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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Jessica S.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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De carvalho S.
8 mai 2026
Avis vérifiéOffres et reductions interessantes sur une large selection de produits. Livraison conformes a mes attentes.
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Anonymous H.
8 mai 2026
Avis vérifiéFacile à trouver les produit et bon rapport qualité prix
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Martine S.
8 mai 2026
Avis vérifiéChoix important
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Monique B.
8 mai 2026
Avis vérifiéService très bien.,mais frais de port trop élevés
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Laurence K.
8 mai 2026
Avis vérifiéLe site est bien, je n'ai pas été en magasin " physique" c'est un peu loin. Par contre pour la livraison un choix en relais serait apprécié car la livraison à domicile est top mais il faut quelqu'un au domicile... et je ne connais pas les points où il pourrait "laisser" le colis en cas d'absence... Je ne confie pas à mes voisins. Et la livraison en magasin il faut ne pas être trop loin sinon ce n'est pas "rentable"... Sinon je suis satisfaite d'Animalis
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Adeline O.
8 mai 2026
Avis vérifiéCroquettes avec céréales alors qu'elles se trouvent dans la catégorie sans céréale
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Erika C.
8 mai 2026
Avis vérifiéDélai commande parfait Livraison rapide et gratuite en click and collect
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Frederic R.
8 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Krystel P.
8 mai 2026
Avis vérifiéoui
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Jean-Marc C.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Camille L.
7 mai 2026
Avis vérifiéÀ chaque conforme à la description, les livraisons optimale.
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Marie sylvie P.
7 mai 2026
Avis vérifiéBon produit
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Anonymous D.
7 mai 2026
Avis vérifiéFacilité de paiement et envoi très rapide merci
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Mathilde R.
7 mai 2026
Avis vérifiéLa livraison est médiocre, mais le reste est bien :) en revanche, faites attention aux produits sous vides, les oreilles de porc XXL étaient moisies dans un paquet...
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T. F.
7 mai 2026
Avis vérifiéSuper bien commande expédié tres rapidement et des offres intéressantes
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Yann C.
7 mai 2026
Avis vérifiéimpossible d'utiliser le code promo pour ma 1ère commande car je paye avec un bon d'achat délai de disponibilité en magasin très long !!
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Geoffrey G.
7 mai 2026
Avis vérifiéCommande incomplète, si je ne l’avais pas notifié, aucun message ne m’aurait été envoyé
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Noella F.
7 mai 2026
Avis vérifiéMeilleur service depuis tres longtemps, et certainement le meilleur venteur parmi les autres venteurs servant les animaux. Je vous suis tres reconnaissante. Merci aussi en choissant GLS pour les livraisons.
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Francoise D.
7 mai 2026
Avis vérifiéN'ayant pu me rendre en boutique, comme j'en ai l'habitude, j'ai testé une commande sur internet. Je suis très satisfaite, ma commande est arrivée dans les délais et le livreur était très sympathique
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