Résumé des avis
Chez Animalis à Paris 18, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, professionnelle et disponible. Les clients évoquent aussi un passage agréable, aidé par des conseils clairs et une ambiance conviviale, avec l’ouverture du dimanche matin appréciée pour sa praticité.
Accueil et amabilité
"Bon magasin et bel accueil"
"Bon accueil"
"Équipe de vente très agréable"
Expertise des équipes
"tres bon accueil et très bons conseils"
"Personnel aimable et disponible"
"Bon accueil et écoute du client"
Expérience en magasin
"Très beau magasin et complet"
"Parfois certains produits sont manquants, mais le personnel est tellement à l'écoute, arrangeant, gentil et agréable que j'y retourne tout le temps."
"L équipe est toujours trés accueillante, disponible avec les clients et trés dynamique. Ce magasin est un endroit chaleureux qui donne la péche aux…"
L équipe est toujours trés accueillante, disponible avec les clients et trés dynamique. Ce magasin est un endroit chaleureux qui donne la péche aux petits loulous comme à leurs maitres ...
Réactivité
"Equipe toujours disponible (et aimable) pour me renseigner au téléphone de la disponibilité effective des produits en magasin."
"Magasin pratique et agréable. Le personnel est adorable, à l écoute et compétent. Top. Merci à l équipe ."
"Super personnel, professionnel , souriant et aimant les animaux"
Choix
"vendeur gentils beaucoup de choix pour les toutous et minous je le recommande"
"Très bien! Beaucoup de choix et des prix raisonnables!"
"Très bon accueil et conseil du personnel. Magasin avec beaucoup de choix. Petit bémol : certains produits sont souvent manquants"
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Caroline P.
24 juin 2026
Avis vérifiéVendeuse très joviale top
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. Cordialement. L’équipe animalis
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Dominique S.
24 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et magasin propre Ma petite chienne Romy s'est prise d'amitie pour Clémentine une employée du magasin et veut toujours venir dans la boutique
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre petite Romy a trouvé une amie en Clémentine et que vous appréciez notre équipe ainsi que la propreté de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau avec Romy ! Cordialement. L’équipe animalis
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Lucie C.
24 juin 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont toujours à l’écoute et très agréables
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su être à l'écoute et vous ont apporté satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe animalis
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Lea C.
24 juin 2026
Avis vérifiéConforme à mon attente : large choix tant alimentaire que loisirs et hygiène . Bon rapport qualité /prix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de produits alimentaires, de loisirs et d'hygiène a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Cordialement. L’équipe animalis
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Colette L.
21 juin 2026
Avis vérifiéPersonnels de bons conseils et très souvent avec le sourire
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter des conseils précieux avec le sourire. Cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt en magasin ! Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Colette L.
C'est vrai que ce n'est pas que les produits qui font un magasin, le personnel aide aussi beaucoup à fidelisé la clientèle
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Sonia B.
20 juin 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À très bientôt sur animalis.com ! L’équipe animalis
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S. C.
20 juin 2026
Avis vérifiéUne équipe sympathique et disponible, qui sait s'organiser dans le fonctionnement de la boutique. Toujours de bons conseils. J'aimerai qu'Animalis, qui a déjà une bonne offre en produits en vrac nous propose une meilleure lisibilité sur les produits les moins transformés, les meilleurs à la santé de nos animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et vos suggestions constructives ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté satisfaction. Votre retour sur la lisibilité des produits en vrac est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis
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Veronique B.
20 juin 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé et très agréable. Beaucoup de choix dans les produits, prix intéressant; Équipe très sympa. Vraiment bien !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis
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Catherine J.
19 juin 2026
Avis vérifiéBoutique agréable Beaucoup de choix Vendeurs aimables et investis
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ainsi que pour votre mot sur l'équipe qui nous fait chaud au coeur ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
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Megane D.
18 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel a été très pro mais gros problème au niveau de votre programme de fidélité qui plante en magasin et online
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a satisfait. Concernant le programme de fidélité, nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons à améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe animalis
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Candice C.
17 juin 2026
Avis vérifiéC'est ma chienne qui m'amène dans votre magasin, elle se dirige toujours dans votre rayon joujoux et celui de s friandises. Je mets régulièrement des vidéos de votre magasin sur son insta
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne aime tant notre magasin et nos jouets. Vos vidéos sur Instagram doivent être adorables ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons toujours de nouvelles friandises et jouets à découvrir. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Christophe C.
16 juin 2026
Avis vérifiéExcellent magasin, beaucoup de choix, personnel agréable, courtois, professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix de produits et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Sandrine W.
15 juin 2026
Avis vérifiédisponibilités et conseil
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Isabelle R.
14 juin 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel . Bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre magasin et notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Laurence L.
13 juin 2026
Avis vérifiéOui
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Nathalie B.
12 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable,
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe animalis
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Franâ¿ise H.
10 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et conseils adaptés
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Philippe D.
10 juin 2026
Avis vérifiéVaste choix
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Myriam L.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Du retard cette fois-ci.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, même si un retard s’est glissé cette fois-ci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau sous de meilleures conditions. Cordialement. L’équipe animalis
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Basak F.
9 juin 2026
Avis vérifiéDjjd
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique