Animalerie-Animalis- Le Mans
Animalerie-Animalis- Le Mans
4.6
Localisation
Animalerie-Animalis- Le Mans

23 rue louis delage 72650 la chapelle saint aubin, Le Mans 72650

Avis pour Animalerie-Animalis- Le Mans

Total : 1 061 avis depuis 08/09/2023

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Basé sur 476 avis des 12 derniers mois

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Animalis au Mans est décrit comme un établissement lumineux, propre et agréable, où les clients retiennent surtout l’accueil et les bons conseils. Le contact avec les vendeurs, le personnel serviable et l’équipe jugée sympathique reviennent souvent dans les retours.

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  • Nathalie M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il ne sont jamais achalandé pour les lapins .ont leur demande ils n'en ont rien a faire et vous ries aux nez . L amabilité envers le client ils ne connaissent pas. Ils discutent entre eux et ont nous regarde de haut car ont les dérange. Et en attendant . JE donne quoi a manger a mon lapin !!! Je ne recommande vraiment pas le Animalis de la chapelle st aubin.

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de La Chapelle Saint Aubin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution adaptée car j étais en magasin avec les vendeurs et nous étions tous très débordé au vue du mondes dans le magasin car derniers samedi des soldes. Bien cordialement. La direction

  • David D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien situé

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

  • Anonymous A.

    9 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin accueillant, propre, grand choix, personnel professionnel caissière sympathique.

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et l’accueil de notre équipe. Cela nous motive à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis

    Réponse de Anonymous A.

    👍👍👍

    Réponse de Anonymous A.

    👍👍👍

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  • Jean francois M.

    9 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A visiter

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis

  • F. D.

    9 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles de qualité

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos articles vous aient satisfait et nous nous engageons à continuer de vous offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis

    Réponse de F. D.

    Bonjour, J'ai bien pris note de votre mail, merci. A bientôt. Cordialement.

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  • Philippe H.

    9 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis d’échanger davantage si vous souhaitez nous faire part de vos impressions. N’hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe animalis

  • Lionel G.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Personnel très à l’écoute. Mérite malgré tout à plus de cohérence dans certains rayons

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la cohérence des rayons et continuerons à travailler pour améliorer l’expérience de nos clients. Cordialement. L’équipe animalis

  • Tom R.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience, toute fois. Des animaux à vendre, pour préciser, des gros lapins marron avaient d’énormes croûtes sur le museau. Cela me fait de la peine.

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous prenons vos remarques concernant les animaux très au sérieux, et nous allons nous assurer de transmettre vos observations à notre équipe pour garantir le bien-être de nos animaux. Cordialement. L’équipe animalis

  • Jean philipe T.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel à l'écoute et très arrangeant

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle motivation pour continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis

  • Christine C.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le Monsieur à la caisse très aimable, fort gentil, m as bien renseigné au sujet de la carte .

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter les informations souhaitées avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe animalis

    Réponse de Christine C.

    Bonjour, Je reviendrais c est certain ,j ai trouvé ce que je souhaiter et mes rats sont contents. Merci pour votre réponse. Cordialement. Mme Cauvin Christine

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  • Alain M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que nos produits vous satisfont pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager d'autres retours. Cordialement. L’équipe animalis

  • Anonymous L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et respect des délais en drive . Dommage que les prix du Ryal Canin gastro inestinal ait autant augmenté

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et le respect des délais en drive ! Nous comprenons votre ressenti face à l'augmentation des prix du Royal Canin gastro-intestinal et faisons de notre mieux pour offrir des tarifs compétitifs. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d’information. Cordialement. L’équipe animalis

  • Noelle G.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agrea

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. N’hésitez pas à revenir nous voir ou à nous faire part de vos prochaines visites, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis

  • Sandrine L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison long,plus de 10 jours,et sacs reçus sales(plein de poussière)

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et l'état des sacs reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis

  • Thierry F.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très bon accueil, de très bons renseignements concernant nos animaux

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des conseils utiles concernant vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Anonymous A.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis

  • Nathalie P.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix assez abordables, magasin propre rt bien rangé.

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix abordables et que notre magasin vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe animalis

  • Angelique R.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin aéré et lumineux, vendeur sympathique

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis

  • A. M.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour moi un click and collect 2h, ce n'est pas une livraison en magasin une semaine après la commande !! Si j'avais su j'ai fait une livraison domicile.

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service Click and Collect n’a pas été à la hauteur de vos attentes mais le produit existe que sur le site internet animalis et pas dans nos magasin. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe animalis

    Réponse de A. M.

    Mais si on ne nous l'indique pas sur le site on ne peux pas le deviner. C'est la première fois que l'on achetait qqch chez vous. Et nous n'avons pas eu de cadeau comme prévu non plus dans votre politique commerciale ! Rien de grave, c'est juste pour améliorer votre démarche commerciale. Je n'ai d'ailleurs pas demandé à ce que mes remarques soient publiées. Bonne journée

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  • Yasmina N.

    3 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin lumineux propre personnel agréable.

    Réponse de Animalerie-Animalis- Le Mans

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement. L’équipe animalis

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