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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Anonymous T.
10 mai 2026
Avis vérifiéCommande, délai et livraison conformes. Mais le sac de la commande précédente contenait énormément de poudre de croquettes, dés le milieu du sac.
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Isabel B.
10 mai 2026
Avis vérifiéSuper
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Sylvie D.
10 mai 2026
Avis vérifiédommage qu'il n'y ait pas les même avantage sur le web qu'en magasin !!!! le magasin le plus proche de chez moi est à 90 km aller-retour
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Fabienne I.
10 mai 2026
Avis vérifiéSite facile, livraisons dans les temps (manque juste de choix sur les friandises naturelles)
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Zohra B.
10 mai 2026
Avis vérifiéTrès bons produits. Mes loulous ont adorés. Livraison rapide et sérieuse
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Robert V.
9 mai 2026
Avis vérifiéC’est juste les bonnes croquettes que l’on cherchait, achat validé et assez vite livré.
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Dorian G.
9 mai 2026
Avis vérifiéJ3 demande des croquettes pour mon chien un samedi avec livraison 72 heure 2 jour apres j'ai une estimation au lundi 1 semaine après de livraison, ducoup j'achète une petit sachet j'ai perdu mon économie a prendre un sac de 8kilo genial je vois pas le principe .... extrêmement déçu pour cette première expérience...
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Daniel G.
9 mai 2026
Avis vérifiéSuper rien à dire
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Henri M.
9 mai 2026
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée mais j'ai posé une question au service client sur le code promotion qui m'a été proposé et je n'ai jamais reçu de réponse.
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Laurence F.
9 mai 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix Différents prix
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Cedric C.
9 mai 2026
Avis vérifiélarge choix
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Marie-Charlotte G.
8 mai 2026
Avis vérifiéProduit spécifique en stock, personnel agréable et serviable.
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Thierry G.
8 mai 2026
Avis vérifiéAucun problème. Livraison rapide
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Anonymous P.
8 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Aline M.
8 mai 2026
Avis vérifiéCommande simple et rapide
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Isabelle L.
8 mai 2026
Avis vérifiéSuper site je trouve ce que je trouve plus en magasin
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Annie W.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli Très compréhensif
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Clara G.
8 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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Maelle C.
8 mai 2026
Avis vérifiéNous n’avons toujours pas reçu notre commande et n’avons pas de nouvelles d’elle.
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Isabelle M.
8 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai trouvé sur votre site des produits que je ne parvenais pas à trouver ailleurs
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