Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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A. P.
16 avr. 2026
Avis vérifiéQuand j'ai passé ma commande, je devais pouvoir la récupérer en 2h mais je n'ai pu la récupérer que 4 jours après...
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Carole G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéRien a ajouter
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Marc C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéNavigation fluide, facile de choisir parmis les nombreux produits proposés
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A. L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéProduit abîmé à la réception
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Deolinda C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon 1er achat en ligne
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Jennifer C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéParfait !!
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Isabelle B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christelle Q.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès déçue,non pas par les produits en eux mêmes mais par leur état. Innaceptable de vendre des produits avec une couche incroyable de poussière dessus. Et malgré mon mail au service clients et photos transmises,je n'ai eu aucun retour. Je suis doublement déçue.
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Anonymous C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéColis non livré devant ma porte mais dans le hall et non averti de la livraison en sachant que je ne peux pas porter car j'ai une chambre implantable pour soigner mon cancer et un bras inutilisable
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Florence R.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès contente de mon achat, le prix est resonnable puisque j ai bénéficié d une réduction 😉
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Karine T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison pratique et moins cher que d'autres sites. C'était ma 1ere commande mais j'adopte! Indispensable quand on a pas le temps d'aller en magasin. Reçu rapidement.
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Beatrice D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBIEN
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Laurent G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Chantal T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAcheter 12,74 suite rupture de stock remboursement 10,24 une honte
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Laetitia S.
15 avr. 2026
Avis vérifiéC’était ma première expérience j’en suis ravis très rapide
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Mireille B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPas de soucis pour la commande et la réception
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Nathalie O.
15 avr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Anne A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait..livraison rapide...produit très correct..merci à toute l'équipe
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Laurent L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAnimalis m'a donné toute satisfaction
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A. M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéExpérience d’achat très bonne. Description de l’article claire. Tarif correct. Note médiocre liée à la relance reçue par mail pour donner mon avis. Je déteste être relancée pour ce type de raison. Si je n’ai pas donné mon avis, c’est parce que je ne souhaitais pas m’exprimer. Dès que l’on fait un achat, nous sommes systématiquement sollicités et nous n’avons aucun retour sur les éventuelles suggestions que nous pouvons être amenés à faire. Au final, nous perdons du temps puisque nous ne savons pas si les avis sont exploités.
Avis affichés par ordre chronologique