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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Montrouge se distingue par un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, avec des conseils jugés très utiles pour orienter les achats. L’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un personnel attentif qui prend le temps d’aider, même dans des situations de visite avec un chiot ou en famille.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. On y trouve tout."
"Personnel compétent et très sympathique"
"Superbe accueil...merci"
Expertise des équipes
"Petit magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils"
"Service précis et aimable"
"A l écoute. Disponible pour répondre aux questions. Essaie de trouver des solutions pour dépaner les clients."
Expérience en magasin
"Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le…"
Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le site internet et le(s) magasin(s). En effet, il y a en moyenne une différence de 2 à 10€ d’écart entre internet et les magasins (ex : croquettes edgar cooper chat au poulet,, près de 10€ de moins sur internet…).Cela encourage ainsi à acheter sur internet et le magasin devient par conséquent un simple entrepôt dédié à la livraison click & collect…mais c’est peut-être la volonté de l’entreprise ? Je trouve cela dommage pour les humains qui y travaillent…et l’autre problème est je l’avais fais constater lors d’une précédente transaction en magasin…et j’avais demandé si il était possible pour le magasin de s’aligner sur le prix internet, et ce de façon très cordiale, et on m’avait répondu que oui de façon très sèche, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse…dommage lors d’un contact humain…j’ai la carte fidélité, je venais souvent en magasin mais je ne souhaite pas déranger les vendeuses et vendeurs…Personnellement, je travaille dans le commerce et avec un site dédié, et je trouve normal de pratiquer systématiquement le prix internet en magasin pour les clients ayant la carte de fidélité ( et j’ai bien la carte de fidélité animalis). Par conséquent, ma compagne et moi achetons directement sur le site et nous nous faisons livrer en magasin pour ne pas déranger les vendeurs…au vu des différences sur énormément de prix, entre 2 et 10 € d’écart , et les prix qui ne sont pas les mêmes entre deux magasins relativement proches (constaté entre animalis Montrouge et Animaliis du 14ème arrondissement de Paris)…À un moment donné, si l’entreprise se fout du monde et espère que les clients ne rendent pas compte car ils n’ont pas forcément accès à internet ou le réflexe de vérifier le prix des choses…il est bon, je penses d’alerter quand il y a des problèmes…mais avec une telle politique commerciale, vous allez vous transformer en simple entrepôt de click and colllect, en empêchant les gens sans internet ou les personnes d’acheter au juste prix…ce n’est pas respectueux pour ces personnes ! Cordialement Bonne journée
"super magasin !"
"Descaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe"
Réactivité
"Personnel très sympathique et très s disponible pour toute question"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
"Personnel toujours disponible pour des conseils, serviable."
Choix
"Parfait ! Grand choix de produits que mes deux chiens adorent . Magasin très bien tenu et accueil toujours très agréable ! Je recommande"
"Le conseil pour le choix des croquettes de mon chien."
"Beaucoup de choix"
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Laure B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéexpérience agréable avec les vendeuses
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Laure Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nos vendeuses. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe animalis Montrouge
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Celia S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéEquipe acceuillante et a lecoute des besoins , magasin pas trop grand, seul bemol les stocks diminue vite
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Celia, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre retour sur notre équipe ! C'est un plaisir d'apprendre que notre accueil et notre écoute vous ont satisfait. Nous prenons également note de votre remarque concernant les stocks et nous travaillons à l'améliorer. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement. L’équipe animalis
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Jade P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuses et vendeurs toujours accueillants et passionnés ! Remplis de bons conseils et à l’écoute
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Antoine M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin avec du choix
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Asuncion R.
7 avr. 2026
Avis vérifiéC'était parfait
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Elena G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPas avis
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Sabrina T.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils et bons produits.
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Julie C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéUn grand merci pour ce service irréprochable qui fait la différence. Tout ce qu’on peut attendre d’un point de vente avec la concurrence d’internet, le service si doux, gentil et précieux qui fait la différence. J’ai eu une carrière de responsable d’un commerce et je sais de quoi je parle. Juste merci.
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Julien E.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBon Magasin
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Anonymous B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien rien a redire
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Thierry L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Peng thie C.
5 avr. 2026
Avis vérifiémagazin propre et les employés sont chaleureux. les produits sont en bons etat (pas de magazin en desordre)
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Laurent B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéConseil approximatif et surtout beaucoup trop orienté vers certaines marques …
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Adams R.
4 avr. 2026
Avis vérifiéle personnel est très sympathique
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Patricia C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente équipe !
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Veronique B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi accueillant
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Regine G.
2 avr. 2026
Avis vérifiétrès belle équipe a l écoute et professionnel ne changez rien :)
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Sandra B.
31 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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Charlotte L.
31 mars 2026
Avis vérifiéBien mais problème de gestion des stocks
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Cendrine C.
31 mars 2026
Avis vérifiéVendeuses tres agréables on nous fait essayer des produits et toujours beaucoup de choix
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