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Avis clients de Animalerie-Animalis- Fresnes

4.5 / 5

Calculé à partir de 678 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1216 avis depuis le 09/12/2023

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Animalis à Fresnes offre une expérience agréable avec un personnel compétent et souriant. Le magasin est spacieux et bien approvisionné, parfait pour trouver divers produits pour animaux. Les clients apprécient les conseils utiles et l'accueil chaleureux.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalerie-Animalis- Fresnes

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Informations Animalerie-Animalis- Fresnes

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Animalerie-Animalis- Fresnes

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Fresnes vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    2 allée des Jachères - Parc Commercial La Ceriseraie 94260 Fresnes

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

Contacter ANIMALIS.COM

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Animalis à Fresnes offre une expérience agréable avec un personnel compétent et souriant. Le magasin est spacieux et bien approvisionné, parfait pour trouver divers produits pour animaux. Les clients apprécient les conseils utiles et l'accueil chaleureux.

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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Fresnes

  • 1 / 5
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    A FUIR !!!! Rien à voir avec le précédent magasin Animalis qui était plus spacieux et très bien achalandé. Le personnel faisait preuve de professionnalisme, de gentillesse et de respect envers la clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire ! Tout le personnel est à votre écoute, souriant et prêt à discuter ! Bref,c'est tout ce que j'apprécie !!! Surtout ne changez rien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE B.

  • 5 / 5
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    Les conseils du personnel du magasin m'ont permis de faire les meilleurs choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ASMA D.

  • 5 / 5
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    Employé agréable magasin propre

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    Hôtesse de caisse très pro

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA S.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel très accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.

  • 5 / 5
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    C est un magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Nouveau magasin très agréable Choix important de produits Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Spacieux et bien orienté dans les rayons

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 4 / 5
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    Pas assez achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.

  • 4 / 5
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    Magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA G.

  • 5 / 5
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    Magasin propre bien achalandé et personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 5 / 5
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    Vendeurs disponibles et qui donnent volontiers des renseignements Le magasin est propre et spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE T.

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite des produits achetés

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 4 / 5
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    Un magasin pour animaux ou l'on trouve pratiquement tout

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DORCAS A.

  • 3 / 5
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    Client fidèle au Animalis de fresne depuis 7 ans .. je trouve que le personnel était beaucoup plus accueillant avant .. c est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour , Merci beaucoup pour votre fidélité au magasin Animalis de Fresnes depuis ces 7 dernières années. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé que l’accueil n’était pas à la hauteur de vos attentes récemment. Nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et professionnel à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et nous nous engageons à discuter de votre expérience avec notre équipe afin d’améliorer l’accueil et l’atmosphère en magasin. Nous espérons vous montrer que nous savons prendre en compte vos remarques et que nous serons à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement,

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE C.

  • 4 / 5
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    Magasin spacieux et agréable, personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Variété des articles mois importante depuis le déménagement il y a un an environ. C'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    Toujours bien achalandé., service agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Facile d accès grand choix bon rappory qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY N.

  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT AMABILITE, REACTIVITE, PAS D'ATTENTE JE RECOMMANDE CE MAGASIN

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 3 / 5
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    Je voulais une certaine marque de nourriture qui avait été dévalisée et la personne en charge du réappro a été incapable de me dire quand ce produit serait à nouveau disponible. De plus l'attitude de la réponse n'était pas digne d'un service client digne de ce nom

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Le personnel est à l'écoute et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 3 / 5
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    Bien vérifier les prix sur le site avant de payer en magasin. Le produit que je souhaitait était vendu 22.99€ sur le site internet avec possibilité de le commander et de le retirer gratuitement en magasin. Dans le magasin de Fresnes le même produit était vendu 33.50€ soit plus de 45% plus cher! Heureusement je connaissais le prix sur le site et le magasin s'est aligné sans discussion sur le prix du site.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Il arrive que notre le site Animalis propose des promotions ou des prix réduits pour s'aligner sur d'autres sites en ligne. En magasin , nous nous alignons toujours sur les prix de notre site Animalis ( en dehors des exclus web ). Cordialement

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Parfait l’emplacement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA Z.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Nouvelle boutique aérée le rayon rongeurs pourraient être un peu plus varié

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLA F.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite... je trouve ce que je veux... parfois ça manque...car il attende l approvisionnement..donc je reviens chercher ce qui me manque.. personnels disponibles lorsque vous demander un renseignement...merci..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Content de nos premiers achats

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.

