L'établissement Animalis à Le Mans offre un cadre accueillant avec un personnel compétent et attentif au bien-être des animaux, garantissant ainsi une expérience positive pour les clients.
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Sandra D.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien Le magasin est agréable ainsi que le personnel que nous avons eu par chance de retrouver suite à l’incendie de l’ancien magasin. Peut-être pas assez de choix parfois en coussin pour chats mais c’est toujours quand on cherche quelque chose que l’on ne trouve pas ce qu’on veut 😝
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe, surtout après l'incendie. Nous comprenons que le choix des coussins pour chats puisse sembler limité parfois, et nous ferons de notre mieux pour enrichir notre sélection à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont précieuses pour nous. À bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de Sandra D.
Merci de votre retour, c’est toujours agréable de savoir que notre avis est entendu surtout par les temps actuels. C’est toujours difficile de se faire à un lieu quand nous sommes habitués à un autre , j’avoue que votre magasin est mieux qu’à son ouverture ou là il manquait de chaleur, il était vide et froid . La gamme de jouet pour chien est juste car nous n’avons pas trouver notre bonheur , pour un cane corso qui dévore tout ! Il aime les peluches, donc on prend des King mais il n’y a pas trop de choix pour eux , les molosses n’ont pas le droit d’avoir de doudous 😘😅 dommage Aussi , travaillez vous avec des artisans ? Ex : fabrique de colliers ou arbres à chat … Autre question, ferez-vous un jour une carte pour les élevages ? 5% c’est peu quand on a plus de 10 chats à nourrir , à entretenir. Dites moi.. merci de votre retour bonne journée
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Thomas P.
17 mars 2025
Avis vérifiéLes responsables du rayon que je pratique sont très gentil et pro
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos responsables de rayon à la fois aimables et professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à partager votre expérience, c'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons nous améliorer. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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V. C.
17 mars 2025
Avis vérifié............
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration, n'hésitez pas à les partager ; chaque retour est précieux pour nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
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Chloe D.
16 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai toujours acheter litière arbre à chat croquettes pâthé et jouets chez animalis super magasin bien entretenue avec une carte de fidélité très intéressante !
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large gamme de produits et la qualité de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sur la carte de fidélité nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Patrice L.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès très bien 👍
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour chaleureux nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Bien cordialement, L'équipe d'Animalis
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Christine M.
15 mars 2025
Avis vérifiéExcellente toiletteuse douce et très professionnelle. Bravo pour les coquettes royal canin rénal , qu’onnne trouvé pour le moment que chez vous ; ce serait bien de trouver des gros sacs et aussi des croquettes cardio ( royal canin) . Vous seriez les seuls à proposer ces produits qu’onnne trouve habituellement que chez le vétérinaire .
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour vos mots élogieux concernant notre toiletteuse et notre sélection de produits, en particulier les coquettes Royal Canin rénal. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous ! Votre suggestion concernant les gros sacs et les croquettes cardio est très appréciée, et nous l'examinerons avec attention. Votre retour nous aide à améliorer continuellement notre offre. Cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de Christine M.
Voici un message automatique qui portera ses fruits je l’espère , j’attends avec plaisir de voir sur les rayons les croquettes renal chien en plus gros sacs et donc moins chères au kilo
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Helene L.
13 mars 2025
Avis vérifiéJ apprecie
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Claudine T.
12 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils. Accueil sympathique.
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J. M.
11 mars 2025
Avis vérifiéLarge choix de produits
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Thierry P.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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V. L.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin de qualité et de prix produit idéal pour chat diabétique
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Nathalie M.
4 mars 2025
Avis vérifiéUn magasin très achalandé pour mes animaux du choix de la diversité , mais par contre l'amabilité du personnel à revoir de A à Z.
Réponse de animalis.com
bonjour merci d avoir pris le temps de partager votre ressenti. nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre, mais nous sommes désolé d apprendre que votre expérience en magasin na pas été a la hauteur de vos attentes. l accueil et la satisfaction sont des priorités pour nous. a très bientôt la direction
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Stephane Q.
1 mars 2025
Avis vérifiéAttente de 20 min à la caisse pour un sac de croquettes alors qu'il y a très peu de clients dans le magasin...
Réponse de animalis.com
bonjour nous sommes désolés de cette attente ;une sonnette ai a disposition au niveaux de la caisse pour évité cette attente. merci de votre compréhension la direction
Réponse de Stephane Q.
Merci pour votre réponse, la sonnette n'était pas le problème, la caissière était aussi occupée au conseil,vente et n'était pas dispo. Apparemment seule à pouvoir utiliser la caisse. Je reviendrai tout de même dans votre magasin qui est au demeurant très bien tenu.
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Fabienne J.
28 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant et personnel serviable
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Philippe P.
24 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant choix important
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Valerie H.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Esteban A.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Eric R.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
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Caroline P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéPeu accueillant et ne donne pas les renseignements quand on pose une question
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de l'accueil et des informations fournies. Votre avis est important pour nous, et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre visite ? Cela nous aiderait à identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus positive. Cordialement l'équipe Animalis la Chapelle Saint Aubin
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Kevin G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service avec beaucoup de choix
Avis affichés par ordre chronologique