Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Elodie C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseil
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Danielle B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
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Darina R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéToujours de bon conseils et très serviables. Le personnel est aimable.
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Elisabeth C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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Isabelle S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison, prix attractifs
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Anonymous C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès compétitif au niveau prix. Après d'autres achats ailleurs, je reviens vers Animalis.
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Colleen L.
17 avr. 2026
Avis vérifié2 fois que je commande, très pratique pour moi surtout la litière, je recommande
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Florence F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, prix très correct Mais le sac a litière était percé dans le carton à sa livraison.
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Danielle S.
17 avr. 2026
Avis vérifié2eme expérience dont la 1ere en magasin avec un serveur particulièrement aimable et à l'écoute. Aucun problème pour cette seconde.
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Johanna S.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Fonctionne très bien très contente de mon achat
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Stephanie A.
17 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et pas cher sur certains produits.
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Virginie F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne litière
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Stephanie L.
17 avr. 2026
Avis vérifiéled élai de livraison en magasin n'a pas été respecté, j'habite à l'étranger et je suis repartie sans les croquettes car elles n''etaient pas arriver , on m'avait precisé un delai max de 48H/72H
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Emilie B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéCommande livrée dans les délais
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Marie-Laure E.
17 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Neva A.
17 avr. 2026
Avis vérifiéProblèmes de stocks. Expédition trop tardive
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Chaima N.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, réactif, compétent. Je recommande
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E. C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Severine D.
16 avr. 2026
Avis vérifiéVotre site de commande a beugué, j'ai dû appeler pour finaliser ma commande. Je suis actuellement en handicap et le livreur a refusé de monter à mon étage . J'ai dû demander à un tiers en visite de descendre
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M. G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé
Avis affichés par ordre chronologique