  • 4 / 5
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    magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.

  • 5 / 5
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    propre et personnel charmant

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Bien situé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY F.

  • 4 / 5
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    Exellent

    Avis du , suite à une expérience du par PETER K.

  • 4 / 5
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    Magasin bien présenté, vendeurs et vendeuses agréables .

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 4 / 5
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    Produits magasin spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Commerce parfaitement adapté pour nos amis à quatre pattes ainsi qu'à leur maître

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Une personne compétente pour 3 jeunes pas formés dans le magasin. Dommage que l'on ne puisse plus toiletter soi-même son animal dans la cabine comme dans l'ancien magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    J’aime

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 4 / 5
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    magasin propre et le personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL C.

  • 5 / 5
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    j'ai été très bien conseillée par Alexandra au magasin de Fresnes et je l'en remercie encore.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANYSSA K.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien situé.. les vendeurs sont au top et toujours disponible ! Satisfaite de mon achat 😃

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE U.

  • 5 / 5
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    Ils sont plutôt sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.

  • 5 / 5
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    super hôtesse de caisse très polie et gentille

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    beau magasin, belle entrée, manque des produits/référencements à mon gout je m'attendais à plus de choix notamment coté rayon chat (le seule que j'ai fait). Par exemple Truffault est mieux pour cela je trouve.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

  • 4 / 5
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    Magasin récent et bien achalandé. Le personnel mériterait de gagner en service clients (amabilité et attention portée aux clients)

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un excellent accueil, et de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 3 / 5
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    Caisse trop lente

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD M.

  • 5 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA J.

  • 5 / 5
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    Magasin propre hôtesse accueillante parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 3 / 5
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    J’attend pour passer en caisse, la caissière était occupé à parler à une autre cliente, la conseiller etc ce qui en soit est aussi son travail cependant elle fait comme si personne était là à attendre et aillant déjà fait ce métier, soit j’appelle une collègue pour pouvoir encaisser les gens qui arrivent et attendent soit je m’adresse aux clients qui patiente pour leurs dire.

    Avis du , suite à une expérience du par LESLEY ANN B.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par JIHYE K.

  • 3 / 5
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    Propre, bien rangé mais de vendeuses disponibles dans les rayons, question à la caissiere

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 3 / 5
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    Moyen en baisse

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    plus jamais ....les croquettes gastrointestinal- fibre réponse de Royal Canin ne seront plus livré a Fresnes Animalis .....mais ailleurs.... sur Internet.....

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la disponibilité des croquettes Gastrointestinal Fibre Response de Royal Canin dans notre magasin de Fresnes. Nous rencontrons actuellement des difficultés liées à une refonte de notre système logistique, ce qui peut expliquer ces ruptures temporaires. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes et rétablir un approvisionnement régulier. Si vous souhaitez, nous serions ravis de vérifier avec vous les disponibilités ou de vous proposer une solution alternative temporaire. Nous espérons que cette situation se stabilisera rapidement et que nous aurons l’occasion de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mr Giraud

  • 4 / 5
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    Très accessible et grand

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux du personnel , produits bien ranger, boutique agreable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique , équipe compétente Sauf qu il manque régulièrement certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Magasin propre employé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    10 sur 10 impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM C.

  • 2 / 5
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    C’était vide

    Avis du , suite à une expérience du par DIBIN H.

  • 5 / 5
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    Franchement je suis ravie t bonne accueil personnels agréables et serviables professionnels !RAS

    Avis du , suite à une expérience du par F Y. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINE Q.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre, très achalandé et personnels souriants

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Manque souvent des produits ( pâté hypoallergenic chat , friandises calmantes …) et produit très chère mais très bon accueil et renseignement ,employés très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Propre

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Serieux et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et toujours bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Magasin à proximité de mon domicile, facile d’accès. Large choix pour les animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MOULAY E.

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE Q.

  • 5 / 5
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    Magasin propre avec du choix, produits bien rangés par catégorie.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 4 / 5
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    Bonne enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre et très bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE F.

  • 5 / 5
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    J'ai eu besoin de conseils une employée très agréable souriante et de très bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE F.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, des prix raisonnables et de bon conseil quand on trouve une personne pour vous renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ISABELLE O.

  • 5 / 5
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    Choix

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Complètement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Accueil extra

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Au top très beau conseil et accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par NARYAN A.

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