Résumé des avis
Animalis propose une large sélection de produits à des prix abordables, avec un service client réactif. Les livraisons sont rapides, bien que des améliorations soient nécessaires concernant l'état des articles à leur arrivée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalis propose une large sélection de produits à des prix abordables, avec un service client réactif. Les livraisons sont rapides, bien que des améliorations soient nécessaires concernant l'état des articles à leur arrivée.
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Evaluations clients Web
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
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Rapidité de livraison, produit conforme
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J'aurai aimé être contactée par le livreur ou pouvoir donner une indication de jour de passage. Plutôt que de recevoir un email pour m'informer que le colis avait été livré.Et trouver ce colis dans le hall d'entrée du bâtiment.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Fiabilité, délais respectés, bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Magasin très bon accueil. Site web bien fait,livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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.a.
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Première expérience réussie. Commande effectuée le 2 Février reçue le 7 Février.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Très bien
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Bonjour, Mon numéro de commande est N° de commande : AN 00107121 Je l'ai commandé le 26 janvier et il est indiqué qu'il sera livré 1-3 jour officiel. Je ne l'ai pas reçu avant le 2 février et mon vol est le 4 février. il montre : Suite aux blocages routiers nos délais de livraison sont rallonges Je souhaite donc annuler la commande et demander un remboursement. Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Parfait , colis arrive ds les temps et très bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Satisfaite du produit , mais code promo pas possible à valider et livraison supérieure à 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Bonne promotion mais dommage qu’elles n’es soient pas toutes en livraison
Avis du , suite à une expérience du par INÈS V. *
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Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Prix attractif Bémol avec le livreur pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Très rapide de livraison et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Rien à dire,je suis satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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La photo est plus grande q en vrai il faut mesurer le panier mon chien ne rentre pas dedans.domage très bonne qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Service client à déplorer.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Incohérence dans les informations communiquées pour produit non reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Bien
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Première commande très satisfaite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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Très mal emballé en vrac dans un carton même pas calé avec du papier
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Nous n’en n’avons pas dans notre secteur mais chaque achat effectué chez eux nous avons été satisfait. De notre chat que nous avons adopté depuis 2015 au croquettes livré chez nous ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Très bien - Rapide -
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Mon sac de croquettes était ouvert message envoyé à l’assistante toujours pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Commande conforme . Livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Boutique au top et sav rapide et super correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Contente des articles reçus mais deux étoiles en moins pour l article manquant qui a été facturé et non reçu,c'est moi qui est contactée animalis pour qu on me dise que l article n avait pas été envoyé qu'il allait procédé à un remboursement alors que j'aurai préféré que on m envoi l article manquant!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Le magasin a Aix en Provence est très accueillant et de très bons conseils Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Très bien je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E. *
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Aucun problème Niveau qualité prix top
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *
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bien
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Très bien qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Première commande le produit est défaillant. Après une négociation au téléphone avec le service client l article est recommandé mais n arrivera jamais. Si vous souhaitez faire des achats pour vos petits compagnons, fuyez ce site
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Commande passée le 4 Janvier, reçue 1 mois après. Sans aucune informations ni explications apportées.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Des produits à des prix correct de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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délai de livraison beaucoup trop long, pourtant vous annoncez un délai de 1 à 3 j ouvrés, n'ayant pas reçu mon colis, le délai est de presque 8j, pourquoi mentir???
