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Résumé des avis
Chez Animalis à Paris 18, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, professionnelle et disponible. Les clients évoquent aussi un passage agréable, aidé par des conseils clairs et une ambiance conviviale, avec l’ouverture du dimanche matin appréciée pour sa praticité.
Accueil et amabilité
"Bon magasin et bel accueil"
"Bon accueil"
"Équipe de vente très agréable"
Expertise des équipes
"tres bon accueil et très bons conseils"
"Personnel aimable et disponible"
"Bon accueil et écoute du client"
Expérience en magasin
"Très beau magasin et complet"
"Parfois certains produits sont manquants, mais le personnel est tellement à l'écoute, arrangeant, gentil et agréable que j'y retourne tout le temps."
"L équipe est toujours trés accueillante, disponible avec les clients et trés dynamique. Ce magasin est un endroit chaleureux qui donne la péche aux…"
L équipe est toujours trés accueillante, disponible avec les clients et trés dynamique. Ce magasin est un endroit chaleureux qui donne la péche aux petits loulous comme à leurs maitres ...
Réactivité
"Equipe toujours disponible (et aimable) pour me renseigner au téléphone de la disponibilité effective des produits en magasin."
"Magasin pratique et agréable. Le personnel est adorable, à l écoute et compétent. Top. Merci à l équipe ."
"Super personnel, professionnel , souriant et aimant les animaux"
Choix
"vendeur gentils beaucoup de choix pour les toutous et minous je le recommande"
"Très bien! Beaucoup de choix et des prix raisonnables!"
"Très bon accueil et conseil du personnel. Magasin avec beaucoup de choix. Petit bémol : certains produits sont souvent manquants"
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin toujours au top avec un personnel agréable et très serviable
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiémagasin bien tenu personnel tres agreable
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDe nombreux produits, dommage qu'il n'y ait pas plus d'offres promotionnelles
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse très professionnel et sympathique
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et des conseils judicieux
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéLa boîte au poisson que j ai acheté chez vous était plus cher que chez le vétérinaire...en revanche vous avez beaucoup de choix et l accueil était chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et notre accueil chaleureux. Concernant le prix de la boîte au poisson, nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez trouvée moins chère chez le vétérinaire. Nous nous engageons à offrir les meilleurs prix à nos clients. C'est pourquoi nous avons récemment mis en place une politique de remboursement de la différence. Si vous trouvez un produit identique moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence. Pour bénéficier de cette offre, veuillez nous fournir une preuve du prix inférieur (un reçu du prix chez le vétérinaire) directement en magasin et nous créditerons la différence directement sur votre carte Animalis . Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Gaëtan, Responsable de magasin, Animalis Paris18.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéL'amabilité en rayon et en caisse serait la bienvenue. Je me rends dans ce magasin de proximité et j'aimerai y trouver le sourire et non pas uniquement les produits que je cherche.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi agréable que prévu. Nous tenons à ce que chaque visite soit accueillante et souriante. Nous allons en parler à notre équipe pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Merci de nous avoir fait part de votre avis. À bientôt, Gaëtan, Responsable Animalis Paris18.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé personnel super sympas et toujours une gamelle d’eau à l’entrée je recommande vivement la boutique
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéIl y a des ruptures fréquentes sur certains produits et comme j'ai des chats âgés et très difficiles à nourrir, c'est assez gênant
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentil et à l'écoute il y a beaucoup de choix magasin bien rangé et spacieux
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéProduits variés. La personne en charge très à l’écoute, de bon conseil et agréable. Enfin une boutique pour animaux dans le quartier.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéC'est très bien et près de chez-moi!
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéLarge gamme de produits, personnel aimable et à l’écoute, carte de fidélité et promotions très intéressantes, un magasin de quartier donc plus besoin de commander en ligne
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaucoup de choix dans le magasin.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéYo c’est cool
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien accueil et produits
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