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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Produits vétérinaires présents. Accueil chaleureux"
"L’équipe est sympa. Je trouve ce que je veux"
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
Expérience en magasin
"Aucun problème avec ce magasin où je vais régulièrement"
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
Expertise des équipes
"Équipe très agréable et compétente."
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Beatrice D.
1 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Carole M.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin beaucoup de choix et personnel très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et que notre équipe a su vous offrir un service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Fanny T.
29 avr. 2025
Avis vérifiéBonnes promotions. Facilité d'accès. Personnel agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bonnes promotions et que l'accès à notre site vous a semblé facile. Votre satisfaction quant à notre personnel agréable fait chaud au cœur et nous motive à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe Animalis
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Sarah G.
28 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très organisé! Il y a tout pour animaux, ambiance propre, personnel agréable, je vous dis que retournerai plus fois.
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Jacqueline T.
28 avr. 2025
Avis vérifiémagasin bien achalandé, accueil sympathique
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Martine R.
28 avr. 2025
Avis vérifié1 seule personne (très aimable), en charge des encaissements, pour renseigner et aller chercher les produits
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Brigitte B.
27 avr. 2025
Avis vérifiéJe vais toujours chez Animalis PIERRELEAYE je suis bien acceuillie et bien conseillé
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S. D.
27 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable
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N. A.
27 avr. 2025
Avis vérifiéIl manque parfois les produits que j acheté pour mon chat
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Bernard C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil..
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Valerie L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPas beaucoup de choix mais comme dans les autres Animalis. Magasin à taille humaine/à d'autres tel que Eragny; Personnel disponible et agréable
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Catherine C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPeu de personnel
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Veronique S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Sabrina B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel agréable et qui est là en cas de besoin. Donne également de bon conseil
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Nadege G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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Genevieve C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLe magasin est agréable et l’accueil est chaleureux On m’a conseillé pour un changement de croquettes pour mes 2 petits chats, super, merci
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C. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon accompagnement
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Marco C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin top et conseiller sympa
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Isabelle C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéRien a signaler au top 👍
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Faiza B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéAu top
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