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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
"Équipe très agréable et compétente."
Expérience en magasin
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Nous avons nos habitudes ici, le retrait de commande est toujours top, le magasin est propre et bien tenu, parking accessible, on recommande."
"Un magasin lumineux et très bien ranger avec un personel toujours agréable et accueillant"
Expertise des équipes
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
"Très bon accueil et d'excellents conseils"
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Ghislaine D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAimable, nous renseigne bien
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Patricia F.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBaisse des prix
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Virginie T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéAu top à chaque visite
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Francine B.
4 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel à l'ècoute
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Brigitte D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéToilettage parfait et toiletteuse très agréable et professionnelle
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Rene J.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bie
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Marjorie D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et clair. Personnel parfois un peu long à agir. Mais très gentil
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Alain H.
4 avr. 2026
Avis vérifiéparfait
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Joel G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Martine Z.
2 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Fabienne G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et équipe à l'écoute
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Mehdi F.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Angelina R.
30 mars 2026
Avis vérifiétrès bien mais un peu difficile de s'y retrouver quand on cherche qqchose de précis
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Lea J.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, propre et rangés.
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Magaly V.
29 mars 2026
Avis vérifiébeaucoup de références, personnel agréable, pratique même si le parking est un peu petit
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Jacqueline T.
29 mars 2026
Avis vérifiéCharmante et efficace vendeuse
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Christophe O.
29 mars 2026
Avis vérifiéAccueil excellent.
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Caroline P.
29 mars 2026
Avis vérifiéC'était un simple click and collect donc pas de soucis particulier. Il n'y a pas d'indication de où les récupérer et la caissière semblait blasé mais sinon pas de problème rencontrés
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G. F.
29 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable
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