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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Groslay se distingue par des prix abordables, un personnel accueillant et compétent, et un excellent service conseil. Les clients apprécient la propreté du magasin et l'écoute des employés, rendant chaque visite agréable.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin bien tenu et personnel à l’écoute et de très bon conseil
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Josette G, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée ainsi que de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro agréable et souriante
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Béatrice M, Nous vous remercions pour les 5 étoiles ainsi que pour le commentaire posté sur notre plateforme, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrop de soucis au niveau des commandes (il manque des produits, commande validée mais finalement non prise en charge, les vendeurs se trompent de produits lors du click and collect). Le site internet et les magasins ne travaillent pas ensemble. Il faut s'y retrouver... La cagnotte fidélité est différente en magasin et sur le site.
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Lucille D, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, effectivement, lors des commandes passées sur le site nous ne pouvons pas agir, aussi bien sur le délais de livraison, ni même sur le suivi de commande. En ce qui concerne le click and collect il peut arriver que l'on se trompe mais nous réglons le problème aussitôt, en ce qui concerne la note mise pour la tenue du magasin nous sommes en plein remodeling donc effectivement il peut y avoir des palettes mais nous espérons qu'une fois le travail fait, nos clients en seront que plus contents. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Sophie T, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
Réponse de A. A.
De rien c'est normal je viens surtout dans votre magasin lors des collectés pour l'association moustachat car je suis bénévole bien cordialement Sophie toqué
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéC'est l'endroit où le lapin accepte de manger ses graines !
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Delia A, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Caroline S, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et sommes ravie de lire votre expérience, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéDommage niveau aquariophilie qu'il n'ai plus autant de choix qu'avant et pour le reste c'est pas mal mai reste un peut chère au niveau de l'alimentation des chat et chiens
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, nous prenons note de vos remarques, sachez que nous recevrons une livraison de vivant mardi dans la journée, n'hésitez pas a nous rendre visite a cette occasion, en ce qui concerne les prix des produits, nous ne sommes pas maitre à ce niveau mais je remonte l'information au service concerné et n'hésitez pas a nous en dire plus a ce sujet. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéCela devient beaucoup trop cher
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Priscilla B, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, nous prenons note de vos remarques concernant les prix proposés, nous ne sommes malheureusement pas maître sur se sujet, mais nous remontons vos remarques au service concerné, nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Pascale M, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, effectivement, nous n'avons pas la marque que vous souhaitez car il s'agit d'une référence d'un concurrent, mais nous pouvons vous proposer une alimentation similaire, n'hésitez pas a revenir vers nous pour plus d'information, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, magasin propre et sympathique.
Réponse de animalis.com
Bonjour Monsieur Denis B, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Anne A, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez postez sur notre plateforme et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait le produit était prêt mais je n'ai pas été prévenu par mail, dommage.
Réponse de animalis.com
Bonjour Monsieur Thomas F, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, et prenons note de votre remarque, effectivement, nous avons quelques soucis en ce moment avec l'envoie des mails dès la mise de coté des produits, mais le service concerné travail pour améliorer le problème, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, articles disponibles souvent et offre promotionnelle sur les boites Edgar and Cooper
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiépetit magasin bien tenu mais un peu cher
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Valérie D, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréables et de bon conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour Madmae Marie-Pierre M, Nous vous remercions de l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et prenons note de vos remarques concernant la disponibilité des produits, effectivement, nous subissons en ce moment de nombreuses ruptures mais espérons que tout redevienne rapidement en ordre, et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin de proximité facile d accès. Personnel toujours agréable et contente de constater que je cumule des euros en achetant dans ce magasin. Dommage par contre qu il n y ait pas de conditionnements plus grands pour les croquettes que je prends. Des sacs de 3,5 kg seraient les bienvenus.
Réponse de animalis.com
Bonjour M Saacke, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et prenons note de vos remarque, nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin a taille humaine avec tout ce qu'il faut pour nos chers animaux. Le personnel très professionnel est toujours attentif aux demandes de la clientèle, prenne le temps pour vous conseiller
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Nathalie G, Nous vous remercions de l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et sommes ravies de vous lire, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéaccueillant et disponible pour leurs clients
Réponse de animalis.com
Bonjour Monsieur Force, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vus revoir prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin bien situé, du choix et personnel à l'écoute..
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Rabache, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et sommes ravies de lire votre expérience, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Garreaud, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et prenons note de vos remarques, en espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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