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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Michelle C.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Virginie C.
20 août 2026
Avis vérifiéJ'achète mon alimentation pour mon chaton, très bonne qualité pour la santé de mon petit chat
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Stephane C.
20 août 2026
Avis vérifiéParfait.
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Laurence P.
19 août 2026
Avis vérifiéParfait, traitement de la commande et expédition très rapides. Article conforme à la description et photos du site. Prix intéressant par rapport à d'autres sites, pour cet article en tout cas. Rien à redire
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Lydia N.
19 août 2026
Avis vérifiéAucun soucis sur la commande, la livraison et le produit. Merci
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Chantal D.
19 août 2026
Avis vérifiéLivraison en 2 jours bien qu’il se soit passé une semaine avant que le colis soit expédié.
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Christine C.
19 août 2026
Avis vérifiéLivraison : Les cartons étaient abîmés Dieu merci pas de sac percé.
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Pierrette G.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bon site ,et la livraison était rapide
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Cristina B.
19 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide .
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Michael G.
19 août 2026
Avis vérifiéLamentable, la majeure partie de la commande annulée par Animalis mais les frais supplémentaires non remboursés et le reste livré au mauvais endroit, j'ai contacté le support 3 fois et je n'ai jamais eu de réponse, j'ai donc été obligé de déposer une plainte à la DGCCRF, je ne commanderais plus jamais chez Animalis.
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Nathalie H.
19 août 2026
Avis vérifiéArticles arrivés abîmés et ouverts dans un énorme carton. Mail au service client toujours sans reponse
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Roland F.
19 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Thierry E.
19 août 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Didier callix C.
19 août 2026
Avis vérifiéJe suis très content des produits et du service de Animalis. J'espère toujours voir un jour l'ouverture d'une boutique à Angers... Qui sait ? On a le droit de rêver.
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Anonymous B.
19 août 2026
Avis vérifiéToujours une bonne expérience de commander sur Animalis!
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Baranger E.
19 août 2026
Avis vérifiéBien mais quand on est loin du magasin moins de choses au niveau Promo en ligne
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Martine D.
19 août 2026
Avis vérifiéDisponibilités et de qualité
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Muriel D.
19 août 2026
Avis vérifiéLarge choix et prix correct
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Christelle H.
19 août 2026
Avis vérifiéTres bien je recommande
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Emilie S.
19 août 2026
Avis vérifiéJ'aime le choix sur le site. La livraison a été rapide. Un produit est arrivé cassé, mais le service client me l'a remboursé, donc nickel. Je recommanderais sur ce site si j'en ai besoin.
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