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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Kalinka G.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès bon produit et très sérieux
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Nathalie P.
10 août 2026
Avis vérifiéNombreux articles pour animaux. Prix raisonnables. Livraison rapide et offerte à partir de 60€. Site bien conçu.
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Pascal S.
10 août 2026
Avis vérifiéLivraison complète et rapide, mais carton éclaté insuffisant pour colis de 18 kg ; les 3 sacs de croquettes Edgar & Cooper ont été reçus 1 en français 1 en anglais 1 en allemand, très bien pour réviser mes langues étrangères !!!
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Michele C.
10 août 2026
Avis vérifiéDepuis que je commande aucun probleme sur la marchandise ni sur la livraison Les croquettes sont moins cheres que sur d autres sites
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Lucie L.
10 août 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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F. S.
9 août 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix Renal pour mon chat
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Annick M.
9 août 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Livraison rapide. Je recommande
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Benjamin G.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande vivement
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Elsa D.
9 août 2026
Avis vérifié10/10 bon service en boutique aussi bien qu'en ligne et par rapport au livreur.
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Nathalie T.
9 août 2026
Avis vérifiéImpeccable.👍
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Francoise M.
9 août 2026
Avis vérifiéMon chat adore
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Amandine P.
9 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Prix concurrentiels. Prestation conforme à mes attentes
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Janina C.
9 août 2026
Avis vérifiéLa commande n'est pas arrivée après 15 jours, les indications de GLS sont incompréhensibles, le formulaire de contact ne fonctionne pas.
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Elodie G.
8 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Catherine C.
8 août 2026
Avis vérifiéBon produit large choix mais revoir transporteur car TRES mauvaise gestion des colis quand ces derniers ne sont pas perdus ou soit disant livré mais qu'on ne les a pas.... Donc dommage pour vous mais après résolution du litige en cours je vous abandonne......
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Illona D.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jacqueline T.
8 août 2026
Avis vérifiéAu top
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Anonymous C.
8 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Davy J.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Claude D.
8 août 2026
Avis vérifiépoint positif : rapidité de l'expédition point négatif : la lucarne arrière de la niche a tenu 24 H .Les quatre pieds gris livrés avec , l'un était cassé .
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