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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide !"
"Pas reçu mon colis après 10jours !!!!!!!"
"Je ne mets que 4 étoiles à cause des gros problèmes de livraison qui sont récurrents (livraison à domicile non effectuée). Sinon, aucun problème."
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Parfait de la commande à la livraison. Rapidité et choix des produits."
"On trouve plusieurs marques. Du choix"
"Grand choix de produits, description détaillée et prix attractifs."
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Elodie G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, je recommande cette marque de croquettes. Mon chien les apprécie et je pense que du point de vue nutritionnel, elles apportent toutes les vitamines nécessaires pour sa santé.
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Cyril C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéLe top
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Bettina G.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christian C.
2 avr. 2026
Avis vérifiétrop cher
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Colleen L.
2 avr. 2026
Avis vérifiéPas du tout déçue pour le moment, déjà 2 commandes de passés
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A. T.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLes articles commandés ont bien été réceptionné. Satisfaction exprimé à l'égard de tous les produits. Pour le bien être des animaux, Je recommande absolument.
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Anonymous V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéparfait rien à dire !
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Nicole P.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande, vous êtes formidable
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Isabelle M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéPas de problème avec animalis mais ça fait plusieurs commandes que GLS dépose dans des points relais, j'ai de gros problèmes de santé et ne peux pas porter, faudrait proposer un autre livreur que GLS RAS LE BOL.
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Marie G.
1 avr. 2026
Avis vérifiéQue ce soit en click and collect ou achat directement en magasin je suis toujours très bien reçue. La boutique est super et le choix vaste. Je recommande les yeux fermés.
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Anonymous V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéRapide, service client à l'écoute et réactif, retour facile si ça ne convient pas. Liens avec une boutique OK
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P. B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéoui
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Boualem-Nadji C.
1 avr. 2026
Avis vérifiécool
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Eric B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSite excellent
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A. B.
1 avr. 2026
Avis vérifiéPour la commande de trois Carnilove Meat Jerky ,vous promettiez un 4eme paquet gratuit que je n'ai pas reçu dans ma commande. Est ce un oubli ou une fausse promesse ?
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Anonymous M.
1 avr. 2026
Avis vérifiécommande reçue rapidement . Je suis satisfaite .
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Af D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai eu aucun problème pour passer ma commande. Livraison ok également, rien à redire.
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Embarka S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTransporteur à fuir !
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Yvette R.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Dorian N.
31 mars 2026
Avis vérifiéGrand magasin avec plein de produits. Une petite section reptile, pas très fournie mais satisfaisante. Les employés sont très avenants et de bon conseil.
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