Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Thonon est un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une visite simple, avec un choix jugé large et des rayons bien agencés, ce qui facilite la recherche.
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Deux jeunes professionnels qui allient un accueil chaleureux à une parfaite maîtrise de leurs produits. Je recommande"
"Tres bien renseigné par l'équipe Merci"
Expertise des équipes
"J'aime beaucoup ce magasin, tout spécialement pour le personnel qui est très agréable."
"Très bien et surtout conseillère de vente au top et disponible"
"Toujours un bon accueil et de bon conseil"
Expérience en magasin
"Alors ce magasin est génial petit problème ils sont jamais la litière en 20L . Mais à part ça j’aime ce magasin"
"Les vendeuses sont toujours hyper souriante et agréable et de très bon conseils !!!"
"Le caissier parfait, la vendeuse m’a indiqué le rayon puis m’a planté devant et est partie sans plus pouvoir moi-même lui demander une explication de…"
Le caissier parfait, la vendeuse m’a indiqué le rayon puis m’a planté devant et est partie sans plus pouvoir moi-même lui demander une explication de ce que je voulais. Des fois l’on est bien informé, et autre fois avoir l’impression que l’on dérange. Peut-être que pendant juillet et août, ce sont des intérims qui ne connaissent rien à la vente d’un regard maussade. Alors que chez CapAnimal je suis toujours bien reçue. Chez Animalis, j’y vais 2 fois par an pour des tapis de propreté au charbon d’achat de 2 gros paquets à la fois. Cette fois-ci, ce fut le pire accueil que j’ai reçu. Sauf le caissier souriant et super sympa.
Réactivité
"Vendeuse très cordial et agréable, et toujours à disposition pour les renseignements. Je recommande 👍👍👍👍👍👍👍👍"
"Personnel très agréable , pas d'attente , facilité pour se garer"
"Personnel accueillant et de bons conseils"
Choix
"magasin très agréable, beaucoup de choix"
"Beau magasin.. propre,bien agencé,du choix , personnel accueillant, parking,"
"Très bon accueil, choix pour nos amis à 4 pattes extrêmement fourni"
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéToujours un accueil parfait. Les vendeuses sont ultra professionnelles et serviables. Mon magasin préféré pour ma lapine. Merci
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéParfait personnel disponibles et à l'écoute
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant J’ai demandé quelle était le petit pack pour l’accueil d’un chaton et j’ai une eu bonne accueil et bon conseil
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et à l’écoute. Merci
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéUn magasin accueillant
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéOk.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPas beaucoup de choix dans les accessoires chien
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéPersonnel compétant et très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! C'est avec plaisir que nous constatons que notre équipe a pu satisfaire vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité ! Votre avis et vos retours nous permettent d'améliorer continuellement nos offres et de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L' équipe Animalis Thonon.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéaucun conseils, réponses inappropriées d un personnel qui ne connaît pas les produits personnels plus préoccupés par l installation des produits en rayon que par la vente
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas répondu à vos attentes et que nos conseils n'étaient pas à la hauteur. Nous attachons une grande importance à la formation de notre équipe afin de garantir des conseils appropriés et d'aider nos clients à trouver les produits les mieux adaptés. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les axes d'amélioration. Nous serions enchantés d'en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas et vous apporter l'aide requise. Nous vous remercions pour votre retour, et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L' équipe Animalis Thonon.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJ'adorrrrrrrrrr !
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaise autant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. 😊 Cordialement, L' équipe Animalis Thonon.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéCONFORME A NOS ATTENTES
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin corresponde à vos attentes. la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de vous fournir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider d'une manière ou d'une autre. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, l'équipe Animalis Thonon
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez partager d'autres impressions. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, l'équipe Animalis Thonon
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéY'a tout ce se qu'il faut 😁
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce qu'il vous faut dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt ! L' équipe Animalis Thonon.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéMagasin bien agencé, vendeuses sympatiques
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que l'agencement de notre magasin vous a plu et que nos vendeuses ont su vous accueillir chaleureusement . Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous revoir très bientôt ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. À très vite dans notre magasin ! L'équipe Animalis Thonon.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéj'adore l'accueil et les produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil ainsi que nos produits, votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons toujours de nouvelles choses à vous faire découvrir ! À bientôt, L' équipe Animalis Thonon.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin bien tenu et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Notre équipe s'efforce de maintenir un environnement agréable pour tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt ! L' équipe Animalis Thonon.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable. Notre priorité est de fournir un excellent service et de rendre votre expérience des plus plaisantes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L' équipe Animalis Thonon.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil prix attractif
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que nos tarifs son attrayants. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou de conseils complémentaires ! Cordialement, L' équipe Animalis Thonon.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique