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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Tout bien info délai produit !"
"Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir…"
Déjà on se fait avoir le mode de livraison, j'ai payer une livraison à domicile sous 24h il marque. Le jeudi je passe commande j'aurai dû le recevoir le vendredi ou samedi, j'ai reçu mon colis le mardi ça fait plus que 24h arnaque et en plus je reçois mon colis le carton abîmé ou moitié ouvert super la livraison merci
"Très bien et rapide"
Expérience digitale
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
"Commande passé par internet ! Pas de problème de livraison ! Livré à domicile et dans les délais !"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Grande variété de produits. Produits de qualité. Livraison rapide et soignée"
"Enorme choix de produits de qualité. Envoi ultra rapide"
"Choix de croquettes et livraison très très rapide"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Très rapide merci pour votre sérieux à bientôt 😊"
"Rapide et sérieux"
"Site réactif, livraison rapide."
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S. M.
14 déc. 2025
Avis vérifiéOn touve beaucoup d'articles intéressants et utiles. Mais les rayons sont souvent vides. accueil sympa et conseils très utiles .
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Laetitia G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Anonymous G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéEnvois rapide et prix très intéressant.
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Sylvie P.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon Service
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Eric C.
14 déc. 2025
Avis vérifiébien
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Anonymous B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Julie G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéFacile à commander, et livraison annoncé comme prévu ! Parfait
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Peggy B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et serviable
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Claude R.
14 déc. 2025
Avis vérifiéContant du produits
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Liliane H.
14 déc. 2025
Avis vérifiéfluide et efficace, rien à dire
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Dominique L.
14 déc. 2025
Avis vérifiémagasin de la Seyne sur mer ( 83 ) très bien entretenu et équipe très accueillante et souriante !
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Martine T.
14 déc. 2025
Avis vérifiéParfait .Merci
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Nathalie L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience suite à l’achat d’un parc pliable pour chiot . Mon chiot de 2 mois a abimé la grille en tissu avec des pattes dès la 1ere utilisation Quand je suis retourné au magasin pour que le magasin voit avec le fabricant ou le fournisseur pour le faire réparer On m’a répondu que c’était ma faute par manque de surveillance du chiot alors que le parc permet de le laisser quelques minutes sans surveillance J’aurai aimé un peu plus de compréhension J’ai acheté un parc en métal et j’ai un parc à chiot inutilisable Tout cela ne m’encourage pas à revenir dans votre magasin
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Chantal B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent choix
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Robert C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Patrick P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne une laisse avec enrouleur poignée très ergonomique le réservoir a sac impeccable
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Chrystelle F.
13 déc. 2025
Avis vérifiéColis reçu scotché avec plus que un produit dedans, le reste était manquant mais envoyé à animal toujours pas de retour à ce jour, un signalement va être fait au service Conso
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Corinne T.
13 déc. 2025
Avis vérifiémanque une peluche
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P. P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience malgré quelques difficultés de disponibilités de certains articles sur le site
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Saadia G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLIVRAISON NON FAITE, LE SERVICE GLS CATASTROPHIQUE, SERVICE CLIENT EXÉCRABLE
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