Résumé des avis
Le site offre une commande facile et rapide, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et l'excellent accueil en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site offre une commande facile et rapide, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et l'excellent accueil en magasin.
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Évaluations clients Web
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Personnel sympathique et choix varié pour les animaux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Prix correct et réception du colis a peu prés dans les temps annoncés
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours top
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN R.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.
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Un produit était cassé dans le paquet J’ai demandé à être recontactee et personne ne l a fait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Rapide efficace bon prix
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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Plus d'une semaine pour recevoir ma commande j'ai été forcé de me rendre au magasin acheter un autre paquet de croquettes n'en n'ayant plus
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Toujours pas reçu ma commande, apparemment elle sera expédiée (si tout va bien) 1 mois après. On verra! Le chat s'impatiente
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Dommage que mes croquettes soient si souvent en rupture de stock en boutique
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Bons produits, un peu cher mais il y a un grand choix
Avis du , suite à une expérience du par ELLEN L.
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Produit de bonne qualité mais la livraison à domicile est longue Prévoir une semaine après la commande
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison correct ainsi que le prix de vente
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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très bonnes croquettes (qualité et prix) qui sont arrivées juste à temps pour régaler notre golden retriever de 4 ans livreur très serviable
Avis du , suite à une expérience du par LISIANE G.
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Très bon accueil, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SETA T.
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Dommage que les produits ne soient pas mieux protégés pour le transport..du coup j ai reçu un produit endommagé..
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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J'étais enthousiaste mais déçu de ne pas avoir reçu toute ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par PAPEDIOUFKHADIM F.
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Très bien j'ai bénéficié d'une réduction de 10 euros.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Produits de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Commande à tarder à arriver en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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La livraison a été très longue, ne correspond absolument pas à leurs promesses publicitaires ni aux délais indiqués dans la confirmation de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par EVGENIYA P.
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Délai d'envoi non respecté et aucunes information de suivit a moins de faire une message soi-même pour les 2 fois sur les 2 commandes effectuées (pas de la faute du transporteur car une commande effectué 24h plus tard sur zooplus avec le même transporteur et reçu plutôt). Par contre le choix des produits sur animalis.com est intéressant (d où ma 2eme commande)malgres que le suivis ne le sois pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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Alimentation de qualité, mais livraison trop longue (10 jours)
Avis du , suite à une expérience du par MOKTAR A.
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Choix satisfaisant et bon accueil en magasin(Fresnes pour ce qui me concerne)
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Première commande et sûrement dernière commande via le site Animalis. Malgré des articles intéressants, je ne pense pas que je renouvellerais l'expérience. Commande arrivée à peu près dans les temps mais arrivée incomplète. Le stock internet ne correspond pas au stock direct du magasin. Bien entendu le service client ne m'a pas remboursé automatiquement le montant de l'article manquant. Il aura fallu que je prenne contact avec le service client plusieurs fois pour obtenir ce remboursement... Je connais des sites beaucoup plus sérieux et réactifs (qui remboursent même automatiquement s'il y a des manques dans la commande !). C'est dommage !!
Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Envoi rapide, articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits bien emballer et rapidité pour commander sur le site
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Parfait pour les produits animalis sauf un petit problème concernant la livraison : je reçois un message que je serai livré le 21/1 par GLS qui me livre en fin de compte lundi 25 novembre ! et animalis m'envoie un mail en me disant que je serai livré le 26/11 ! il va falloir accorder les violons comme on dit !!!
Avis du , suite à une expérience du par FLORE K.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Bonjour J attend toujours mon coli
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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Je déconseille de commander sur internet et être livré en magasin, puisqu'il n'y a aucun suivi de livraison. En effet après les 3 jours ouvrables sans arrivé des produis, j'ai appelé le magasin et même eux n'ont pas réussi à m'informer concernant la date d'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE P.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA P.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN F.
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Rien a dire hormis le transporteur gls qui ( femme) voulait que je ramene moi meme de son camion mes colis car elle n avait pas de diable ni de brouette et mal o dos j ai jamais vu sa je lui ai expliqué que j etais malade grippee elle me dit bah ok c est bon elle a jeté les colis devant la porte d entree on lui a dit doucement sa va se dechirer elle a soufler disant qu elle avait pas de temps à perdre car elle a d autres colis a livrer ok mais pas au detriment des envois . Il y avait aussi un colis de nourriture pour chat coller au scotch .
Avis du , suite à une expérience du par AICHA L.
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Lorsque je ne trouve pas les produits en magasin je commande sur le site. Simple et facile !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Du choix, des produits de qualité, tout ce qu'il faut pour mes animaux !
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA B.
