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Résumé des avis
Chez Animalis Paris 3, l’expérience ressort surtout par un accueil chaleureux, des conseils jugés utiles et une équipe décrite comme souriante et à l’écoute. L’établissement est aussi apprécié pour son choix, sa propreté et la facilité à trouver les essentiels, notamment pour l’alimentation du chat.
Accueil et amabilité
"RAS personnel très agréable"
"Personnel très disponible pour répondre aux questions. Très bon conseil."
"Très bon accueil, magasin propre avec beaucoup de choix, prix correct et personnel très aimable"
Expertise des équipes
"Très contente ravis bon conseil"
"Les équipes sont toujours au top, souriantes et disponibles. Merci"
"les conseillers sont très professionnels il propose toujours un produit complément complémentaire que je ne pense pas forcément"
Expérience en magasin
"Très beau magasin"
"J'aime me rendre dans ce magasin afin de pouvoir faire plaisir a mes animaux, on y trouve de quoi être satisfaite. Merci a vous pour eux!"
"Je trouve la sélection de jouets pour chiens qui correspond à ses goûts. Le service est bien. Le magasin est toujours rangé."
Réactivité
"Bonjour, Personnel très efficace et très agréable malgre une clientèle parfois exigeante ou indécise faisant perdre du temps aux autres clients un…"
Bonjour, Personnel très efficace et très agréable malgre une clientèle parfois exigeante ou indécise faisant perdre du temps aux autres clients un peu pressé.
"Le personnel est très sympathique, à l’écoute et de bon conseil"
"Très bon accueil et conseillère vendeuse très pro et amicale"
Choix
"Toujours un très bon accueil, magasin agréable et beaucoup de choix, et toujours beaucoup de promotions."
"Magasin très agréable présentant un choix de produits variés."
"Très beau magasin avec du choix"
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Alexandre M.
25 mai 2025
Avis vérifiéPas accueillant par rapport au celui de bercy qui est beaucoup plus chaleureux niveau personnel du magasin
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Alain L.
24 mai 2025
Avis vérifiéBon magasin mais souvent en rupture de produit obligeant a faire le tour de paris
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Alain L, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre visite. Nous sommes conscients des ruptures que vous avez constatées en magasin, et nous en sommes désolés. Malgré nos commandes régulières et une gestion des stocks rigoureuse, nous subissons actuellement des ruptures chez certains de nos fournisseurs. N’hésitez pas à solliciter notre équipe lors de votre prochaine visite : nous serons ravis de vous aider à trouver un produit équivalent. À bientôt, L’équipe de votre magasin Animalis Paris 03
Réponse de Alain L.
C est entendu Merci
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Martine A.
24 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, vu que vous n’êtes pas un grossiste, pourriez-vous mettre à disposition également les croquettes vétérinaires en petit paquet de 500g et vendre les sachets correspondants à l’unité pour diversifier les sachets ??! Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Martine A, Merci pour votre message et pour votre suggestion, que nous trouvons très pertinente. L’équipe du magasin n’est malheureusement pas décisionnaire quant au choix des formats ou des références disponibles en rayon, ces décisions étant prises par la centrale d’achat Animalis. Nous faisons toutefois remonter régulièrement les retours de nos clients, et ne manquerons pas de relayer votre demande. Nous espérons que l’accueil et les conseils que vous recevez lors de chacune de vos visites sont à la hauteur de vos attentes, et restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos achats. Au plaisir de vous revoir en magasin, Sophie et l'équipe de votre magasin Animalis Paris 03.
Réponse de Martine A.
Ok très bien. Merci !
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Mathieu A.
24 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil, magasin bien rangé et avec du choix. Bravo à l'équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Mathieu A, Un grand merci pour votre retour ! Ça nous fait chaud au cœur de voir que notre investissement quotidien au service de nos clients est reconnu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis Paris 03🐾
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Karine Y.
24 mai 2025
Avis vérifiéEquipe à l'écoute, sympathique et de bons conseils.
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Francois H.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Murielle M.
22 mai 2025
Avis vérifiéExcellente bon accueil et professionnalisme des personnels
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Brigitte L.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible
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Chantal N.
18 mai 2025
Avis vérifiéAccessible à 2 pas du métro, magasin propre, clair, bien approvisionné.
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Genevieve M.
18 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très contente des conseils que l’équipe me donne.
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Matthieu B.
18 mai 2025
Avis vérifiéMagasin très très bonne qualité.
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M. G.
18 mai 2025
Avis vérifiéPrix très intéressants, personnel très accueillant.
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Jean marc L.
17 mai 2025
Avis vérifiéTres bon service et tres patiente malgré mes hésitation. Merci
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Dominique C.
16 mai 2025
Avis vérifiéGrande gentillesse et compétence du personnel.
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Nicole A.
16 mai 2025
Avis vérifiéGentillesse, écoute, professionalisme des collaborateurs Animalis envers les clients et leurs toutous. Cette agence est claire, propre et bien gérée. À bientôt. N. À.
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Alexandre M.
12 mai 2025
Avis vérifiéPrix trop élevés et choix restreint. Jouets pour chats trop peu nombreux et de mauvaise qualité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Alexandre M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. En tant que magasin de proximité, nous avons à cœur de vous proposer une sélection de 3 500 références essentielles, avec des produits de qualité et adaptés à tous les budgets. Pour encore plus de choix, n’hésitez pas à parcourir les 15 000 références disponibles sur animalis.fr ou à commander directement en magasin – la livraison y est gratuite ! Nous vous rappelons également notre garantie prix le plus bas : si vous trouvez un produit identique moins cher dans un rayon de 20 km, nous vous remboursons la différence. Et si un produit ne répond pas à vos attentes, nous serons ravis de vous accueillir en magasin pour un échange ou un remboursement. Nous espérons que l’accueil en magasin vous a plu et serons toujours heureux de vous revoir ou de vous accompagner dans vos prochains achats. À bientôt, L'équipe Animalis Paris 03
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Elisabeth B.
11 mai 2025
Avis vérifiéBelle boutique bien propre et personnel accueillant
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Dana A.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel sympathique. Bons produits.
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Claudia D.
8 mai 2025
Avis vérifiétrès bon magasin
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Laurence L.
7 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, agréable, vraiment au service des clients. C'est toujours un plaisir de venir...
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