Avis clients de Web

Evaluations clients Web

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  Manque de stock sur pas mal de produits. Mais produits de bonnes qualités quand il y en a

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par GRÉGOIRE P. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 2 / 5

  

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  Vos articles sont très chers . Votre service n'est pas mauvais, mais vous employez des sociétés de livraison très mauvaises

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par RAYMOND B. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et faisons suivre cette information au transporteur, afin de permettre d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Bon produit à un prix correct. Envoi rapide et sans problème. Je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉMILIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants, commande reçue rapidement. Bon suivi

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, suivi livraison parfait et livraison express sur Toulouse. Toujours satisfaite, je recommande.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARGOT D. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  choix et rapidité de livraison, prix dans la moyenne des autres croquettes par encore testé

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MICHEL C. *

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• 4 / 5

  

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  C’est la première fois que je commande chez Animalis.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise qui donne de bons conseils qui prends le temps de nous ecouter nous conseiller

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VICTOIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu le lit de camp pour mon colosse... mais, moi, qui n'en suis pas une, ai du faire appel à un voisin afin qu'il monte le lit....et après maints efforts, la toile tirée au maximum ne permet pas de fermer cette toilea

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par NOÉMI F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mon achat

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes. Les peluches n'ont survécu que quelques minutes XD

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ÉLODIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Commande acheminée très rapidement , ne pas hésiter à commander sur Animalis.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Rapide pour envoyer les colis mais pour la livraison avec DPD très compliqué. Ils vous donne un jour de 8H à 18H et après vous recevez un SMS pour vous dire désolé nous avons pas put vous livrer comme ça trois jour de suite et le quatrième miracle ils vous trouve par magie sans vous téléphoner. Je ne pense pas que je vous racheter quelque chose car si il faut poser une semaine de vacances a chaque fois, j'en ai pas des tonnes.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par AURÉLIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le prix promo et livraison rapide

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très vite, commandé le 22/12 livraison le 24/12. Je n'avais pas compté sur une livraison avant Noël, bravo.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service client performant, livraison par DPD rapide. Je recommande

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par EUGÈNE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis

• 5 / 5

  

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  Site fiable commande arrivée dans les temps rien à dire de plus. Pourvu que cela dure. Cordialement.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide, je recommande

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CATHERINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé. Le foin que j’ai commandé est de qualité moyenne, très fin et peu d’odeur mais pour la qualité -prix je recommande quand même

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide et produit de qualité

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE CLIENT AU TOP COLIS RECU RAPIDEMENT

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SUSANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  promos sympa

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par RICHARD J. *

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• 4 / 5

  

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  J ai fait mes achats avec un code promo car sinon les prix sont élevés par rapport aux autres sites

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JÉRÔME C. *

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• 4 / 5

  

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  Tot est ok merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par DENISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Avis pour le magasin physique à Nice : peut manquer de choix car très diversifié… mais conscient que les murs ne peuvent pas être poussés et que les m² valent de l'or.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  On retrouve presque tous les produits pour chien et chat.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par EUGÈNE P. *

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• 1 / 5

  

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  Commande perdu on m'a proposé simplement un renvoi 3 semaines après ...

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par NOÉMI P. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de la commande , il y a juste eu un problème transporteur lors de la livraison non respecté mais je recommande animalis sur la globalité des produits.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours ce que je recherche

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspond aux besoins de Tsjoup 😻

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçue par la commande concernant le distributeur de croquettes que j'ai reçu, je ne pouvais pas me déplacer chez Animalis, j'ai dû commander sur leur site et quelle déception ! J'ai été mise en relation avec la Sté qui a préparée et expédiée la commande de cet article qui figure sur le site Animalis et que j'ai dû gardé car le retour né issitant des frais de retour.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Stock super Commande facile

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALPHONSE F. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide à commander. Presque tous les produits arrivent en bon état.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.

• 3 / 5

  

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  Dommage de commander des articles qui au final se révèlent indisponibles.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par BENOÎT M. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Aquarium arrivé cassé, prise de contact avec le service client qui a résolu mon problème en moins d une journée. Un grand merci pour la rapidité de leur service. Service client de qualité, c est rassurant quand on commande à distance ce genre de produit.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JEANNE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis.

• 5 / 5

  

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  Conforme au produit

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ÉDITH H. *

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• 4 / 5

  

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  Délai trop important sans information mais nous avons été livrés 10 jours après la commande

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié, le sérieux et la rapidité

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉLISE G. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un colis pour 379 euros et je ne l'ai pas reçu, le service client ne me répond pas. Je ne sais même pas où est mon colis.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ADRIEN V. *

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  Bonjour, Après vérification auprès du transporteur DB Schenker, vous avez pris un rendez-vous de livraison pour le 27/12/2022. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente fin d'année.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite ! Parfait de la commande à la livraison. Service clients excellent. Bon rapport qualité-prix.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, Livraison à l'heure indiquée Livreur courtois et compétent

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne animalerie Beaucoup de choix

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Ne changez rien surtout !

