L'établissement à Tourville se distingue par un personnel chaleureux, à l'écoute et de bons conseils. Le nouveau magasin est moderne, propre et bien agencé, offrant une ambiance agréable pour le choix des produits.
-
A. D.
20 avr. 2026
Avis vérifiéGamme de choix varié, bonne présentation. Magasin bien aéré.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre ainsi que l’agencement du magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, La Direction
-
Valerie C.
20 avr. 2026
Avis vérifiéDommage que le parķing est trop petit
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note, cela nous fait très plaisir ! Nous prenons en compte votre remarque concernant le parking et comprenons que cela puisse être moins pratique. Nous faisons de notre mieux pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin, Bien cordialement, La Direction
-
Karine M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et espérons vous revoir prochainement pour continuer à vous satisfaire. À très bientôt en magasin, Bien cordialement, La Direction
-
Betty A.
19 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur très pro, bons conseils et aimable...
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que nos conseils ainsi que notre accueil vous aient satisfait. Ce sera un vrai plaisir de vous revoir très bientôt ! La Direction
-
Emilie G.
19 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur de bons conseils et sympathique Nouveau magasin après le déménagement clair et lumineux
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que l’accueil. Heureux également que notre nouveau magasin vous plaise, nous avons à cœur d’offrir un espace agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! La Direction
-
Dorothee M.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout se soit très bien passé. À très bientôt ! La Direction
-
Valerie P.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! La Direction
-
Brandon C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéNickel
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement pour vous. La Direction
-
Marie laure G.
18 avr. 2026
Avis vérifiéUne équipe chaleureuse et bienveillante. Beaucoup de bons conseils et un véritable amour pour nos petites bêtes. Merci à toute l'équipe
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche énormément 😊 Toute l’équipe met un point d’honneur à accueillir chaque compagnon (et son humain !) avec bienveillance et attention. Vos mots sont une belle récompense et nous encouragent à continuer à prendre soin de vos petites bêtes avec passion 🐾 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! La Direction
-
Marc P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup moins de choix dommage
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour, il est précieux pour nous 🐾 Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé tout ce que vous cherchiez. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous aider et de passer commande si nécessaire. À très bientôt! La Direction
-
Viviane M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéA l'écoute du client, nous apprécions.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! 🐶🐱 Être à l’écoute de nos clients et de leurs animaux est notre plus belle récompense. À bientôt pour de nouvelles aventures avec vos compagnons ! La Direction
-
Anne-Michele L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéAvant le déménagement, nous venions notamment chercher de la litière en vrac. Hier, pas possible, car le contenant, beaucoup plus petit était déjà vide. La litière en sac est beaucoup plus chère.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la litière en vrac lors de votre passage. Suite à notre récent déménagement, il peut arriver que certains contenants soient temporairement en rupture, le temps que nos approvisionnements se stabilisent. Nous tenons toutefois à vous proposer une solution : lors de votre prochaine visite, si la litière en vrac n’est pas disponible, nous pourrons vous appliquer le tarif au litre du vrac sur un sac en rayon. Nous espérons ainsi pouvoir mieux répondre à vos attentes et restons à votre disposition en magasin pour vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction
-
Nathalie C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéDommage qu il n'y a plus le lavomatique pour chien...
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre message 😊 Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la disparition du lavomatique pour chien, qui était un service apprécié. Suite à notre déménagement, certains équipements n’ont malheureusement pas pu être reconduits. Nous prenons toutefois en compte votre remarque, qui nous aide à évaluer les services que vous aimeriez retrouver à l’avenir. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir en magasin, La Direction
-
Bertrand L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné par la vendeuse et souriante Beaucoup de choix en moins pour l aquariophilie Rayons plus serrés
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé par notre vendeuse et que son accueil vous ait plu. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’aquariophilie et l’agencement des rayons. Suite à notre récent déménagement, l’organisation du magasin évolue encore afin d’optimiser l’espace tout en conservant une offre variée. Nous faisons de notre mieux pour enrichir progressivement le choix, notamment en aquariophilie, et améliorer votre confort de visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Direction
-
Alexandre M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPlus petit, le choix est toujours bien présent pour les chiens
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que, malgré un espace plus compact, vous trouvez toujours un large choix de produits pour les chiens. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une sélection variée et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt, La Direction
-
Emmanuelle M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéNouveau magasin propre, bien rangé les professionnels sont à disposition Continuez !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a plu et que nos professionnels ont pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt chez Animalis ! La Direction.
-
Laurence B.
13 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre magasin Animalis a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage ou partager votre expérience. Cordialement. La Direction
-
Michele G.
13 avr. 2026
Avis vérifiéJe préfèrais l’ancien magasin, parce que plus grand (dommage). Mais le personnel est toujours aussi présent et agréable.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours la présence et l'accueil de notre équipe, même si vous avez des regrets concernant la taille du magasin. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com ! Cordialement. La Direction
-
S. F.
13 avr. 2026
Avis vérifiéPetit magasin sombre et moins d article un peu deçu
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre récent déménagement, notre magasin est en effet plus petit, mais nous avons fait le choix de créer un espace plus chaleureux et convivial, afin de mieux vous accueillir au quotidien. Nous travaillons également à enrichir progressivement notre sélection de produits. Sachez également qu’il est tout à fait possible de passer commande si un article n’est pas disponible en magasin — nous serons ravis de vous accompagner pour répondre à vos besoins. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à venir nous rendre visite à nouveau, nous serions heureux de vous faire découvrir notre nouvelle organisation. Au plaisir de vous accueillir très bientôt, La Direction
-
Manon D.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLe nouveau local est très sympa Personnel adorable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre nouveau local et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Cordialement. La Direction
Avis affichés par ordre chronologique