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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Tourville est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant de bons conseils. Les clients soulignent un large choix de produits et un bon rapport qualité-prix, rendant l'expérience agréable.
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Angelique L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLarge gamme de produits, prix intéressants, personnel disponible, surtout pour répondre à la curiosité des enfants. Une bonne expérience !
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Geoffroy P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Christine C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Josette O.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant gentille et de bon conseil merci
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A. G.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est en général aimable. Rien à redire autrement.
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Jordan B.
14 avr. 2025
Avis vérifiébien
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Raymond L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Mylene L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Brigitte L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels simpa
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Sandrine B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRien à signaler très accueillant
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Sylvie G.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJe préférai avant. Je trouve qu'il y a moins de choix pour les chiens : paniers, sacs de transport, laissés, colliers, harnais. J'ai été déçue même si on m'a dit qu'on était en attente de nouveaux arrivages.
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçue par le choix proposé lors de votre dernière visite, notamment pour les articles destinés aux chiens. Il est vrai que nous traversons actuellement une période de réassort, et certains rayons peuvent sembler moins fournis que d’habitude. De nouveaux produits sont effectivement attendus très prochainement, avec davantage de choix en paniers, sacs de transport, colliers, laisses et harnais. Nous espérons que la prochaine visite vous permettra de retrouver une offre plus complète, à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre message, il nous aide à nous améliorer ! Bien cordialement, La direction
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Alexandre C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop d'attente en caisse
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Daniel M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Magali L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAgréable personnel, bcp de choix, retour de produit compréhensif suite à une décès
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Angã‰lina A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin !
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Mickael F.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très disponible surtout au rayon aquarium. La responsable ( alex) a pris le temps de donner des renseignements même quand l'heure de la fermeture était arrivée, en plus d'être aimable il y a un suivi ( on a pas l'impression d'être des nouveaux clients à chaque fois. On se souvient de vous... c'est appréciable)
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Julie Q.
5 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant Conseillère très à l'écoute et de bon conseil
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Sandra M.
5 avr. 2025
Avis vérifié...
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Corinne G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuse manquant de formation et d'entrain et vraiment peu intéressée par nos recherches !
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour Merci pour votre visite. Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que notre équipe soit à même de répondre positivement à l'ensemble de nos clients. N'hésitez pas à prendre contact avec la direction du magasin de Tourville. Bonne journée, L’équipe Animalis de Tourville
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Sarah A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéCorrect
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