Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Evelyne P.
26 juin 2026
Avis vérifiéJe ne mets que 4 étoiles car un sac de litière de 4,3 kg était éclaté et la litière répandue dans le carton d’emballage qui lui était en parfait état.
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Nathalie R.
26 juin 2026
Avis vérifiéSérieux
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Marie line D.
26 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous J.
26 juin 2026
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande.Livraison dans les délais
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D. F.
26 juin 2026
Avis vérifiéRAS parfait comme d'habitude
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A. L.
26 juin 2026
Avis vérifiéTout est parfait, mis à part la livraison, aucun mail reçu pout nous informer que le colis est bien expédié ou autre, AUCUN MAIL durant toute la transaction, ce n’est pas normal. Pas de mail du transporteur ni rien, donc on s’inquiète pour le colis puisqu’il n’y a aucune information transmise. À revoir.
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Nadine L.
26 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et sérieuse. Rien à redire. Juste un merci.
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Sophie R.
26 juin 2026
Avis vérifiéCommande reçue rapidement en magasin, en plus des mails de notification de réception, j'ai reçu un appel du magasin, j'ai trouvé ça top ! Les prix des produits sont souvent largement en dessous des autres enseignes.
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Marjorie L.
26 juin 2026
Avis vérifiéJe commande les litières quand elles sont en promo et la livraison est rapide.
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Sandra L.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon site, envoi rapide, beaucoup de choix.
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Marie-Elisabeth H.
26 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Christel B.
26 juin 2026
Avis vérifiéSite facile et equipe en boutique tres sympa et competente, toujours de bons conseils !
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Djitni M.
25 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide Article conforme a la description
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Sylvie L.
25 juin 2026
Avis vérifiéRecommander
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Danielle M.
25 juin 2026
Avis vérifiéCommande et livraison facile
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Caroline D.
25 juin 2026
Avis vérifiéCommande annoncée comme livrée et non reçue !
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Valerie G.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Robert B.
25 juin 2026
Avis vérifiéIl est simple de trouver le produit recherché.
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Sylvia B.
25 juin 2026
Avis vérifiéTout a ete reçu dans les délais annoncés. Livreur au top.
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Catherine A.
25 juin 2026
Avis vérifiéQualité et choix des produits, livraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique