Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis Pierrelaye, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients disent y être bien accompagnés, écoutés et orientés avec patience, que ce soit pour choisir la bonne taille d’une muselière ou pour trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et conseil"
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
-
Kimberley A.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa, magasin complet et bien tenu
-
Eric B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéBonne
-
Chrystel R.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisante
-
Isabelle R.
11 déc. 2025
Avis vérifié---
-
Marie jose T.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrés bon magasin personnel à l'écoute et aimable
-
Catherine Z.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne marque, beaucoup de choix
-
Nadine L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAttente à la caisse
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif .Concernant votre expérience en caisse, nous mettons tout en œuvre pour minimiser l attente . N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes toujours là pour vous accompagner ! Cordialement. L’équipe Animalis Pierrelaye
-
Dalida G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et compétences
-
Christine L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBon magasin
-
Alexandre B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéToujours agréable les personnes travaillant chez Animalis, quand on aime les animaux on est forcément sympa de toute façon :)
-
Mariame K.
9 déc. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter comme d’habitude
-
Valerie O.
7 déc. 2025
Avis vérifiéAgréable et professionnel
-
Olivier D.
6 déc. 2025
Avis vérifiéProblème résolu 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis pierrelaye
-
Marjorie A.
6 déc. 2025
Avis vérifiéHote de caisse sympathique et souriant Idem pour les équipiers présents magasin propre
-
M. G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
-
Muriel P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPrix abordables
-
K. B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBien
-
Ilana C.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, large choix bien qu’un peu limité en panier je trouve.
-
Saimen P.
1 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin accessible et personnel accueillant
-
Christelle L.
1 déc. 2025
Avis vérifiéPremière visite à Pierrelaye donc à la découverte du magasin. Un vendeur nous a très bien renseigné et conseillé.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
