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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
"Équipe très agréable et compétente."
Expérience en magasin
"Nous avons nos habitudes ici, le retrait de commande est toujours top, le magasin est propre et bien tenu, parking accessible, on recommande."
"Un magasin lumineux et très bien ranger avec un personel toujours agréable et accueillant"
"Commande rapide à récupérer, magasin complet."
Expertise des équipes
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
"Très bon accueil et d'excellents conseils"
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Florence C.
8 août 2026
Avis vérifiéEmployés super
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Marjorie D.
7 août 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable , magasin propre, vaste et lumineux
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Jonathan M.
6 août 2026
Avis vérifiéFacile à trouver ce que l'on a besoin et personnel à l'écoute
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Pascale D.
6 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et de bons conseils.
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Anonymous A.
6 août 2026
Avis vérifiéSuper top !
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Yasmina L.
5 août 2026
Avis vérifiéUn bel accueil , un personnel professionnel
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Pauline B.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Berengere L.
4 août 2026
Avis vérifiéBon conseil, magasin bien achalandé et du choix.
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Sophie C.
3 août 2026
Avis vérifiéDu choix très bien et le plus le frigo av du dog chef à quand le barf
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Cindy S.
3 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, le personnel est très accueillant.
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Malika F.
3 août 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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Dylan D.
3 août 2026
Avis vérifiéTop
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Sandrine D.
2 août 2026
Avis vérifiéaccueil et équipe sympathique parking très près
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Pierre C.
2 août 2026
Avis vérifiénous sommes contents de votre toiletteuse agréable et tout et tout ;;;;;
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Claudine B.
2 août 2026
Avis vérifié.......
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Sandrine S.
1 août 2026
Avis vérifiéPour un click and collect, tout s'est bien passé. Mise à disposition et retrait rapide. Juste le site internet qui bug
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Flora D.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Florence T.
31 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable
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Liliane A.
30 juil. 2026
Avis vérifiévendeur agréable et donnant de bon conseils
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Yves G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéEmployées sympa et professionnels et le magasin est propre mais les prix pour accessoires pour chats sont cher !..
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