Avis clients de Animalerie-Animalis- Fresnes

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Fresnes

• 5 / 5

  

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  Le système de remise en caisse est fabuleux , c’est parfait pour fidéliser la clientèle . Mention spéciale pour Mathys qui est d’excellent conseil ! J’ai appris plein de chose . Bravo ; c’est rare d’avoir une personne qui vous renseigne à ce point là et qui est passionnée par les chiens et son travail.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JOHANNE B.

• 5 / 5

  

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  J'ai aprecié l'ensemble du magasin riche en produit

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEROME C.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NATHALIE C.

• 3 / 5

  

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  pas assez de conseil vendeurs

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  Propre et personnel souriant

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BENJAMIN M.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et personnel sympathique

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Les employés sont souriants et sympathiques et serviable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LUC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les articles sont nombreux et bien achalandés

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GUILLAUME L.

• 4 / 5

  

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  Propre allées bien rangées

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CHRISTELLE F.

• 4 / 5

  

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  Le nouveau magasin de Fresnes est plus petit et le rayon rongeur a diminué. On trouve moins de choses .

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FABIENNE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin avec énormément de produits pour les chats

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SOPHIE S.

• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par SOPHIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MAGALIE T.

• 5 / 5

  

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  un peu cher mais les produits sont bons et le service client irréprochable !

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Magasin très bien rangé avec beaucoup de choix et le personnel est très gentil

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par EMMANUELLE G.

• 3 / 5

  

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  Peu de choix, pas de prestation de toilettage malgré l'indication

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par LUCAS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SONIA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CLAUDINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Vendeurs et vendeuses toujours de bons conseils

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JOHANNA G.

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin et prix très compétitif et carte de fidélité virtuel très pratique

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PHILIPPE A.

• 4 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NADIA L.

• 4 / 5

  

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  Les vendeurs sont très agréables et souriants. Le magasin est très propre et très bien rangé. Il y a beaucoup de choix

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MICHELINE V.

• 5 / 5

  

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  tres aimable les employers

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARYLINE M.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ROBERT H.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par EVELYNE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CORINNE B.

• 4 / 5

  

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  Jouets pour chat peu résistants

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MARTINE V.

• 3 / 5

  

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  Nous n'avons pu obtenir qu'un quart de notre commande

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MARIE CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, equipe disponible. Manque un peu de produits.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très sympa et à l’écoute d’à l’écoute de ce que l’on demande et les réponses sont toujours positives. Bravo, continuez sur ce bon chemin et je considère Animalis à tout le monde.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Parfait! Magasin propre et acceuillant, personnel sympatique

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par AUDE F.

• 2 / 5

  

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  Magasin agréable mais suite à mon dernier achat la caissière pas du tt réactive et n'a pas vu le bon qui était sur ma carte c'est moi qui a été obligé de lui dire elle faisait autres choses en caisse et pas agréable

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARIE-PAUL R.

• 5 / 5

  

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  Très agréable et en plus mon chien adore ce magasin

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MURIELLE R.

• 3 / 5

  

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  Grand choix dans la sélection des articles, cependant l'accueil est à revoir. Lors du passage en caisse, à plusieurs reprises le personnel avait une attitude hautaine et désagréable. Ce qui ne donne pas vraiment envie de revenir après.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par NICOLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par SEBASTIEN H.

• 4 / 5

  

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  Pas assez de produits p oiseau exotiques genre feuilles sables pour fond de cage

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par LYDIA R.

• 4 / 5

  

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  Aimable, bien conseillé, mais un peu trop cher

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par EULALIE P.

• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience car refus des bons cadeaux bimpli alors que l’enseigne est référencée

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LUDIVINE Z.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'utilisation des bons cadeaux bimpli. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous nous engageons à continuer à travailler sur les points soulevés afin d'offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LAETITIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bien Dommage le magasin est plus petit qu'avant Moins de choix de poissons

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs très agréables et compétents

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par RAPHAELE D.

• 2 / 5

  

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  Difficile de trouver un vendeur qui connaît les produits du magasin

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ARMINDA P.

• 5 / 5

  

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  Hôtesse d’accueil Tj présente pour renseigner

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par BEATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Un peu cher mais très bien

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CARINE G.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisante

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par RAGHIDA F.

• 5 / 5

  

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  ras tout est parfait

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  😄😄😄😄😄

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MIREILLE T.

• 5 / 5

  

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  Trés cordiale, et des pris pour toute les bourses👍

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par YANN F.

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CRISTINA D.

