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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis Gennevilliers, l’accueil ressort comme très attentif, avec une équipe disponible pour guider les choix et répondre clairement aux questions. Beaucoup de clients décrivent un passage simple, rassurant et agréable, avec le sentiment d’être accompagné dès les premiers besoins pour un chiot ou au moment de chercher un article précis.
Accueil et amabilité
"Toujours parfait Personnel agréable et engagé"
"Propre et accueil correct"
"magasin propre et une bonne accueil"
Expertise des équipes
"Bien organisé et personnel sympathique."
"tres bonne personnele agréable"
"Équipe serviable et de bons conseils."
Expérience en magasin
"Super magasin !"
"Les vendeurs sont toujours à votre écoute et vous oriente au mieux dans les produits adaptées à notre animaux de compagnie. Merci à toute l'équipe…"
Les vendeurs sont toujours à votre écoute et vous oriente au mieux dans les produits adaptées à notre animaux de compagnie. Merci à toute l'équipe d'animalis
"Le magasin est bien rangé, c'est facile de trouver quelque chose dont on a besoin."
Réactivité
"Équipe souriante et disponible"
"Tres bien tenu, vendeuse et vendeur toujours disponible, et tres bien les promo , mais j aimerais bien avoir les annonces merci"
"Une équipe professionnelle et accueillante."
Choix
"Magasin propre rangé donne envie de rester . Personnel agréable. Beaucoup de choix"
"Choix important de nourriture pour les chats. Propreté du magasin, amabilité du personnel."
"Magasin avec beaucoup de choix. Personnel sympathique."
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Rashida Z.
15 sept. 2026
Avis vérifiéUn immense merci aux deux conseillères présentes chez Animalis ce dimanche 6 septembre à la fermeture. ❤️ Il était 19h05 et j’avais complètement oublié que le magasin fermait à 19h le dimanche. Je repartais donc avec mon berger australien, Aiko… sauf que lui, habitué à venir, n’a absolument pas voulu partir ! Il est resté devant la porte à aboyer pour rentrer. Une conseillère est alors venue ouvrir pour me demander si j’avais besoin de quelque chose. Je lui ai expliqué que non, que je savais parfaitement qu’elles étaient en train de fermer, mais que mon chien voulait simplement faire son petit tour habituel. Et là, leur réaction m’a vraiment touchée : « Ce n’est pas grave, laissez-le faire son tour, ça va le déstresser pendant que nous faisons les caisses. » Elles ont été adorables toutes les deux, ont parlé avec Aiko, essayé de le rassurer et l’ont laissé tranquillement faire son tour du magasin. Et lorsqu’il a finalement choisi un os comme friandise, elles ont même rouvert une caisse pour que je puisse l’acheter ! C’est exactement dans ce genre de situation que l’on voit la différence entre simplement travailler dans une animalerie et être véritablement passionné par les animaux. Leur bienveillance, leur patience et leur amour des animaux étaient évidents. Un immense merci à toutes les deux pour ce très joli moment et votre gentillesse. ❤️ Une grosse patoune de la part de Aiko, le berger australien ! 🐾
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci d'avoir partagé ce joli retour, cela nous fait très plaisir de savoir que notre équipe a pu rendre la visite agréable pour votre compagnon. Votre message souligne la bienveillance et la passion de nos conseillères, et nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement. L’équipe Animalis
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Karine S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous encouragent et nous aident à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Animalis
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Stephanie N.
15 sept. 2026
Avis vérifiéon a trouvé tout ce qu'il nous fallait
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis
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C. G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéDans l ensemble satisfaisant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait été, dans l'ensemble, satisfaisante. Vos retours nous sont précieux pour continuer à progresser et nous serions ravis de vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis
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Chloe C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous encouragent à continuer d'accompagner au mieux vos compagnons. Cordialement. L’équipe Animalis
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Laurence E.
13 sept. 2026
Avis vérifiéToujours aussi agréable et prévenant au niveau du personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe note et ce retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, notre équipe aime prendre soin des clients et de leurs compagnons. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L’équipe Animalis
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Nacera H.
13 sept. 2026
Avis vérifiéJ’aime beaucoup le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que le magasin vous plaise et que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement. L’équipe Animalis
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Sandra B.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLe directeur a répondu en détail à toutes mes questions et m'a fourni les objets qui correspondent à mes besoins.
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et qu'elle ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe Animalis
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Celine T.
11 sept. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli au magasin de Gennevilliers, commande prête dans les temps.
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfait et sera ravie de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe Animalis
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Francoise C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin propre rangé donne envie de rester . Personnel agréable. Beaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu et que l'ensemble de votre expérience ait été positive. Votre retour fait plaisir à l'équipe, qui sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe Animalis
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Chantal T.
11 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel a l écoute et de bons prix 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec votre compagnon. Cordialement. L’équipe Animalis
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Khadim L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéCommande en ligne facile, j'ai beaucoup apprécié le click and collect. Service très rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Vos messages font vraiment plaisir et motivent toute l'équipe. Merci et à bientôt chez Animalis. L’équipe Animalis
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Sophie L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis ravie d avoir ce magasin près de chez moi Les vendeurs sont de très bons conseil et les produits de bonne qualité
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Votre message nous encourage à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous satisfaire. Cordialement. L’équipe Animalis
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Murielle A.
10 sept. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Cordialement. L’équipe Animalis
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Tatiana C.
10 sept. 2026
Avis vérifiéStaff disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe Animalis
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Laure T.
10 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil au top ! 👌
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis
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Evens C.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis vous ait plu. Merci pour votre confiance, à bientôt ! L’équipe Animalis
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Sophie L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin sympa et près de chez moi
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis
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Cristina P.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Votre satisfaction nous fait plaisir, à bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe Animalis
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M. B.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil magasin bien agencé
Réponse de Animalerie-Animalis- Gennevilliers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours encouragent toute l'équipe et nous font plaisir. Cordialement. L’équipe Animalis
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