Avis pour Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les informations attendues sur nos produits et que cela a pu affecter votre satisfaction. En cette période estivale notre équipe est actuellement composée de nouveaux profils temporaires ou en formation ce qui peut impacter l'expertise habituelle que nous proposons au quotidien. Nous nous engageons à renforcer les connaissances de nos collaborateurs pour mieux vous accompagner à l'avenir dans vos choix. Bien cordialement, Votre équipe Animalis Richard Lenoir

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu l’assistance souhaitée lors de votre visite. Après échange avec le conseiller que vous avez rencontré, celui ci m'a expliqué qu'il n'était pas sur de ses connaissances sur notre bac à litière automatique et a préféré vous orienter vers notre spécialiste de ce produits qui n'était malheureusement pas présent lors de votre visite. Malgré tout, une explication même moins poussée aurai été plus pertinente que de seulement vous demander de revenir ultérieurement et nous nous excusons de cette échange. Chaque question est importante pour nous, et nous visons à offrir un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir. Bien cordialement, Votre équipe Animalis Richard Lenoir

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'aide attendue de la part de nos vendeurs, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre expérience n'est en aucun cas représentatif du service que nous apportons au quotidien à nos visiteurs, et votre avis sera transmis à notre équipe. Concernant le tapis griffoir, nous regrettons qu'il ne réponde pas à vos attentes et nous prenons note de vos retours pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers l'un de nos responsable lors d'une futur visite avec le griffoir. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et nous espérons avoir la chance de vous servir mieux à l’avenir. Bien cordialement, L'équipe Animalis Richard Lenoir