Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Paris18, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, souriante et attentive. Les clients évoquent un établissement où l’on se sent vite à l’aise, avec des conseils utiles et une aide concrète pour trouver ce qu’ils cherchent.
Accueil et amabilité
"L'équipe est au top, toujours de bon conseil et de bonne humeur"
"Très bon accueil et conseil du personnel. Magasin avec beaucoup de choix. Petit bémol : certains produits sont souvent manquants"
"Équipe sympa et efficace"
Expertise des équipes
"Bon accueil et de bons conseils, c'est ce que j'ai trouvé dans ce magasin."
"Tout le personnel est très aimable accueillant et disponible. Au top"
"Bons conseils accueil agréable"
Expérience en magasin
"Bon magasin !"
"Accueil agréable, vendeuse, très aimable et souriante, très bien renseignée sur les produits"
"Le personnel de ce magasin est top !"
Réactivité
"Personnel accueillant et disponible"
"Toujours une super équipe, hyper chaleureuse et professionnelle c'est un plaisir donnez leur des bonus"
"You jours aimables , avec une grande disponibilité et à l’écoute. Merci"
Choix
"Bons conseils et beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix et petsonnel très informé"
"Très serviables et aimables , beaucoup de choix"
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Helene P.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès complet (car olive, accessoires etc)
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre offre complète et que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe animalis
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Megane D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien , grand choix pour tout J’ai tout de même un doute que les prix en magasin soit plus élevé que sur le site pour certains des produits que j’ai acheté notamment le sac de 10kg de croquettes ( hors promo évidemment )
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de produits. Concernant les prix en magasin et sur notre site, nous encourageons nos clients à comparer afin de trouver la meilleure offre, et n'hésitez pas à nous expliquer cela en magasin que nous puissions faire le nécessaire ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis
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Camille G.
13 avr. 2026
Avis vérifiéJai l'habitude de venir au Animalis Damremont 18e avec ma chienne Luna. J y suis bien accueilli et conseillé. La clientèle est egalement sympas et agreable. Large choix de produits. Je recommande. Camille
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour Camille, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et Luna avez trouvé votre bonheur chez Animalis Damremont et que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Martine M.
12 avr. 2026
Avis vérifiéL’esprit d’équipe est inexistant :( La jeune responsable essaie de satisfaire les clients mais aucune aide de ses collègues qui sont spectateurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'esprit d'équipe n'a pas répondu à vos attentes lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Merveille I.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTout le monde est super sympa dans cette boutique , toujours professionnel et de bons conseils.
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Anonymous A.
12 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très gentil et toujours prêt à vous aider dans vos recherches et questions
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter l'aide nécessaire lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Laetitia S.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe animalis
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Nathalie T.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Willy P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable. Personnel féminin ce jour très à l écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt dans nos magasins ! L’équipe animalis
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Aly E.
10 avr. 2026
Avis vérifiéC’est trop bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ou souhaitez partager encore vos expériences. Cordialement. L’équipe animalis
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Margo R.
9 avr. 2026
Avis vérifiéUn personnel vraiment à l'écoute, mention spéciale pour Samba !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel, et Samba en particulier, a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe animalis
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Elena V.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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G. F.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est agréable, seul bémol, l'équipe n'a pas eu le temps de décharger les colis dans les allées mais le personnel est là pour les clients.
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Colette L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bons produits mais assez chers
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Carole G.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nadine S.
5 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et accueillante
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Jiannan Z.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAcheter à magasin 18e paye 30euros plus chère que site et vendeuse dit riens
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de prix et de service. Malheureusement le personnel vendeur n'est pas toujours informé des différences de prix, n'hésiter pas à le signaler lors de votre passage en caisse pour appliquer le prix internet. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis
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Elisa P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès pratique, bien rangé et personnel accueillant.
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Corinne F.
3 avr. 2026
Avis vérifiéEn pleine livraison. Beaucoup de bazar dans le magasin et des salariés plus motivés par le remplissage que de conseiller le client
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Philippe B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéAmabilité et conseil. Et j'ai trouvé mon produit (huile de saumon).
Avis affichés par ordre chronologique