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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Virginie P.
7 mai 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix avec des prix Web qui sont très intéressant
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Olivia M.
7 mai 2026
Avis vérifiéTop
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Chantal B.
7 mai 2026
Avis vérifiéConforme à ma commande, livré dans les temps
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Anne-Sophie S.
7 mai 2026
Avis vérifiéParfait.
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S. L.
7 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la rapidité pour la livraison
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Anonymous E.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marc B.
7 mai 2026
Avis vérifiésuper produits je recommande vivement
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Anonymous S.
7 mai 2026
Avis vérifiéCarton d’emballage défoncé
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Monique F.
7 mai 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et très pratique
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Celine C.
7 mai 2026
Avis vérifiéBien passé merci
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Mohamed B.
7 mai 2026
Avis vérifiéOui très bon service
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Olivier F.
7 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai passé une commande qui a été annulée par Animalis sans explication claire. J'avais payé cette commande avec ma carte de fidélité. La carte de fidélité n'a toujours pas été recréditee après 2 semaines. Je me demande si la commande aurait été annulée si j'avais payé par CB... Malhonnêteté ?
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Val B.
6 mai 2026
Avis vérifiéDélai de livraison légèrement long, mais peut être plutôt le transporteur que animalis
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Pascale B.
6 mai 2026
Avis vérifiéParfait merci
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Christophe M.
6 mai 2026
Avis vérifiéreçu terrarium fendu et avec du sable a l'intérieur neuf ...j ai des doutes tres deçu
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Jean-Luc B.
6 mai 2026
Avis vérifiélivraison très rapide et gratuite , prix raisonnable .
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F. C.
6 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours ce dont j ai besoin
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Marie suzanne C.
6 mai 2026
Avis vérifiéPas l enseigne la moins chère mais bon..
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Jocelyne B.
6 mai 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, parfait
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Arnaud C.
6 mai 2026
Avis vérifiéJe n’y mets plus les pieds et en ligne encore moins. très déçu
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