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Temps d'expédition mensonger : 72h maximum et 48h pour une commande passée vendredi après 13h. La mienne a été fait avant 12h et a été expédiée 6 jours plus tard. Après mon appel au service client dont le répondeur disait que les commandes du 17 étaient en expédition. La mienne, du 15, ne l'était pas. Aucune information quant à des "retards" autre que sur le répondeur (on n'a pas que ça à faire que d'appeler pour vérifier). Retards qui, de ce que j'ai pu voir des avis, durent depuis de nombreux mois, c'est donc habituels. Aucune protection des articles dans le carton. Des boîtes en aluminium ont été écrasées par d'autres. Rien n'est proprement calé, juste jeté en vrac. Une protection c'est trop demandé ? Et 2 articles ont été remplacés sans me demander mon avis. À AUCUN moment, je ne recommanderais Animalis. Dommage pour une première commande.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site parfait , date respectée , rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Produit correspondant a la description.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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Efficacité et rapidité pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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grand choix de produits, livraison un peu longue (Attention par GLS : ils ne sont pas au top du tout en région parisienne, nous avons eu de gros soucis avec eux à plusieurs reprises). Mais cette livraison-là, est la seule de GSL qui se soit déroulée normalement.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Colis arrivé très en retard!!!Pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Bien. Fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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Rapidement livré. Rapport qualité prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par ANABELA R.
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tout ne peux pas être parfait le litière agglomèrente ANIMALIS n'est pas suffisamment agglomèrente.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Livraison trop longue et souvent en retard ou avec des oublis de commande...
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Traitement et livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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ok bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER - JEAN BERNARF T.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Emballage déchiré. Boites cabossées
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Site sérieux avec beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Délai de livraison et suivi mauvais !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Service client parfait ,compréhensif et réactif (quand cela est nécessaire) , on peut donc acheter en toute tranquillité et confiance. Colis très bien préparé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Le site est bien mais attention a la protection des marchandises carton endommagé ainsi que les sauces écrasées un adhésif marqué fragile et de la bulle dans le colis est nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Comment est-ce possible qu'une commande passée le 7 novembre 2024 soit livrée le 21 novembre 2024 ! J'ai aussi adressé un mail et je n'ai reçu aucune réponse. Il a fallut que j'appelle le 22 novembre 2024 pour avoir un dédommagement de 5 euros sur une commande de 69,86 euros. Ce n'est vraiment pas correct.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Bien place en prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUX ARISTO C.
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Commande en ligne beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très belle découverte ! Je viens d’effectuer ma première commande et je ne suis pas déçu. La livraison a été dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Deuxième expérience réussie. Service client à l’écoute. Livraison rapide. Le site est vraiment au top.
Avis du , suite à une expérience du par BRIONES E.
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Pour la diversité des produits
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Parfait colis reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Je n'ai jamais été livrée, les services client ne répond pas au message. Même après 4 jours. Une horreur ce site marchant
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Site bien fait, pratique et clair. Prix intéressant, envoi rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL C.
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Excellent produit par contre livraison GLS mauvais mauvais. Pensez à changer pour une entreprise réputée plutôt
Avis du , suite à une expérience du par EMILE G.
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Prix intéressants et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Délai de livraison loins des 3 jours comme écrit
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA C.
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J'ai eu un souci avec mon chien et j'ai souhaité annuler ma commande le jour même. J'ai envoyé un mail. Ils n'ont pas daigné me répondre et j'ai reçu la commande.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.
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Je connaissais depuis longtemps animalis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Livraison impeccable pour un produit que j'apprécie depuis des années et a un bon prix sur Animalis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Malgré les 72 h non respectés de livraison, je suis satisfaite de ma commande... Service clients au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Le moins cher de tous et un grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Bien.mais manque un peu de choix
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Livraison 72h annoncé à la commande et presque 15 jours pour recevoir..Pas sérieux du tout !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Il faut aller en magasin, le site n'est pas attractif et les délais de livraisons très longs avec beaucoup d'informations contradictoires . Dommage
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Retrait supposer sous 72h mais commande reçu seulement une semaine voir plus après
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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1ere commande pour moi, les prix sont attractifs ce qui m’a pousser à commander chez Animalis, hélas nous sommes le 20/11 et ma livraison n’est toujours pas arrivé malgré une commande passé le 8/11. Je ne renouvellerai pas l’expérience. Et Me voilà partie à la jardinerie acheter des croquettes….
Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.
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Commande passée le 07/11 en click & collect et reçue le 14/11 en boutique. Un peu longue à mon avis compte tenu qu'ils annoncent un délai de seulement 72h.
Avis du , suite à une expérience du par MARCOS B.
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OK OK OK
Avis du , suite à une expérience du par ROMEO C.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE J.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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un des seuls qui livre en Corse à tarifs raisonnables, continuez comme ça, merci pour nous
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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La commande à été un peu plus longue que prévu 10j au lieu de 3.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN F.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Commande parfaite, traitée avec sérieux, prix très intéressant. Merci. je recommande ce site sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
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Personnel sympathique et professionnel. J'ai toujours été très bien accueillie. C'est agréable
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service après vente mais non recommandé pour les produits alimentaire, sur les trois ans de durée de consommation de mon produit il ne restait que 6 mois.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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bonnes promotions
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.
Avis affichés par ordre chronologique