Résumé des avis
Chez Animalis à Ville-La-Grand, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et des conseils jugés utiles. Les clients parlent d’un établissement propre, bien rangé et agréable, où ils trouvent généralement ce qu’ils cherchent.
Accueil et amabilité
"Super accueil"
"Toujours un bon accueil et des conseils judicieux"
"Toujours en très bon accueil et chaleureux"
Expertise des équipes
"De bons conseils Je suis toujours bien reçue Magasin propre et accueillant"
"Personnel très serviable"
"Bon accueil Personnel disponible et professionnel Nonne tente du magasi"
Expérience en magasin
"Ce magasin est top"
"Magasin toujours bien rangé et rempli Si seulement le responsable pouvait être un peu plus accueillant ce serait agréable en caisse. Et c’est bien…"
Magasin toujours bien rangé et rempli Si seulement le responsable pouvait être un peu plus accueillant ce serait agréable en caisse. Et c’est bien de cumuler les euros sur la carte de fidélité mais si on nous propose pas de les utiliser on arrive vite à la date limite d’utilisation.
"Accueil sympathique et professionnel. Large choix d'articles."
Réactivité
"Personnel avenant de bon conseil"
"endroit propre et personnel serviable"
"Équipe accueillante, et de bon conseil"
Choix
"Choix d’articles variés pour toutes sortes d’animaux de compagnie"
"Grand choix"
"aimables, beaucopu de choix."
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Emel E.
25 juin 2025
Avis vérifiéC’est toujours un plaisir d’y aller, on est très bien accueilli et le personnel est à l’écoute et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été si positive et que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et attentiveness. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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Herve T.
24 juin 2025
Avis vérifiéParfait ras
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin, votre retour est précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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Magali V.
23 juin 2025
Avis vérifiéMagasin bien tenu, propre, beaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et le choix varié de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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Nathalie V.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, articles sympa et livraison rapide 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos articles et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur animalis.com ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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Isabelle B.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment sympa avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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Celine G.
21 juin 2025
Avis vérifiéN/a
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Même si celui-ci est succinct, votre note de 5/5 nous fait plaisir et témoigne de votre satisfaction. Chez animalis.com, nous nous engageons à offrir le meilleur service et à accompagner nos clients dans le bien-être de leurs animaux. N'hésitez pas à partager vos impressions ou besoins à l'avenir. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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Valerie L.
21 juin 2025
Avis vérifiéMagasin siper et personnel au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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L. J.
18 juin 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis.com. Votre soutien est précieux pour notre équipe, qui travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Robert S.
15 juin 2025
Avis vérifiéDe bons conseils et très courtois
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre courtoisie. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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M. B.
15 juin 2025
Avis vérifiéJ’aime bien le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous nous engageons à offrir une excellente expérience à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Francois C.
11 juin 2025
Avis vérifiéencore une fois j'ai trouvé les rayons chats un peu dégarnis,manquant plusiers sortes de nourriture humide de diverses marques la meme chose concernant les produits pour cochons d'Inde et egalemetn pour les canaris.votre assortiment est tres pauvre c'est un peu bete de courir a la concurrence pour trouver les produits qu'ils manquent chez vous;c'est bien dommage. l'assistante a la caisse etait un peu stressée bien qu'elle est restée courtoise
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos rayons chats, cochons d'Inde et canaris moins bien achalandés que prévu. Votre retour est précieux et nous l’analyserons attentivement pour améliorer notre assortiment. Nous sommes ravis que notre assistante ait su faire preuve de courtoisie, malgré son stress. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Florence C.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que votre expérience avec animalis.com ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à partager. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Celine P.
10 juin 2025
Avis vérifiéOui je recommande Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de recommander Animalis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Sarah M.
9 juin 2025
Avis vérifiéExcellent acceuil et conseil meme avant la fermeture!!! Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Sylvaine L.
9 juin 2025
Avis vérifiéSuper endroit!
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours chaleureux nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Alexandra B.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien très propre de très bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos installations et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Steve P.
8 juin 2025
Avis vérifiéJamais de stock dans le magasin pour la nourriture de notre chien et notre chat. À chaque fois la même excuse qu’il y a pénurie alors que chez maxi zoo les stocks sont remplis
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à la disponibilité de nos produits. La situation des stocks peut être difficile et nous savons combien il est important de trouver ce dont vous avez besoin pour vos animaux. Nous travaillons activement à améliorer notre offre en magasin pour mieux satisfaire les besoins de nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Sachez que nous pouvons aussi vous commander les produits manquants en caisse juste pour vous. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Bruno B.
6 juin 2025
Avis vérifiéSuperbe vendeuse compétente à l’écoute des clients et de leurs animaux Vous pouvez y aller sans problème magazine propre
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre vendeuse, ainsi que la propreté de notre magasin. Cela reflète notre engagement envers nos clients et leurs animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Marie H.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Chez Animalis, nous nous engageons à offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Susana D.
2 juin 2025
Avis vérifiéSuper magasin et le personnel est super gentil
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Avis affichés par ordre chronologique