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Très bonne expérience de livraison de croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Réception très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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C’est un peu tôt pour le traitement mais la commande rapide et correct.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Envoi rapide Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
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Les produits sont parfaits mais la disponibilité varie trop. De plus la communication faite par le prestataire qui s'occupe de la livraison était déplorable. J'ai passé 3 jours à attendre mon colis, et il est finalement arrivé un jour où il ne devait pas arriver
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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mon colis a été déposé dans un supermarché, même si j'étais chez moi et j'ai même répondu à l'appel, mais le livreur n'a pas parler sur la telephone.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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La livraison a été un peu longue, hormis cela tout est positif.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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livraison très rapide et quand il s'agit de croquettes ce n'est pas un détail :)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Produit arrivé incomplet. Animalis est incapable de renvoyer la pièce manquante. Au final, produit bon pour jeter à la poubelle !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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1ere commande top. 2eme catastrophique. Commande réalisée le 18/1/24. Pas de nouvelles de ma commande à ce jour malgré 4 appels téléphoniques au service client qui me dit toujours que ma commande va partir. Geste commercial ridicule et quand j’appelle pour annuler vu le délai, aucune question sur la raison. Dommage, j’avais été séduite par le concept, mais pas fiable du tout !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Packaging eco friendly, prix très raisonnable, livraison correcte. (leger rétard). Je reviendrais recommander mes croquettes chez vous le mois prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Délai de livraison non tenu, sans explication
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Tout s' est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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Commande rapide RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Impossible d'annuler une commande malgré mail, appel téléphonique au service client qui affirme que l'annulation est effective... donc commande quand même livrée et donc payée... hallucinant ce traitement client !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Il me manque des livraisons
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
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Prix correct et livraison incluse. Top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Produits Animalis top comme toujours mais livraison scandaleuse ! Et ce n’est pas la première fois que ça se passe mal avec les livreurs malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Aucun service client après vente
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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J'ai donner 1 étoile car en tant que nouveau client j'avais droit a 10% sur la première commande et malgré tout le code n'a pas fonctionner. Je n'ai donc pas profiter des 10% et de ce fait j'aurais eu moins chère ailleurs...
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Facture totalement réglée avec une livraison partielle. Je n'ai toujours pas reçu le sac de 3kg de croquettes. Aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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La commande est arrivée après plus de 15jours.. les réponses à mes mails étaient évasifs jusqu’au jour où j’ai su que c’était à cause d’une rupture de stock ! J’ai eu peur de ne jamais recevoir ma commande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Très bons conseils pour jouets chiots
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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magasin bien achalandé grand personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Commande prise en charge, envoyée et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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bon produit, temps de livraison raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *
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Livraison rapide. Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Parfait timing. MAintenant, peu de probable que je recommande à mon entourage, il n'y pas d'animal dans mon entourage ;-)
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Rapport qualité prix correct Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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livraison rapide et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Prix compétitifs et livraison impec 👌🏻 (Croquettes pour chien en 14kg)
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *
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Commande non reçu mais indiqué livré
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Expédition de la commande très rapide, au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Rien a dire !!!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Livraison rapide
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Un large choix pour les chats dans la nourriture
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I. *
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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En général je suis plutôt satisfaite mais sur ma dernière commande je n'ai pas reçue tous les articles. Je ne sais pas si la faute revient à animalis ou au transporteur mais je suis un peu déçue. Par contre, le service client a été très réactif et m'a remboursé rapidement l'article manquant.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Ma note est dû à la difficulté pour renvoyer une commande, car c'est très important aujourd'hui. Il faut envoyer un mail au service client, par téléphone ils n'ont pas su me dire. Ça devrait pouvoir se faire plus facilement depuis le site web.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Parfait livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Commande reçu rapidement
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Commande qui a eu un problème au début, les délais n’etait donc pas respecté et surtout pas de suivis, si je n’envoyais pas une demande je n’aurais probablement rien reçu puis finalement bien rattraper en 3 jours apres ma demander le colis a étais envoyé et arrivé
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Les produits sont très bien. La livraison a été longue, mis tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Enseigne avec des choix diversifiés en alimentation humide pour chats.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Choix et prix intéressant. Personnel présent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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J'ai commandé sur le site animalis et fait livré sur magasin de Quimper livraison rapide et accueil en magasin tres agréable personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Je recommande aussi bien en se faisant livrer comme en magasin le personnel est très accueillant et aimable. Quant aux croquettes elles ont de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique