Avis pour Animalerie-Animalis- Lognes

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite. L’absence de caddies adaptés, en particulier pour les personnes âgées ou à mobilité réduite, ainsi que les contraintes liées au stationnement, ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez toutefois que nous proposons de grands paniers rouges à roulettes dans lesquels vous pouvez mettre un certain nombre d'articles volumineux. Votre remarque est prise en compte avec la plus grande attention et sera remontée afin d’étudier des améliorations concrètes. En attendant, notre équipe en magasin reste disponible pour vous accompagner et vous aider dans le transport de vos achats si nécessaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement L'Equipe d'Animalis Lognes

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette expérience. L’absence de votre référence habituelle ainsi que le manque de visibilité sur son réapprovisionnement ne sont pas à la hauteur de la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le point avec nos équipes afin d’améliorer le suivi des stocks et l’information apportée en magasin. N’hésitez pas, lors de votre prochaine visite, à solliciter un responsable qui pourra vous proposer une alternative adaptée ou vérifier plus précisément les délais de réapprovisionnement. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les problèmes rencontrés concernant le stationnement à proximité du magasin. Nous sommes conscients que cela peut compliquer votre visite, en particulier pour le transport de produits volumineux. Sachez que nous étudions attentivement ces remontées afin d’identifier des solutions permettant d’améliorer l’accessibilité et le confort de nos clients. Notre équipe en magasin reste également à votre disposition pour vous accompagner et faciliter le chargement de vos achats si nécessaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe d'Animalis Lognes.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait été à votre disposition. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes