Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Saint-Herblain est perçu comme un établissement accueillant, avec un personnel souriant, disponible et de bon conseil. Les clients retiennent surtout la facilité à être renseignés, l’ambiance agréable et la sensation d’un passage simple et fluide.
Accueil et amabilité
"Les conseillers sont toujours à l’écoute et bienveillants"
"Chaleureux et de bons conseils"
"Magasin sympa , personnes disponible et gentil"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bons conseils"
"Toujours très bien, accompagné et toujours personne, souriante et aimable. Je recommande vivement."
"Très bien conseillé, et très bonne avco."
Expérience en magasin
"bon accueil, produits disponibles et magasin rangé. Promotion et système de fidélité généreux. Je reviens acheter mes croquettes ici désormais."
"Vendeuses très sympas. J’apprécie le système de remises et le grand choix de produits"
"Bonjour magasin à taille humaine les employés sont très agréables et courtois prenez soin de vous cordialement"
Réactivité
"Le personnel toujours aussi accueillant et aidé au besoin"
"Le personnel est très aimable et nous renseigne très bien"
"Equipe très sympathique, toujours de bon conseil,"
Choix
"Magasin très bien, bien rangé avec beaucoup de choix et prix attractifs."
"choix et conseils"
"rapport Q/prix, choix, accès en transport, conseils donnés,"
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Florence C.
29 juin 2026
Avis vérifiéProduits défectueux. Un peu moins cher que Truffaut.
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Anne marie K.
28 juin 2026
Avis vérifiéPas d'explications possibles C'est tres facile à monter vous avez toutes les explications m'a dit le jeune fille. Pas possble d'en savoir plus. Je me suis debrouillé une fois rentrée bien sur.
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Virginie R.
28 juin 2026
Avis vérifién'y suis allée qu'une seule fois
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Beatrice P.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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Gaella B.
27 juin 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, rayons espacés et personnel agréable et très à l'écoute. Parfois, quelques rupture de stock.
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Juline V.
27 juin 2026
Avis vérifiéC’est pénible d’être jugée sur les croquettes à chaque fois alors qu’on ne vient pas pour ça
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Fabienne V.
27 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu Personnel agréable
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Yves B.
26 juin 2026
Avis vérifiéParfait pour moi
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Patricia G.
26 juin 2026
Avis vérifiéLorsque je suis passée en magasin, il y avait beaucoup de rayons peu achalandés (j'ai dû aller dans une autre enseigne pour trouver ce que je cherchais). Peu de personnel à qui demander, en plus. L'accueil n'est pas terrible. La 1re fois que j'étais venue, c'était beaucoup mleux. Espérons que c'était exceptionnel.
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Catherine G.
25 juin 2026
Avis vérifiéVendeuse très agréable et reactive
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Anandi N.
24 juin 2026
Avis vérifiéExpérience agréable et de bons conseils
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Mathilde H.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien. Le personnel est très agréable et a l’écoute.
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Marie-Luce J.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, un peu chère quand même
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Thierry G.
22 juin 2026
Avis vérifiéBon salon de toilettage
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Bruno D.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Lucie L.
19 juin 2026
Avis vérifiéGrand magasin, très bien organisé par catégories d'animaux, de bons conseils m'ont été donnés.
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Sylve L.
19 juin 2026
Avis vérifiéClaire/Propre/Chaleureux depuis l’Accueil jusqu’au Passage a la Caisse!
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C. P.
19 juin 2026
Avis vérifiéJ'aimerais que la gamme de jouet pour chat soit un peu plus diversifiée. En effet, il y a beaucoup de choses mais cela se ressemble et peu se jouet en matière naturelles par exemple ou de variétés de Cannes à pêches.
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Sophie V.
19 juin 2026
Avis vérifiéLa commande sur site et la livraison en magasin se sont très bien passées cependant, les prix ne sont pas très compétitifs.
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Anne G.
19 juin 2026
Avis vérifiéLes prix en magasin sont plus élevés que sur le site. Aucun lien n'ait fait entre le magasin et le site. On ne peut pas bénéficier des offres du site en magasin et vice versa!!!! Fonctionnement très curieux!!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Herblain
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Notre politique commerciale est que nous nous alignons systématiquement sur le prix WEB si celui est inférieur. Je ne sais pas si vous aviez échangé avec une personne de l'équipe et nous allons rappeler cela à l'ensemble des collaborateurs Cordialement L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique