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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Eragny est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort. Les clients décrivent une visite simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et un passage en caisse sans attente.
Accueil et amabilité
"Toujours très bien accueilli"
"Bon service et conseil"
"Personnel très sympa et disponible. Fait tout pour vous satisfaire."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin accueillant,"
"La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour mon chat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Conseillers très à l’ecoute"
"Plus de 10 ans chez animal is. Personnel agréable et prêt à vous aider."
Réactivité
"Personnel agréable"
"Personnel aimable et disponible."
"Magasin très propre, disponibilité du personnel, accueillant"
Choix
"Magasin accueillant, personnel aimable, grand choix d'articles."
"Très bonne expérience. Un grand choix de produits."
"Disponibilité et choix de produits"
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéVariété des produits et des services
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAmbiance satisfaisante
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix quelque soit votre animal de compagnie
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLe magasin mériterait une luminosité plus importante. Il fait triste actuellement et ne donne pas envie d’y rentrer
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
bonjour madame, merci pour votre avis sur cette plateforme .Soucieux de garantir une visite dans notre enseigne des plus agréable ,nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire .le magasin est équipé en lumière blanche LED afin de vous procurer un environnement agréable, cependant l entrée est assez sombre car gérer par le centre commercial , qui a opté pour une politique d économie d énergie .Je ne manquerais pas de voir avec eux afin de faire modifier cela. excellente journée cordialement l équipe animalis Eragny
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéProduit 2 fois plus cher que chez maxi zoo, du coup j’irai là-bas dorénavant!
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour monsieur ,merci pour votre alerte concernant le prix de la litières végétale cats best 20l,cependant nous ne sommes pas sur le même produits ,en effet ,a comparable ,la litière végétale 20l cats best CHAT est seulement 1 euro plus cher chez nous(26.99 chez maxi zoo contre 27.99 chez nous ) .Nous restons vigilant pour être compétitif et votre alerte nous permet de remonter ce genre d écart. Merci encore excellente journée l équipe Animalis ERAGNY
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès bieb
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéMagasin propre et bien agencé, personnel à l'écoute du client.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiémagasin de proximité avec du choix
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéUtile😀
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéEndroit sympa manque de choix pour collier pour chien de petite taille
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéUn peu à l'abandon ce magasin et toujours les prix qui ne correspondent pas à la caisse.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour madame, merci pour votre avis sur cette plateforme ,soucieux de vous fournir une expérience d achat dés plus agréable nous faisons actuellement des modifications sur le magasin afin de moderniser celui ci .D autre part, nous sommes désolé si vous avez rencontré des problèmes d affichages sur les prix ,nous nous efforçons d effectuer les modifications nécessaires en temps et en heure et sachez que vous bénéficierez toujours du prix le plus avantageux en cas d erreur de notre part . Nous restons a votre disposition pour toutes remarques éventuelles .Excellente journée Cordialement l équipe Animalis Eragny
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et je suis ravie que votre magasin d'Eragny retrouvé son attraction d'autrefois. Cordialement
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable choix des produits lapin et chien Et avantage carte
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour monsieur ,merci pour votre avis sur cette plateforme ,nous sommes soucieux de rendre votre visite en magasin dés plus agréable et nous essayons de vous fournir un assortiment de produits toujours plus fourni. De plus nous sommes sensibles a l accueil et aux conseils que nous pouvons fournir a nos clients et restons vigilant a toutes vos remontées.Excellente journée , a très bientôt dans notre magasin ,l équipe Animalis Eragny .
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéacheter deux grattoir double face en 8 .Vendu avec avec un peu d'herbe à chat. l ils ont l'air très solide .mes chats sont très content .ils vont durer dans le temps vu la conception
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSympa, large choix, personnel competent et sympathique. Mais un peu cher.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
bonjour madame , merci pour votre avis sur cette plateforme ,nous nous engageons tous les jours pour rendre votre visite en magasin des plus agréable ,et essayons de vous offrir le plus large choix possible. Nous sommes conscient de l évolution tarifaire de ses derniers mois et tentons de vous fournir les meilleurs prix possible .N hésitez pas ,lors de votre prochaine visite a vous rapprochez d un conseiller afin trouver un produit identique a votre achat mais plus abordable. En effet la litière silice animalis vous propose un rapport qualité /prix des plus compétitif . Dans l attente de vous revoir en magasin Excellente journée l équipe animalis Eragny
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéMagasin propre et spacieux
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour madame ,merci pour votre avis sur le magasin. Nous sommes toujours soucieux de fournir une expérience d achat le plus agréable possible .Nous sommes attentif a toutes remontées de la part de nos clients afin d améliorer nos services .Excellente journée , l équipe animalis Eragny
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéLe magasin d'Eragny me convient car il est bien agencé et j'y trouve ce sont j'ai besoin pour le chien, le chat, les tortues et les serpents. L'équipe est très disponible et bienveillante. C'est le magasin que je préfère. J'avais déjà fait des achats dans le magasin de Paris Bercy - manteaux pour chien- j'ai pu faire le retour des produits qui n'allaient pas au magasin d'Eragny et le responsable m'avait indiqué qu'à Paris, la caissière avait mal saisi un prix. Je ne l'avais pas remarqué. Eragny m'a remboursé de la différence. J'ai trouvé cela à l'époque extrêmement correct. A Eragny, il y a aussi toujours de l'eau dans des gamelles à l'entrée du magasin. Le bar à toutous est toujours très propre.
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