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par OLIVIER D. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de souci particulier pour mon achat, bien que j'aurais aimé que la couleur de la caisse pour mon chat soit conforme à la photo d'origine, mais il était bien mentionné qu'il n'y avait pas de garantie. En revanche, je ne peux pas comprendre la quantité très exagérée de plastique "coussin d'air" qui a été utilisée pour l'envelopper, ni même que cela soit fait avec du plastique plutôt que du papier.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par VIRGINIE G. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Afin de garantir l’intégrité des articles envoyés et d’éviter une re livraison, sachez que tous nos emballages sont issus de cartons recyclés. Nous œuvrons à chercher des conditionnements éco responsables. Toute l'équipe Animalis vous souhaitons une excellente fin d'année.

• 3 / 5

  

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  Les produits sont bien, mais quand on commande en ligne, les expéditions passent par le transporteur DPD qui est catastrophique. Un système perfectionné en apparence, mais dans les faits une usine à gaz. Sur 3 commandes, 2 livrées en dehors du créneau annoncé (de 3 heures pourtant), la 3ème on me dit que la livraison ne peut avoir lieu, 3h40 après la fin du créneau, et finalement elle est effectuée 3 jours plus tard. Acheter en magasin, oui, mais commander en ligne, houla!

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par YVES J. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques que nous allons transmettre au transporteur afin d'améliorer la qualité de leurs services. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! L’équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Personne agréable

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Super et très Réactif. Je recommande

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JACQUELINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et conforme à la description

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par LÉON V. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits et super livraison

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CHARLES S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Nous avons l’habitude de commander chez Animalis et nous n’avons pas eu de problèmes jusque-là. Le magasin Animalis de SGDB est top. Merci

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  site serieux et pas trop cher....

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Serviette ce fiable rapide et produit de qualité. Moins cher qu’ailleurs

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par LÉON T. *

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• 5 / 5

  

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  On y trouve ce qu'il faut, à des prix raisonnables et en boutique les vendeurs sont discrets mais disponibles.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GRÉGOIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le foin Timothy excellence que j'ai acheté et quand même un foin assez onéreux j'aurais donc voulu du foin de meilleure qualité et qui ne soit pas à moitié fané première commande et je suis déçu je ne recommanderai plus1

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par THIBAUT B. *

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  Bonjour, Le foin est un produit naturel et la présentation du foin peut évoluer en fonction des récoltes, la longueur des brins et la grosseur varient donc d’un sac à l’autre. La fléole des prés est une graminée dont la fleur s’effrite, s’accumule au fond du sac et cela peut être associé à de la poussière qui de plus avec le phénomène électrostatique vient s’accumuler sur l’emballage plastique. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Toute l'équipe Animalis vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

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  Achats rapide et livraison aussi

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par XAVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très gentil et disponible aussi bien au magasin qu'au service clients en ligne.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par THIBAULT M. *

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• 2 / 5

  

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  Après les friandises périmées, les colis livrés cassés

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par JEANNE G. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

  Réponse de Jeanne G

  

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  Bonjour, je viens d’envoyer l’e-mail comme vous me l’avez demandé, une bonne journée

  Réponse de Jeanne G

  

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  Bonjour, je viens d’envoyer l’e-mail comme vous me l’avez demandé, une bonne journée

  Réponse de Jeanne G

  

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  Bonjour, je viens d’envoyer l’e-mail comme vous me l’avez demandé, une bonne journée

  Réponse de Jeanne G

  

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  Bonjour, je viens d’envoyer l’e-mail comme vous me l’avez demandé, une bonne journée

  Réponse de Jeanne G

  

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  Bonjour, je viens d’envoyer l’e-mail comme vous me l’avez demandé, une bonne journée

  Réponse de Jeanne G

  

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  Bonjour, je viens d’envoyer l’e-mail comme vous me l’avez demandé, une bonne journée

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  Pas satisfait commander sac litière Canada commande endommager retourner chez eux m’ont proposer de rembourser ou renvoyer aucuns geste commercial alors que je l’es attendais avec impatience ayant plusieurs chat.. bref ne recommande pas

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par AIMÉE D. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour l'incident de livraison. Nous vous avons renvoyé votre commande que vous avez réceptionnée le 13.12 dernier. Afin de pouvoir échanger sur votre insatisfaction, nous vous invitons à nous contacter sur contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Toute l'équipe Animalis.

