Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Montrouge se distingue par un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, avec des conseils jugés très utiles pour orienter les achats. L’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un personnel attentif qui prend le temps d’aider, même dans des situations de visite avec un chiot ou en famille.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. On y trouve tout."
"Personnel compétent et très sympathique"
"Superbe accueil...merci"
Expertise des équipes
"Petit magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils"
"Service précis et aimable"
"A l écoute. Disponible pour répondre aux questions. Essaie de trouver des solutions pour dépaner les clients."
Expérience en magasin
"Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le…"
Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le site internet et le(s) magasin(s). En effet, il y a en moyenne une différence de 2 à 10€ d’écart entre internet et les magasins (ex : croquettes edgar cooper chat au poulet,, près de 10€ de moins sur internet…).Cela encourage ainsi à acheter sur internet et le magasin devient par conséquent un simple entrepôt dédié à la livraison click & collect…mais c’est peut-être la volonté de l’entreprise ? Je trouve cela dommage pour les humains qui y travaillent…et l’autre problème est je l’avais fais constater lors d’une précédente transaction en magasin…et j’avais demandé si il était possible pour le magasin de s’aligner sur le prix internet, et ce de façon très cordiale, et on m’avait répondu que oui de façon très sèche, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse…dommage lors d’un contact humain…j’ai la carte fidélité, je venais souvent en magasin mais je ne souhaite pas déranger les vendeuses et vendeurs…Personnellement, je travaille dans le commerce et avec un site dédié, et je trouve normal de pratiquer systématiquement le prix internet en magasin pour les clients ayant la carte de fidélité ( et j’ai bien la carte de fidélité animalis). Par conséquent, ma compagne et moi achetons directement sur le site et nous nous faisons livrer en magasin pour ne pas déranger les vendeurs…au vu des différences sur énormément de prix, entre 2 et 10 € d’écart , et les prix qui ne sont pas les mêmes entre deux magasins relativement proches (constaté entre animalis Montrouge et Animaliis du 14ème arrondissement de Paris)…À un moment donné, si l’entreprise se fout du monde et espère que les clients ne rendent pas compte car ils n’ont pas forcément accès à internet ou le réflexe de vérifier le prix des choses…il est bon, je penses d’alerter quand il y a des problèmes…mais avec une telle politique commerciale, vous allez vous transformer en simple entrepôt de click and colllect, en empêchant les gens sans internet ou les personnes d’acheter au juste prix…ce n’est pas respectueux pour ces personnes ! Cordialement Bonne journée
"super magasin !"
"Descaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe"
Réactivité
"Personnel très sympathique et très s disponible pour toute question"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
"Personnel toujours disponible pour des conseils, serviable."
Choix
"Parfait ! Grand choix de produits que mes deux chiens adorent . Magasin très bien tenu et accueil toujours très agréable ! Je recommande"
"Le conseil pour le choix des croquettes de mon chien."
"Beaucoup de choix"
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E. L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin charmant et bien achalandé, les rayons sont pleins ça change ! Il y a beaucoup de choix, on peux aussi passer commande, on y trouve tout ce dont on a besoin pour nos animaux ! Et l'équipe est très dynamique et agréable !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour continuer à chouchouter vos animaux ! Cordialement. L’équipe animalis
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Marielle D.
21 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil, très bon service, très aimable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Marielle Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe animalis
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Anonymous A.
21 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil toujours chaleureux et le personnel toujours disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil et la disponibilité de notre personnel vous apportent satisfaction. Votre témoignage nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Laurene V.
21 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin. Le personnel est toujours souriant et de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Laurène, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Marguerida M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel et acceuil sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Marguerida Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre personnel et accueil ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Pascal C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Pascal Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien rangé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe animalis
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Sophie B.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et soigneux
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sophie Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Emanuelle G.
20 avr. 2026
Avis vérifiéRien à redire, magasin très bien achalandé et accueil très pro
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Emanuelle Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'assortiment de notre magasin et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe animalis
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Zhanna L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Zhanna, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis
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Marie agnes B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique, disponible, à l'écoute et de bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Marie Agnès Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Vera F.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique Grand choix et prix très intéressant
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Vera, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre large choix de produits à prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean-Marie S.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Accueil du personnel toujours agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Jean Marie Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie H.
17 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai eu du mal à comprendre l'organisation du magasin, je préfère ceux de villebon ou Fresnes qui sont mieux achalandés avec plus de choix,
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sylvie Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation de notre magasin n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis
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Paula L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin souvent rempli, l'équipe est agréable et poly
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Paula Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et notre magasin accueillant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Luis R.
16 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils au top.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Luis R. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe animalis
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Isabelle L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBien aidé pour mettre un nouveau collier à mon chien en panique se croyant chez le vétérinaire 😒
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu être aidée avec votre chien. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que votre compagnon se sentira bientôt plus à l'aise. À bientôt sur animalis.com ! L’équipe animalis
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Sophie B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe toujours souriante
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sophie, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravi.e.s de savoir que notre équipe vous a laissé une impression positive grâce à leur sourire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site animalis.com À très bientôt ! L’équipe animalis
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Patricia O.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBon Accueil, on trouve en général tout ce dont on a besoin
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Patricia Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous avez besoin et que notre accueil vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Irene B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie vendeuses au top Très bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Irene Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
Réponse de Irene B.
Justement j'y retourne la semaine prochaine et c'est avec grand plaisir. 🤗
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Paula S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Paula Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique