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Résumé des avis
Chez Animalis à Lyon4, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Beaucoup de clients parlent d’un établissement pratique, bien tenu et agréable, avec un passage simple grâce au click and collect.
Accueil et amabilité
"Les vendeurs sont sympathiques"
"Magasin agréable et proposant une gamme de produits très large, avec un personnel toujours charmant et attentif au bien être animal."
"Le choix est vaste et le personnel est toujours très aimable et serviable."
Expertise des équipes
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
"Super agréable conseiller bien"
"Personnel agréable & compétent mais manque le produit que je voulais"
Expérience en magasin
"Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec…"
Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec toujours une petite attention pour notre chien très très appréciable en plus de bons conseils je recommande
"Boutique toujours niquelle, plein de produits, personnel adorable"
"magasin très pratique pur moi, très bien tenu, lumineux et facilement accessible"
Réactivité
"Une équipe au top ! Toujours accueillante et très professionnelle !"
"Personnel très à l’écoute et très professionnel et toujours un accueil agréable"
"Très bon accueil, équipe sympathique, vraiment je recommande 😊👍"
Choix
"Magasin avec un joli choix en centre de Lyon."
"excellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets."
"Très large choix et équipe accueillante"
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D. D.
29 mars 2025
Avis vérifiéveneur très aimable , j'ai triumvir rapidement ce que je cherchais, magasin sympa et bine agencé
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C. P.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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M. C.
24 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil produits de qualité a prix intéressants
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A. G.
24 mars 2025
Avis vérifiéDommage qu il y est souvent des ruptures de stock
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C. H.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue par la jeune conseillère qui donne des infos intéressantes
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D. L.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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N. C.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel compétent et sympathique.
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P. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéMagasin assez complet
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E. B.
17 mars 2025
Avis vérifiéBon
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, au vu de l'ensemble de vos notes sur le magasin je pense qu'une petite erreur s'est glissée sur le nombre d'étoiles que vous nous avez attribué, si ce n'est pas le cas je serais ravie d'échanger avec vous si quelque chose vous à déplu lors de votre visite ! Bien cordialement, Laetitia, directrice du magasin
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S. P.
17 mars 2025
Avis vérifiééquipe accueillante, magasin aucun problème
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C. C.
17 mars 2025
Avis vérifiéTop
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B. V.
17 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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M. M.
17 mars 2025
Avis vérifiéSouvent on se retrouve seul sans personne qui nous rense
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour madame, je suis désolée de lire que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre visite! L'équipe fait de son mieux pour accueillir et renseigner tous nos clients, et je vais les resensibiliser afin d'améliorer encore notre prise en charge! Bien cordialement, Laetitia, directrice du magasin
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M. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant dans la boutique ainsi qu'au téléphone. j'ai été aidée pour passer ma 1ère commande au magasin ANIMALIS.
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E. Q.
15 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel du magasin est très accueillant et sympathique . Il y a beaucoup de choix en magasin et il y a toujours quelqu'un disponible pour répondre aux demandes de renseignement.
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F. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéOui
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H. M.
13 mars 2025
Avis vérifiéBons produits, des promotions régulières et le personnel aimable et professionnel.
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A. C.
10 mars 2025
Avis vérifiéAimable mais offre de produits limitee
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour Madame, notre magasin ne peut malheureusement contenir tout ce que propose l'enseigne mais nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes. Vous pouvez commander en magasin ou directement sur notre site pour une livraison en quelques jours, n'hésitez pas à nous solliciter pour vous accompagner dans votre recherche! Bien cordialement, Laetitia, directrice du magasin
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M. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéDe bons conseils en magasin L’agencement du magasin n’est par contre pas très efficace pour se repérer facilement
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M. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéMagasin propre,bien rangé et personnel agréable et à l écoute
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