• 3 / 5

  

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  Les prix sont plus chers en magasin. Les références sont souvent en rupture de stocks.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par DANIELLA F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par FERNANDA N.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et de très bons conseils

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ASMA D.

• 3 / 5

  

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  le seul soucis c est qu on est tres mal renseigner

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par JEAN-MICHEL R.

• 4 / 5

  

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  Dommage il manque trop de produits en rayons

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre et agréable. Personnel disponible et aimable

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par GAËLLE L.

• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANNA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien beaucoup de choix

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par OPHELIE M.

• 5 / 5

  

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  J'y achète principalement de la litière pour chat de la marque Animalis. Le rapport qualité prix est excellent. Beaucoup de promotions intéressantes.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CHAFIKA H.

• 5 / 5

  

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  Il n'y avait plus le produit en rayon pour mon chat et la caissière est allée voir en réserve et m'en a trouvé. Génial

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  De bons conseils et sympathique, l'équipe est au top !

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NADINE O.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et propre. Avec pas mal de choix d'articles.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par GUILLAUME L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil magasin propre

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANNICK C.

• 4 / 5

  

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  Bon en règle générale ça se passe bien, sauf au niveau des caisses, les personnes en charge de l’encaissement manque un peu de professionnalisme. Elles ne prennent pas la peine de vous demander si vous avez un bon de réduction, et lorsque vous leur présenté, c’est là, où c’est gênant, c’est qu’elles ne prennent pas le temps de le lire correctement, et vous disent que soit il est périmé, soit il est actif simplement en commande sur le site, comme ça à été le cas hier. La réduction de 10€ était valable autant en magasin que sur internet. Revoir ce point, car c’est la deuxième fois que ça se produit. Autrement, le personnel est souriant et agréable.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à reprocher très bien depuis le déménagement magasin très bien organisé pour trouver ce que l'on a besoin.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne.A recommander. 👍

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ÉMILIE W.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Parfait et à refaire!

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par VALÉRIE V.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Spacieux et une très grande gamme de produits

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par ÉLODIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ravis de mon passage j'ai trouver la litière pour mes chatounes à un prix très intéressant

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par DOMINIQUE D.

• 4 / 5

  

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  c'est un très bon magasin

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ROSANA C.

• 4 / 5

  

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  Pour des Sac de 40l de litiere cats best Sur vitre site : dispo en magasin et pas en livraison ( déjà pas cool 😔) ,je me déplace et rien en magasin.... Que fait votre site ?

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MARTIAL D.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est propre et bien rangé et les vendeurs /vendeuses très agréables

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MICHELINE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin bien tenue et nous trouvons les produits que nous avons besoin personnels au top

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par EVELYNE L.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour votre professionnalisme

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par LAURENCE L.

• 5 / 5

  

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  Personnel jeune et aimable clair dans les explications surtout axel au rayon aquariophilie A l'écoute et de bon conseil merci à lui et au autre

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par TAHNEE P.

• 5 / 5

  

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  L’équipe a de bons conseils! Très bien!

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant et très cher

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant. Large choix pour tous nos amis à 4 pattes

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DIDIER O.

• 5 / 5

  

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  ai adorer le magasin et la caissiere a etait tres aimable

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MARYLINE M.

• 4 / 5

  

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  Contente d'avoir ce magasin proche de mon domicile .

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par JACQUELINE G.

• 2 / 5

  

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  Il y’a de moins en moins de choix pour les chiens

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ARMINDA P.

• 4 / 5

  

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  Bien mais manque un peu de choix pour certaines références

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé. Équipe dispo pour les conseils sur les produits.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANNE LAURE C.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé personnel aimable

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Trop bien toujours propre et toujours accueillant

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CELINE D.

• 5 / 5

  

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  spécialisé

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DENISE L.

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  top

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par VIRGINIE S.

• 1 / 5

  

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  Décevant, on a l’impression de gêne les vendeur lorsqu’ils sont en train de discuter

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par LUCAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons un point d'honneur à ce que notre équipe reste disponible et à l’écoute de vos besoins à tout moment. Nous allons rappeler à nos collaborateurs l’importance de l’accueil et de la disponibilité envers nos clients pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau pour une expérience plus positive et agréable. Cordialement, Mr Giraud

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ANIS T.

• 5 / 5

  

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  Magasin très complet et prix abordable

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LAETITIA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GENEVIEVE P.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par INES P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CHARLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super accueil mais les prix ...

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NICOLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ISABELLE M.

Avis affichés par ordre chronologique