L'établissement Animalis à Montpellier offre un personnel accueillant et attentif, avec un large choix de produits variés à des prix abordables. Les clients apprécient la qualité de l'accueil et les conseils avisés reçus, rendant l'expérience agréable.
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Nathalie C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable. Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service professionnel et attentif à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
Réponse de Nathalie C.
avec plaisir!! quand tout se passe bien, que le personnel est professionnel il.est juste de le dire🥰
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Djalil M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéHier soir, nous nous sommes rendus au magasin Animalis du Passage de l’Horloge pour acquérir un distributeur de croquettes pour notre chat. Nous n’avions pas de modèle précis en tête et nous sommes partis sur un produit qui ne correspondait pas forcément à nos attentes, car nous manquions d’informations. C’est là que Lucas, vendeur qualifié, est intervenu et nous a aiguillés dans la bonne direction, avec une découverte et une démonstration produit impeccables. Un grand merci à ce vendeur qui semble passionné, nous sommes ravis de notre achat. Merci LUCAS !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enrichissant et élogieux sur Lucas ! Nous sommes ravis d'apprendre que son expertise vous a permis de trouver le distributeur de croquettes idéal pour votre chat. Merci de faire confiance à Animalis, et à très bientôt dans notre magasin ! Cordialement. Sylvie L. Directrice de magasin Animalis Montpellier
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Thierry A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéRas..
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci pour votre très bonne note et votre avis, même s'il est bref ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager davantage ou si vous avez des questions à l'avenir. Cordialement. Sylvie L. Directrice de magasin Animalis Montpellier.
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Feriel H.
20 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. Sylvie L. Directrice de magasin Animalis Montpellier
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Shane A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis repartis avec une note salé et des antivoles pas retiré, le magasin était mal rangé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est très important pour nous, car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous êtes repartie avec des antivols non retirés. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que nous allons faire le nécessaire auprès de notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Concernant le prix, nous comprenons votre remarque. Nous proposons à nos clients un programme de fidélité qui permet de bénéficier régulièrement de réductions et d’offres exclusives. N’hésitez pas à vous renseigner en magasin afin de profiter pleinement de ces avantages. Enfin, concernant l’organisation du magasin, ce jour-là nous avions reçu une livraison importante, ce qui a pu temporairement désorganiser nos rayons. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit agréable à chaque visite, même lors de périodes de forte activité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Patrice G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil sympathique, belle boutique mais prix élevés
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et notre magasin. Nous comprenons que la question des prix puisse être un sujet de réflexion, nous proposons à nos clients un programme de fidélité qui permet de bénéficier régulièrement de réductions et d’offres exclusives. N’hésitez pas à vous renseigner en magasin afin de profiter pleinement de ces avantages. Bien cordialement, Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Jacque C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin! Cordialement. Sylvie L. Directrice de magasin Animalis Montpellier
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Lea P.
16 févr. 2026
Avis vérifiésur le site affiché "cadeau chien ou chat pour tout achat en click and collect". arrivée au moment de récupérer mon achat, AUCUN CADEAU, et aucune excuse pour ceci
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Eric G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil produits localisation prix au top merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de servir des clients comme vous. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Anonymous D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience en click and collect très satisfaisant
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en click and collect a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Beatrice C.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note attribuée à notre marque. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Bien à vous. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Oriane R.
13 févr. 2026
Avis vérifiéRetrait de commande efficace et chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que votre expérience de retrait de commande ait été efficace et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Chantal L.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne alimentation pour mon chat qualité prix !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre alimentation convient à votre chat et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et contribue à notre engagement envers la qualité. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Angelique Q.
11 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Emmanuel V.
10 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Laurence B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et attentif
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes. À très bientôt chez Animalis ! Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Christelle G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJ’aimerais que l’on arrête de me demander verbalement de donner pour d’autres au moment du paiement car cela est gênant ! C’est déjà noté sur le TPE ! Je donne autrement et directement alors cela me gène ! Sinon très bon accueil !!!! Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons note de votre suggestion concernant les demandes de dons pour améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
Réponse de Christelle G.
Merci
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Emanuel D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéIdealement situé
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous convient. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Rima M.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSuperbe boutique facile d'accès, on y retrouve tout, j'y reviendrai
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique et que vous y avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Mickaelle G.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAmabilité, agencement du magasin, conseils. La proximité du magasin est un critère important.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la convivialité de notre équipe ainsi que l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
Avis affichés par ordre chronologique