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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Tout bien info délai produit !"
"Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir…"
Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir le vendredi ou samedi, j'ai reçu mon colis le mardi ça fait plus que 24h arnaque et en plus je reçois mon colis le carton abîmé ou moitié ouvert super la livraison merci
"Très bien et rapide"
Expérience digitale
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
"Commande passé par internet ! Pas de problème de livraison ! Livré à domicile et dans les délais !"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Très rapide merci pour votre sérieux à bientôt 😊"
"Rapide et sérieux"
"Site réactif, livraison rapide."
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Philippe D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDommage que le solde de la carte plus soit toujours érroné.
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Pascale Y.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue .
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Cindy F.
24 déc. 2025
Avis vérifiéAnimalerie où on se sent bien, propre, aéré. Beaux produits.
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Christelle Q.
24 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai rencontré un pb sur ma commande mais le service après vente est très professionnel et très réactif. Merci
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Daniel S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien et tres rapide pour la livraison Attention qd même au prix des articles…
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Tristan D.
24 déc. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, livreur sympa
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Lydia G.
24 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité dans la livraison Conforme à la commande Je recommande
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Nadine B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPOINCTUALITE. RESPECT DE LA DATE DE LIVRAISON. EMBALLAGE PARFAIT..PRIX CORRECT.
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Christelle P.
24 déc. 2025
Avis vérifiéApplication très facile d'accès, les prix sont très intéressants
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Maria L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite.
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Sandrine A.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Prix très attractifs
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Barbara C.
24 déc. 2025
Avis vérifiépremière commande, essai parfaitement réussi !
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Stephanie J.
24 déc. 2025
Avis vérifiéAucun stock par compte on vous facture les articles alors qu'ils ne sont pas dans votre commande et j'attends toujours le remboursement d'un article à ce jour ! Très déçue !
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Fabrice M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéCode promo qui ne s'applique pas à ma commande. Je suis submergé de mails promotionnels tous les jours et malgré un nombre incalculable de désinscription en bas des mails, j'en reçoit encore tous les jours
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Blazej M.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
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Jean-Michel A.
24 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien propre et les gens qui y travaille sont sympas et compétents
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Sarah A.
24 déc. 2025
Avis vérifiéOn trouve ce que l'on recherche et fidélité intéressante
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Adeline L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité d'envoi, prix ... Top, je recommande 👌🏼
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Audrey N.
24 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, prix correct et bons conseils. Promo intéressante.
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Juiyun H.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès chouette les gens qui travaille à animalis, bcp de patience et entendre
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