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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Montpellier offre un personnel accueillant et attentif, avec un large choix de produits variés à des prix abordables. Les clients apprécient la qualité de l'accueil et les conseils avisés reçus, rendant l'expérience agréable.
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K. D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Karine, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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M. L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBien mais il faut tout de même le prix dans les produits ce qui est dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Merci beaucoup pour vos quatre étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque d'étiquettes de prix sur certains articles. Sachez que nous travaillons activement à améliorer cela pour garantir une meilleure expérience à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions. Votre retour est précieux pour nous ! A bientôt chez Animalis ! Sylvie L. Directrice ANIMALIS Montpellier
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F. F.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLégèrement plus cher qu'en ligne, mais on y trouve un large choix et le personnel est très attentif.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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M. C.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBoutique très achalandée. C’est ce que je recherche
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Marie-Hélène, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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L. L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Louise, merci beaucoup pour vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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M. D.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel très à l'écoute de ses clients et très compétant . Je suis une fidèle cliente depuis le 1° jour de l'ouverture , et le magasin est très bien situé pour mon grand bonheur sur le parvis du polygone .
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Michelle, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
Réponse de M. D.
Bonjour Sylvie , Merci pour ce petit message , mais je voudrais vous poser une petite question , j'ai vu une publicité de chez vous passée sur mon ordi , c'est une herbe desséchée en vendu broyée anti stress pour chat , dans mon magasin il n'y en a pas , mais ils m'ont conseillé de le commander sur internet , mais je ne puis , car ma carte bancaire refuse tous paiements sur ordi ( victime d'une arnaque dans le passé ) . Serait il possible de le commander et de de payer au magasin !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Oui Michelle vous pouvez tout à fait venir passer commande et régler en magasin. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
Réponse de M. D.
Infiniment merci Sylvie . Cordialement
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C. D.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPremière fois que je vais dans ce nouveau magasin, Vendeur très bien pour conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Christine, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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C. R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et on peut trouver de bons produits pour les animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Christelle, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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P. B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSuper magasin professionnels au top du top à l’écoute et super gentils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Paola, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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D. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéDéçu par le rayon pour les lapins. Rayon complètement délaissé et inadapté ! Que des produits obsolètes et déconseillés pour les lapins . Des produits à bases de céréales et de sucre ce qui est proscrit pour les lapins. Pas un enclos ! Le rayon fait à peine 1 m alors que le magasin est immense !!! Les rayons chats et chiens sont gigantesques alors que nous sommes de plus en plus à avoir des NAC j’ai moi même un lapin un furet et un chat du coup je vais continuer à acheter sur internet parce qu’animalis a 30 ans de retard sur les produits NAC ! Et visiblement ne veut pas combler son retard . Il n’y a pas que les chiens et les chats dans la vie .encore un magasin qui nous délaisse heureusement l’édente des pattounes est la . C’est dommage les propriétaires de NAC dépensent une fortune pour leurs bébés !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Delphine Nous sommes ravis de lire que vous êtes aussi passionné que nous, vous avez raison, les 4 mètres dédiés aux rongeurs ne nous permettent pas de proposer l'entièreté du référencement Animalis. Je vous propose de passer le Web, le système Click Collect vous permet de réserver vos produits et les récupérer au magasin. Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le magasin Animalis de Lattes qui propose un plus grand choix de produits qui j'espère ferons votre bonheur . Au plaisir de vous revoir chez Animalis . Sylvie L. Directrice Magasin ANIMALIS MONTPELLIER
Réponse de D. M.
Donc votre solution c’est de commander sur internet et de ne pas voir les produits ou d’aller à Lattes sauf que je n’ai pas de voiture … mais augmenter votre rayon ne vous viendrait pas à l’esprit pourtant avec la taille du magasin c’est largement faisable ! Pas grave les propriétaires de NAC continueront à dépenser leur argent sur un site internet pour qui nous comptons, puisque pour vous nous n’avons pas d’importance. Bonne continuation !
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C. M.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBeau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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G. D.
12 oct. 2024
Avis vérifiéSuper magasin personnels à k ecoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Ginette, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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H. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéOn y trouve tout ce dont on a besoin. Les prix sont très correct et le personnel très agréable! Je recommande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service. À très bientôt dans notre magasin ANIMALIS 🐾 Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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M. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAcheté litière pour chat, ce dernier n’a pas encore donné son avis. Les pâtées : ce serait bien que vous proposiez des pâtées complètes (et non « complémentaires ».
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Marie-France, Merci pour votre retour et vos trois étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous allons prendre en compte votre suggestion à propos de la pâtée. Nous espérons que votre chat appréciera sa nouvelle litière et restons à l'écoute pour améliorer nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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S. P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéAnimalerie pratique.. mais manque un peu de produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Sophie Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour le manque de produits que vous avez rencontré. Sachez que nous faisons de notre mieux pour maintenir notre stock à jour. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir pour vérifier la disponibilité de nos produits. Au plaisir de vous revoir chez Animalis. Sylvie L. Directrice Magasin ANIMALIS MONTPELLIER
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C. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLes produits sont de très bonne qualité et cela se voit sur mes chatons des les premiers jours
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Clara, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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S. D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéPropre et accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Sophia, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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M. L.
7 oct. 2024
Avis vérifiéCertain article reste chers
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Michel Merci pour votre avis ! Nous comprenons que certains articles peuvent sembler chers. Nous travaillons constamment à offrir le meilleur rapport qualité prix tout en maintenant la qualité de nos produits. Vos retours sont précieux et nous aideront à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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K. M.
4 oct. 2024
Avis vérifiéUn magasin avec beaucoup de choix pour les animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Khadidja, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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B. B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympa et bons conseils très pros
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour Brigitte, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre équipe et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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