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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
"Équipe très agréable et compétente."
Expérience en magasin
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Nous avons nos habitudes ici, le retrait de commande est toujours top, le magasin est propre et bien tenu, parking accessible, on recommande."
"Un magasin lumineux et très bien ranger avec un personel toujours agréable et accueillant"
Expertise des équipes
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
"Très bon accueil et d'excellents conseils"
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Audrey T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTres bonne expérience
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Louis L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéLarge choix en magasin
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Sylvie V.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité en caisse, rayons bien achalandés
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité en caisse et la diversité de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Nicole R.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Bernard P.
4 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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Assia Z.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours au top Carte fidélité avantageuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les avantages de notre carte fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Muriel R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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Monique T.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAgréable et compétant
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Edith I.
1 oct. 2025
Avis vérifiéRien de spécial
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Cecile R.
30 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et conseils du vendeur
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe animalis Pierrelaye
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Patricia M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéOki
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Isabelle C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéRien a dire super magasin et bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Annie O.
29 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant et conseillere a mon écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a offert une expérience agréable et que notre conseillère a su vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
Réponse de Annie O.
Merci oui nous reviendrons prochainement achetér
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Jean T.
29 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix autant en nourriture qu en accessoires
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Nadine D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéContact agréable et professionnel
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Stephanie L.
29 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Ghiles N.
28 sept. 2025
Avis vérifiéCaissière sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre caissière. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son accueil et son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe animalis Pierrelaye
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Diana A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéoui
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Isabelle S.
25 sept. 2025
Avis vérifiéToujours souriant et disponible, c’est agréable 😁
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Michele C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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