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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globalement satisfaisante avec un bon choix de produits, une commande facile et une livraison rapide. Plusieurs clients recommandent Animalis pour la qualité des articles et la facilité d'accès au site.
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Olivia M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire Pour la corse un peu long
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Aurore B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai passé une grosse commande sur Animalis, mais il manquait la moitié des articles. Je n’ai pas eu d’explication, peut-être qu’ils n’étaient plus en stock… Le remboursement des produits manquants a été fait avant même la livraison, donc j’imagine qu’ils savaient déjà qu’ils n’enverraient pas tout. C’est bien d’avoir été remboursé sans avoir à réclamer, mais j’aurais apprécié être prévenu ou avoir plus d’infos. Un peu déçu de l’expérience. Par contre, leur carte fidélité est plutôt sympa, avec des avantages intéressants, c’est un bon point et livraison gratuite.
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Christine C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurence L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéMerci
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Anonymous M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéOn aime beaucoup ce magasin. Personnel sympa et compétent.
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Andrea P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéDommage que mes boites soupe pour chat arrivent tout le temps cabossées . Sinon tout est parfait.
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Myriam B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie V.
18 avr. 2025
Avis vérifiéPas de date le livraison lors des commandes internet du coup la commande arrive quand on en a plus besoin
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Guillaume B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès large choix de produits avec bon rapport qualité-prix
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Alison B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète et pas de remboursement du produit manquant
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Lola A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéRapide, facile d’accès, intuitif.
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Marie danielle P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéRavie que le magasin Animalis près de chez moi soit un relais ce qui n'était pas le cas au début. Par contre, pour les oiseaux c'est un peu limité et c'est bien dommage : il n'y en a que pour les chats et les chiens....
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Sylvie F.
17 avr. 2025
Avis vérifiéNul nul et nul
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Suzette D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéarticle manquant dans ma commande, 2 messages et toujours pas de retour !
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D. L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent site , livraison très rapide et très bon suivi . C'est la troisième fois que je commande et je ne suis pas déçue.
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Chantal R.
17 avr. 2025
Avis vérifiétout les produits sont en date limite 04.25
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Armelle R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai reçu que 2 articles sur 5 ! Remboursée de la différence mais ce n'est pas ce que je désirais... je ne crois pas refaire une commande. Le Sce clientèle devait m'adresser un bon de réduction pour compenser les frais de port sur une nouvelle commande mais je n'ai rien reçu. Très mauvaise 1ère expérience ! Dommage.
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Virginia H.
17 avr. 2025
Avis vérifiéProduits et tarifs compétitifs. Achats en magasin sans problème. Par contre à chaque achat en ligne il y a un soucis. Ma précédente commande a du être annulée suite à des soucis à l'entrepôt et sur la commande réceptionnée cette semaine il manquait un article (qui m'a été remboursée suite à ma réclamation, mais j'aurais préféré avoir ma commande complète).
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Corinne G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéSuper service
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Orlane K.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis pas contente de ma première commande chez vous, car que votre site c'est écrit sa part dans les 72h max mais enfaite pas du tout, le service client ma dit c'est 72h délai de préparation et c'est écrit nul part sa sur votre site . Même pour l'envoi j'ai attendu 4jrs a chaque fois il y avais un problème et en attendant mon chien avais plus de croquettes, j'ai du aller lui acheter du pâté en attendant c'était du grand n'importe quoi mais vraiment
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