Résumé des avis
Chez Animalis Pierrelaye, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients disent y être bien accompagnés, écoutés et orientés avec patience, que ce soit pour choisir la bonne taille d’une muselière ou pour trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et conseil"
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable choix de produits important, bonne tenue , propreté, personnel compétant et sérieux.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéParfait ! Magasin propre et agréable et le personnel est à l’écoute.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéUne équipe spécialisée avec une offre diversifié et des prix correctes
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiébravo vous êtes les seuls a vendre des croquettes que mon chat adore merci de sa part
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe ne trouve pas de nourriture spécifique pour mon chat souffrant de maladie rénale ailleurs
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéPropositions de produits diverses, personnel agréable
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin propre très bien rangé Personnel souriant et à l’écoute
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéJe trouve vos tarifs trop chers, surtout pour des personnes qui ont beaucoup d'animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour monsieur ,merci pour votre retour .nous sommes navrés que vous trouviez nos tarifs trop chers. Nous mettons tout en œuvre pour être le plus compétitif possible .Nous avons régulièrement des actions promotionnelles vous permettant de bénéficier de tarifs avantageux pour tous vos petits compagnons .De plus ,notre carte de fidélité vous permet d obtenir de nombreux avantages ,n hésitez a en profiter . Nous vous souhaitons une excellente journée cordialement l équipe animalis Pierrelaye
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien renseigné, aimable ,à l'écoute Et les tarifs
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin très aèré, on y trouve bien les produits
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéje recommanderai à mon entourage animalis car très facile d'utilisation
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mes achats. Cagnottage de 20% durant les soldes très apprécié.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLe magasin a déménagé et est plus petit que l’ancien emplacement donc moins de choix ou les produits sont plus tassés et plus difficiles à trouver , exemple les sacs à déjections canines sont répartis sur plusieurs zones
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéChoix ok Prix assez élevés sur certains articles
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et disponible
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin propre, les promos ne sont pas très mise en évidence
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès performant
Avis affichés par ordre chronologique