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  Tres bon magasin

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par SUZANNE L. *

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  Très satisfaite de mes achats en ligne. Les produits de marque Animalis sont qualitatifs, c'était une bonne surprise... Je repasserai commande sans hésitations. Dommage de ne pas pouvoir bénéficier du programme fidélité si l'on a pas de boutique à proximité.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par JEANNE B. *

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  les prix et les produits sont corrects, mais l'emballage de colis est horrible. La plupart des boîtes de conserve que j'ai commandées ont été brisées et une a été percée. à cause de cela, je ne commanderai plus chez Animalis.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par DENIS B. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  Très bien 👍 bon prix bonne livraison je recommande

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par DENIS B. *

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  Bonjour, je suis très insatisfaite car je recherchais une fontaine a eau pour chat, marqué comme "en stock" sur leur site (les autres sites étant en rupture de stock); j'ai donc commandé la fontaine et des filtres pour un cadeau pour noel, et j'ai reçu le sfiltres sans la fontaine et sans date de livraison prévue. Je suis donc très mécontente car j'aurai acheté un autre cadeau si ce délai m'avait été communiqué ou si le site avait été a jour avec une mention "produit indisponible"

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par OLIVIE M. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

  Réponse de Olivie M

  

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  Bonjour, merci de votre message, je suis toujours sans nouvelles de la date prévue de livraison de la fontaine, je vais contacter votre service client. cdt

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  Deux fois que je commande des produits en ligne disponible puis plus a la livraison merci du remboursement mais ce que je souhaitais c'était recevoir au plus tôt savoir quand ce produit serait dans vos rayons VERSELE LAGA COMPLETE CROCK J4AI VU QU?IL ETAIT DANS LES RAYONS A PLAN DE CAMPAGNE JE n'ai de moyen d'y aller j'attends de vous une meilleure communication

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par AGNÈS L. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  J'achète régulièrement sur le site et j'en suis satisfait. Le seul bémol est que certains produits ne sont pas disponibles sur le site et qu'il faille se déplacer en magasin. Problème renforcé quand on n'a pas de magasin dans sa ville.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CAMILLE S. *

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  Bien Svp arrêtez de demander si on a testé ou pas. C'est ridicule c'est pas nous qui mangeons mais nos animaux

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par DENISE R. *

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  magasin proposant un grand choix de produits et vendeurs à l'écoute, qui renseignent et conseillent très bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ALIX T. *

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  Tres bien. Rien a redire.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par BENOÎT C. *

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  très bien

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par DANIEL M. *

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  choix important de produits livraison assez rapide et j'ai choisi la livraison à domicile je renouvellerai facilement mes commandes ma petite STELLA bébé chatte apprécie énormément d'avoir sa litière toujours propre

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PAUL T. *

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  Rapide économique

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARTHE P. *

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  Très bon suivi avec l'adresse email.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANOUK M. *

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  Kje suis satisfaite je continuerai de commander j'ai trouvé chez vous des prix plus a ordable que dans les grandes surfaces

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par SUZANNE V. *

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  Bons produits, variété des produits

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ASTRID N. *

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  Produits conformes, par contre livreur très désagréable

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par SUSANNE P. *

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  J'ai trouvé ce dont j'avais besoin

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par BENJAMIN B. *

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  Rapide

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉRIC L. *

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  Animalis bien sauf les emballages et le délais de livraison....

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RICHARD B. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre expérience. Merci de joindre à votre mail des photos des articles reçus endommagés, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ZACHARIE R. *

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  J’ai commandé un aquarium qui a été livré cassé, après une deuxième livraison également cassé, j’ai demandé un remboursement que j’ai eu. Je ne recommande pas.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par PAULETTE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service concerné afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  Au top livraison très rapide

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NATH G. *

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  site internet simple et efficace. délai de livraison rapide et livraison tres qualitative

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LUC G. *

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  Achat en ligne très pratique

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LAURENCE A. *

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  Très bon produit

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par OCÉANE D. *

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  Service rapide et efficace

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CHARLES L. *

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  Très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par GENEVIÈVE C. *

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  On y trouve les produits dont on a besoin, bon rapport qualité:prix

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARGUERITE G. *

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  très content

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par NATH L. *

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  J'étais contente d'avoir de l'aliment pour mon cochon d'Inde à moitié prix mais à la livraison les paquets sont écrabouiller les uns sur les autres à voir si les croquettes ne le sont pas .

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ALICE P. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

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  Minable. Les erreurs de livraison s'accumulent. Je ne suis toujours pas livré. Vous pouvez prendre contact avec moi (téléphone ou mail) si vous voulez des détails afin d'améliorer votre prestation. Croyez bien que je regrette cette somme d'incidents et, je pense, que la narration de mes péripéties avec Animalis et surtout DPD seraient de nature à améliorer ces prestations

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARC C. *

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  Bonjour Monsieur Lavielle, Suite à nos différents échanges téléphoniques, nous avons convenu ensemble d'une solution et d'un geste commercial par la suite. Nous sommes heureux que votre petit compagnon à 4 pattes puisse profiter pleinement de son arbre à chat ! Toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle année et vous dit à très bientôt.

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  Bonjour Monsieur Lavielle, Suite à nos différents échanges téléphoniques, nous avons convenu ensemble d'une solution et d'un geste commercial par la suite. Nous sommes heureux que votre petit compagnon à 4 pattes puisse profiter pleinement de son arbre à chat ! Toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle année et vous dit à très bientôt.

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