnel aimable et disponible."
"Magasin très propre, disponibilité du personnel, accueillant"
Choix
"Magasin accueillant, personnel aimable, grand choix d'articles."
"Très bonne expérience. Un grand choix de produits."
"Disponibilité et choix de produits"
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Morgane S.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bons renseignements, vendeurs et vendeuses très sympas, à l’écoute, prenant le temps et gentils
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C. M.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Sarah K.
13 sept. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, on y voit une équipe soudée et professionnelle. Un grand merci à Hugo, pour sa gentillesse et son professionnalisme, son savoir sur les reptiles m’a aidé à faire les bons choix sur mes achats. Patient il a pris tout le temps de m’expliquer comment m’occuper de mon animal. Encore merci 🙏
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Laurence M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRetrait commande rapide en magasin. Pourcentage cagnotte reversé sur prochaine commande très appréciable
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Jacky G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPar contre, le magasin est loin du parking, Donc pas terrible pour porter les sacs de 12 kgs
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que l’accès à notre magasin puisse parfois être contraignant, notamment lorsque vous transportez des articles lourds. Pour votre prochaine visite, nous vous recommandons de vous garer sur le parking P4, qui est le plus proche de notre magasin. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis
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Damien F.
11 sept. 2025
Avis vérifiéPropre Personnel agréable
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Fosse I.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJe cherche tout le temps le personnel. J’aurais aimé que l’on me dise que les poissons mangent les plantes, ça m’aurait évité d’acheter une plante à six 95 pour qu’elle finisse toute manger au bout de quelques jours.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel n'était pas facilement accessible surtout en période estivale et que vous n'avez pas été informé de l'alimentation de vos poissons. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe animalis
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Valerie R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBonne expérience en magasin
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Isabelle D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéJ aime ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre magasin et les services que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis d'Eragny
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Melanie C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil de la part du personnel, dommage que je n'ai pu trouver mes croquettes habituels
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Veronique V.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBonne
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Muriel P.
8 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, accueillant, personnel disponible
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Nadine B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBonne
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Christophe W.
6 sept. 2025
Avis vérifiéNe belle offre de produits et des prix compétitifs
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Joel H.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Pauline A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bon conseils.
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Clotilde D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéParfaite
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Delphine J.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais il faut courir après un vendeur pour avoir des renseignements.
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Patrick L.
2 sept. 2025
Avis vérifiérayon plantes aquatique à évités plantes en très mauvais état
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Dominique A.
31 août 2025
Avis vérifiéMagasin très propre je trouve se que je veux un peu plus de réduction ce sera parfait
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